Представьте, что вы анализируете записи собеседований с продавцами, которые уволились из отдела продаж в прошлом году. 32% из них ушли, главным образом, из-за несложившихся отношений с непосредственным руководителем, 27% – в основном из-за недостаточной заработной платы, а 21% – в первую очередь из-за отсутствия продвижения по службе.
Каждый работодатель может рассказать о соискателе, который выглядел как звезда на собеседовании, но оказался совершенно никчемным работником.
Если вы работодатель, есть много свидетельств пригодности молодого человека, предлагающего вам свою кандидатуру. Если вы ищете писателей, есть ли у них свой блог, или они плодовитые редакторы Википедии?
Каждая культура уникальна, и в ее формировании участвуют бесчисленные факторы. Но я наблюдал по крайней мере шесть общих компонентов сильных культур.
Если вы похожи на большинство лидеров, вы верите в правило: «хвали при всех, критикуй наедине». Поэтому, когда член команды делает что-то, что негативно сказывается на команде, вы обычно говорите с ним в частном порядке. Но следовать этому правилу опасно, потому что вы значительно снижает ответственность, качество коллективных решений и способность вашей команды к самоуправлению.
Как небольшой компании безопасно и эффективно расти, особенно в нынешней экономике? В последнее время много говорится по поводу негативного влияния высоких налогов на работодателей. Так что же, компания должна отложить наем персонала?
Нужны продуктивные сотрудники? Нет ничего важнее доверия.
Когда я говорю с аудиторией специалистов по продажам и спрашиваю: «Кто из вас продает ценность, а не цену?», каждый поднимает руку. Но мой следующий вопрос: «И как вы это делаете?», часто сопровождается неловким молчанием.
Он был предпринимателем с большой буквы: Стив Джобс основал Apple в гараже своих родителей в 1976 году; был свергнут в 1985 году; вернулся, чтобы спасти Apple от банкротства в 1997 году; к моменту своей смерти в октябре 2011 года сделал ее самой дорогой компанией в мире.
Одно из немногих эмпирических исследований на эту тему, опубликованное в 1990 году, показало, что, когда группа сотрудников получила зарплату на 15 процентов ниже, кражи увеличились.
