Семинар «Контроль качества работы сайта руководителем компании»

Цель семинара

Рассказать владельцам сайтов и ТОП-менеджерам компаний  о доступных способах контроля  успешности работы сайта.

Продажи и поиск новых клиентов через интернет дают некоторым компаниям более 50% валового дохода. При этом интернет остается  для многих руководителей своеобразной «терра инкогнито».  Хотя на фоне других рекламных каналов интернет выделяется именно своей прозрачностью.  

Владелец сайта  не всегда сам организует все мероприятия  по продвижению в интернете, и даже не всегда их полностью контролирует.
Ему необходимо и достаточно контролировать лишь некоторые реперные точки эффективности работы сайта.
Данный семинар рассказывает о методах контроля  успешности работы сайта, о средствах получения статистики посещаемости сайтов и анализа статистических данных.

Приобретаемые навыки:

После окончания курса слушатели будут уметь:
•    Понимать принципы сбора статистики работы сайта.
•    Использовать отчеты, предоставляемые системами Интернет-статистики
•    Проводить оценку эффективности работы сайта.
•    Проводить оценку эффективности рекламных кампаний.

Программа семинара

Часть 1. Введение  - 30 минут

1. Способы получения Интернет-статистики

Необходимость анализа работы и мониторинга сайта

Способы анализа работы сайта

Серверные системы статистики

Клиентские системы статистики

2. Принципы работы и погрешность измерений

Механизм сбора информации системой Интернет статистики

Механизмы идентификации пользователя, Отслеживание сессий пользователя

Способы и параметры измерений

Возможные погрешности измерений и механизмы их компенсации

3. Основные термины измерений

Хиты, хосты, сессии, посетители, логи, ключевые слова и т.п.

Часть 2. На что смотреть (что можно измерить) и как  – 2 часа

Виды отчетов: Посещаемость, Пути по сайту, Источники трафика, География, посетителе (лояльность, конверсия и тп.)  и т.д.

1.  Посещаемость

• Обзор посетителей
  • Число посетителей
  • Новые и вернувшиеся
  • Просмотры страниц
  • География
• Лояльность посетителей
  • Лояльность
  • Время, прошедшее с предыдущего посещения
  • Продолжительность посещения
  • Глубина посещения

2.  источники трафика

• Прямой трафик
• Сайты — источники переходов
• Поисковые системы
• Другие источники трафика
• Ключевые слова

3.  пути по сайту и самые популярные разделы

• Среднее число просмотров страниц

• Длительность пребывания на сайте
• Самое популярное содержание
• Самые популярные страницы входа
• Самые популярные страницы выхода
• Самые популярные маршруты

4. цели и конверсия

• Обзор целей
• Назначение целей
• Расчет конверсии

Практическая работа  - 30 минут.

Часть 3. Фильтры (упрощение обработки данных) – 1 час

Что такое фильтр

Возможности фильтров

Управление фильтрами

Создание новых фильтров

Практическая  работа  - 30 минут.

Часть 4. Анализ рекламной кампании  - 1 час

Цели рекламных кампаний

Определение источников привлечения аудитории

Способы оценки результативности привлечения

Понятие фильтров

Виды фильтров статистики

Использование результативности поисковых запросов

Анализ покупателей

Анализ постоянной аудитории

Анализ рекламной кампании

Определение критериев оценки и формализация параметров

Установка меток (маячков)

Настройка фильтров

Построение отчета

Практическая работа  - 30 минут.

Семинар пройдёт 28 апреля 2011 года  с 13-30  до 18.00  по адресу: пл. Революции, 2, конференц-зал Администации г.Челябинска. Подробную информацию можно узнать по телефонам (351) 245-07-07, 245-03-03

ВЕДЕМ НАБОР: