Тренинг по продажам «Технологии эффективных продаж на рынке B2B»

Технологии продаж на рынках B2B и B2C кардинальным образом отличаются.  Ключевую роль в B2B играют активные продажи, значительную часть которых составляют телефонные продажи. Поэтому каждое предприятие, работающее на этом рынке, должно принять собственные корпоративные стандарты и выстроить систему подготовки менеджеров по продажам. Каждый менеджер по продажам, работающий на рынке B2B, обязан отлично владеть навыками назначения встреч и ведения телефонных и личных переговоров.

Технологии продаж включают в себя определение структуры звонка, построение диалогов, методы преодоления типичных отговорок, этапы переговоров, коммуникативные технологии.

Уникальность тренинга по продажам «Технологии эффективных продаж» в том, что в процессе обучения вы под руководством тренера будете отрабатывать навык телефонных переговоров со своими реальными клиентами, назначать встречи непосредственно на занятиях, тренироваться в ведении торговых переговоров в мини-группах.

Целевая аудитория тренинга: топ-менеджеры, руководители отделов продаж, менеджеры по продажам.

Цель тренинга: освоить на практике технологии переговорного процесса, которые позволят эффективнее продавать на рынке В2В.

Задачи тренинга:

• научиться четко планировать, а затем вести телефонные переговоры
• отработать навыки работы с возражениями
• отработать умение создавать чувство доверия клиента к себе
• освоить умение определять индивидуальные психологические особенности клиента и выбирать стратегию поведения с ним
• повысить личную эффективность.

Формат проведения тренинга: информационные блоки, практические упражнения, работа в малых группах, звонки реальным клиентам, ведение переговоров, обсуждение и анализ аудио записи звонков.

В результате обучения вы:

• получите знания технологии ведения переговорного процесса;
• научитесь четко планировать и вести телефонные переговоры;
• сможете правильно определить индивидуальные психологические особенности клиента и выбирать стратегию поведения с клиентом;
• узнаете, как можно влиять на собеседника в нужном для вас направлении;
• научитесь работать с возражениями, создавать чувство доверия клиента к себе;
• узнаете как справиться с нестандартной ситуацией, возникшей в ходе переговоров;
• повысите личную эффективность переговорного процесса.

Программа включает в себя:

• структура исходящего звонка
• этапы и ключевые моменты переговорного процесса
• различные коммуникативные технологии

Подробнее

ВЕДЕМ НАБОР: