Хорошие выбинары
Блог

Создание хороших вебинаров

Если вы похожи на меня, вы слушаете вебинары одним ухом, изредка поглядывая на экран компьютера, если ведущий ссылается на график или изображение. Возможно, вы разбираете при этом электронную почту или читаете статью, в то время вебинар работает в фоновом режиме. Несмотря на трудности для слушателей, множество коммерческих и некоммерческих компаний проводят свои вебинары.

Платят ли клиенты за звонки ваших продавцов?
Блог

Платят ли клиенты за звонки ваших продавцов?

Когда я говорю с аудиторией специалистов по продажам и спрашиваю: «Кто из вас продает ценность, а не цену?», каждый поднимает руку. Но мой следующий вопрос: «И как вы это делаете?», часто сопровождается неловким молчанием. Многие считают себя продавцами ценности, но немногие способны сформулировать, что это действительно означает.

Мнимая лояльность клиентов
Блог

Мнимая лояльность клиентов

Без сомнения, лояльность клиентов очень важна для компаний. Постоянные клиенты остаются с вами на протяжении многих лет, оставляют значительную часть содержимого своего бумажника в вашей компании и рекомендуют вас своим друзьям. Таким образом, лояльность клиентов помогает вам делать прибыль.

5 самых распространенных мифов новых менеджеров
Блог

5 самых распространенных мифов новых менеджеров

Каковы самые распространенные ошибки новых менеджеров? Сразу определимся: речь идет не о менеджерах по продажам, речь — о руководителях. Кажется, хорошее управление хорошо изучено и просто для понимания, но при этом менеджеры чаще замечены в его нарушении, чем в его использовании.

Блог

Телефонные звонки: 12 советов для удачных продаж

Холодные звонки наиболее часто используемый инструмент в продажах. Как извлечь максимальную пользу из каждого телефонного звонка? Для этого надо знать возможности и препятствия, которые свойственны холодным звонкам.

Блог

12 шагов к достижению успеха в «холодных звонках»

Большинство работников отделов продаж негативно относятся к необходимости холодных звонков. Но именно эта практика является наиболее необходимой к применению, на регулярной основе. Основная причина, по которой специалисты в области продаж не достигают больших успехов на этом необходимом поприще – их самооправдание, основанное на необходимости выполнять другие вещи.