Что нужно от работы разным поколениям
Публикации

Как повысить ответственность сотрудников?

Ответственность — это значит не просто брать на себя вину, когда что-то пойдет не так. Ответственность — это выполнение принятых на себя обязательств. Это ответственность за результат, а не просто за выполнение задач.

9 самых идиотских офисных правил
Публикации

9 самых идиотских офисных правил

Компании должны иметь правила – это само собой разумеется, но они не должны быть близоруким и ленивыми попытками создать видимость порядка. Я понимаю это искушение. По мере роста моей компании, возникали трудности в поддержании стандартов.

Как критиковать правильно
Личностный рост

Как критиковать правильно

Критика является неотъемлемой частью жизни. Вы терпите критику с самого раннего детства, от замечаний по правописанию в школе до обратной связи о вашей профессиональной деятельности. Неизбежно, многие из этих замечаний будут конструктивны, помогут вам понять, что вы делаете не так, и укажут вам более быстрый путь к совершенствованию. Но некоторые из них будут вас глубоко ранить, будучи скорее оскорблениями, а не критикой.

Как реагировать, когда подчиненные разочаровывают
Публикации

Как реагировать, когда подчиненные разочаровывают

Когда люди не оправдывают ожиданий, реакция разочарованных лидеров может как способствовать восстановлению высокой производительности, так и бросить подчиненных в нисходящую спираль неудач.