Невысказанные жалобы клиентов
Блог
Что не договаривают клиенты

Невысказанные жалобы и отговорки могут потопить продажи. Но вы можете понять, как расшифровать эти тонкие намеки и закрыть сделку. У каждого клиента есть что рассказать, но наиболее важная история клиента остается невысказанной.

Можно ли дружить с подчиненными
Блог
7 причин провала продавцов

Может быть, они не видят своих потенциальных покупателей. Может быть, они лгут. Вот комментарий ветерана продаж. У меня более чем 35-летний опыт в области продаж в различных ситуациях, и я видел, как продавцы приходят и уходят.

4 способа превратить «нет» в «да»
Блог
4 способа превратить «нет» в «да»

Вы услышите «нет» бессчетное количество раз, пока построите свой бизнес. Что вы будете делать с этим ответом? На самом деле — это все, что нужно сделать для вашего успеха. Для большинства людей «нет» означает конец разговора. Тем не менее, «нет» может открыть для вас множество возможностей.

6 глупых мифов о продажах
Блог
6 глупых мифов о продажах

Без сомнения, вы слышали некоторые из этих советов. Проблема в том, что они не работают. Вокруг бизнес-продаж плавает множество всякого мусора. Вот некоторые популярные примеры того, что подается как «мудрость», но все они ужасны.

11 вдохновляющих цитат сэра Ричарда Брэнсона
Блог
11 вдохновляющих цитат сэра Ричарда Брэнсона

Кто не слышал о сэре Ричарде Брэнсоне, основателе Virgin Group — империи из более 400 компаний, которая включает в себя авиакомпанию, сотового оператора, компанию кредитных карт… Предлагаем вашему вниманию выдержки интервью Брэнсона главному редактору Inc Эрику Шуренбергу.

Эффективный e-mail процесс
Блог
Эффективный e-mail процесс

«У меня проблема с электронной почтой», – недавно сказала мне Джейн, адвокат. «Я открываю Outlook, намереваясь быстренько проверить свою электронную почту. Но потом я читаю письмо со ссылкой, перехожу по этой ссылке и теряюсь в Интернете на несколько часов».

Почему мы платим комиссию всем нашим сотрудникам
Блог
Почему мы платим комиссию всем нашим сотрудникам

Как небольшой компании безопасно и эффективно расти, особенно в нынешней экономике? В последнее время много говорится по поводу негативного влияния высоких налогов на работодателей. Так что же, компания должна отложить наем персонала? Стоит больше полагаться на неполный рабочий день или внештатных сотрудников?

Хорошие выбинары
Блог
Создание хороших вебинаров

Если вы похожи на меня, вы слушаете вебинары одним ухом, изредка поглядывая на экран компьютера, если ведущий ссылается на график или изображение. Возможно, вы разбираете при этом электронную почту или читаете статью, в то время вебинар работает в фоновом режиме. Несмотря на трудности для слушателей, множество коммерческих и некоммерческих компаний проводят свои вебинары.

Платят ли клиенты за звонки ваших продавцов?
Блог
Платят ли клиенты за звонки ваших продавцов?

Когда я говорю с аудиторией специалистов по продажам и спрашиваю: «Кто из вас продает ценность, а не цену?», каждый поднимает руку. Но мой следующий вопрос: «И как вы это делаете?», часто сопровождается неловким молчанием. Многие считают себя продавцами ценности, но немногие способны сформулировать, что это действительно означает.

Школа Бизнеса «Управляй будущим»