Generated by All in One SEO v4.9.10, this is an llms.txt file, used by LLMs to index the site. # Академия Теории ограничений (Школа Бизнеса «Управляй будущим») Обучение, курсы, семинары, тренинги, консалтинг ## Sitemaps - [XML Sitemap](https://www.u-b-s.ru/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website. ## Записи - [Тренинг-тренажер «Холодные звонки. Технологии привлечения новых клиентов»](https://www.u-b-s.ru/sale/coldcall.html) - Холодный звонок — один из ведущих и в то же время сложных инструментов продаж рынка B2B. - [Тренинг «Сервис как конкурентное преимущество в сфере услуг»](https://www.u-b-s.ru/sale/servis.html) - Сервис – это то, что подумают о нас клиенты после обслуживания. - [Семинар-практикум «Создание и управление результативным отделом продаж»](https://www.u-b-s.ru/sale/upravlenie-otdelom-prodazh.html) - Получив знания на тренингах и семинарах, вы, возможно, столкнулись с тем, что не все методы легко применить на практике; а так же, в процессе обучения, возможно, вам не хватило времени на отработку умений, и часть информации так и осталась на листах раздаточного материала. - [Семинар-практикум «Управление современным розничным магазином»](https://www.u-b-s.ru/sale/roznica.html) - Получив знания на тренингах и семинарах, вы, возможно, столкнулись с тем, что не все методы легко применить на практике; а так же, в процессе обучения, возможно, вам не хватило времени на отработку умений, и часть информации так и осталась на листах раздаточного материала. - [Семинар-практикум «Ведение деловых переговоров»](https://www.u-b-s.ru/sale/manipulyaciiperegovori.html) - Ведение переговоров — коммуникация между сторонами для достижения своих целей. - [Тренинг-тренажер «Отработка возражений»](https://www.u-b-s.ru/sale/rabota-vozrazhenijami.html) - Получив знания на тренингах и семинарах, вы, возможно, столкнулись с тем, что не все методы легко применить на практике; а так же, в процессе обучения, возможно, вам не хватило времени на отработку умений, и часть информации так и осталась на листах раздаточного материала. - [Тренинг «Навыки эффективной презентации»](https://www.u-b-s.ru/sale/presentation.html) - Презентация – форма коммуникации, которая направлена на продвижение продукта, идеи, решения, результатов отчета и т.д. - [Практикум продаж «Зацепки и фишки в переговорах»](https://www.u-b-s.ru/sale/fishki-peregovorov.html) - Практикум продаж даст каждому участнику понимание, что от постановки конечной цели и определения промежуточных индикаторов движения к ней зависит структура переговорного процесса. - [Тренинг-тренажер «Обучение продавцов. Навык успеха в розничных продажах»](https://www.u-b-s.ru/sale/roznichnye-prodazhi.html) - Если в вашей компании есть продавцы-консультанты торговых залов, администраторы тогда вы знаете не понаслышке, насколько важно. - [Тренинг-тренажер «Продажа по телефону и личная встреча. Новые технологии на рынке B2B»](https://www.u-b-s.ru/sale/b2b-prodazhi.html) - Практический тренажер Рынок В2В: назначение и проведение личной встречи. - [Тренинг-практикум «B2B продажи: Донесение ценности предложения до потенциального клиента»](https://www.u-b-s.ru/sale/b2b-donesenie-cennosti.html) - Как донести ценность предложения до потенциального клиента? - [Вебинар «Как выжить в борьбе с федеральными сетями»](https://www.u-b-s.ru/sale/uvelichenie-prodazh-v-torgovyx-i-servisnyx-organizaciyax.html) - Вебинар «Как выжить в борьбе с федеральными сетями» - [Тренинг «Модель оперативного руководства. Управление персоналом»](https://www.u-b-s.ru/personal/operativnoeupravlenie.html) - Оперативное управление — ежедневное управление организацией на основе принятой стратегии. - [Тренинг-тренажер «Тайм-менеджмент: эффективное управление временем»](https://www.u-b-s.ru/personal/timemanagment.html) - Тайм-менеджмент, планирование времени, управление временем — все эти термины обозначают процесс нашего сознательного контроля над временем, которое мы тратим на разную деятельность. - [Тренинг «Урок победы над собой или как организовать себя на достижение результатов»](https://www.u-b-s.ru/personal/urok-pobedy.html) - Чем больше человек думает о своих неудачах, тем больше неудач он притягивает к себе. - [Командообразование (Team Building)](https://www.u-b-s.ru/personal/team-building.html) - Тренинг командообразования (team building) — это возможность узнать свой коллектив. Это способ сделать работу ваших сотрудников более эффективной. - [Вебинар «Работа по ролям, как инструмент мотивации и вовлечения персонала»](https://www.u-b-s.ru/personal/rabota-po-rolyam.html) - Вебинар «Работа по ролям, как инструмент мотивации и вовлечения персонала» - [Тренинг «Ключевые аспекты построения системы управления персоналом»](https://www.u-b-s.ru/personal/sistema-upravlenija-personalom.html) - Управление персоналом (human resources management – HR-менеджмент) — деятельность по обеспечению организации персоналом, способным «эффективно» выполнять возложенные на него обязанности. - [Семинар-практикум «Методы, мотивирующие сотрудников»](https://www.u-b-s.ru/personal/metody-motiviruyushhie-sotrudnikov.html) - Семинар-практикум «Методы, мотивирующие сотрудников». Почему стандартные методы обучения не решают проблему текучки новичков и профессиональной стагнации работающего персонала? - [Вебинар «Инструмент мотивации, меняющий поведение сотрудников»](https://www.u-b-s.ru/personal/instrument-motivacii.html) - Что можно ответить на вопрос руководителя: «Что мне сделать для мотивации персонала?». Разберитесь, что же вы уже сделали такого, что они сейчас демотивированы! - [Тренинг «Эффективный подбор и найм персонала»](https://www.u-b-s.ru/personal/naimpersonala.html) - Подбор персонала — первый этап в процессе управления персоналом. - [Тренинг «Как повысить эффективность сотрудника через обучение»](https://www.u-b-s.ru/personal/trening-trenerov.html) - Как создавать программы точно под потребность и эффективно использовать потенциал каждого сотрудника в процессе обучения? - [Тренинг «Мотивация персонала»](https://www.u-b-s.ru/personal/motivaciya-personala.html) - Тренинг «Мотивация персонала»: Как выстроить систему мотивирования персонала, выгодную для вашего предприятия? - [Курс «Школа тренера: от обучения сотрудников до построения системы внутрикорпоративного развития»](https://www.u-b-s.ru/personal/trener.html) - Полный курс корпоративного тренера: от обучения сотрудников до построения системы внутрикорпоративного развития. - [Вебинар «Строим Бирюзовую организацию»](https://www.u-b-s.ru/personal/stroim-biryuzovuyu-organizaciyu.html) - Строим Бирюзовую организацию»: Как кардинально решить проблемы мотивации, вовлеченности, найма и аттестации сотрудников? - [Онлайн-курс «Создание бирюзовой организации»](https://www.u-b-s.ru/personal/sozdanie-biryuzovoj-organizacii.html) - Курс «Создание бирюзовой организации» для тех, кто хочет сделать свой бизнес осознанным, а компанию по-настоящему полезной и привлекательной как для общества, так и для работающего персонала. «Бирюзовая компания» организована на основе самоуправляемых команд, учета потребности персонала в автономии и принадлежности. - [Онлайн-курс «Управление персоналом на основе Теории ограничений»](https://www.u-b-s.ru/personal/kurs-upravlenie-personalom-po-tos.html) - Как переключить мысли персонала с подсчета денег, бонусов выгод, на достижение желаемых результатов. Как научить людей работать в команде, действовать согласованно, и принимать такие решения, которые ни в коем случае не усложнят работу другого человека или в подразделения. Как организовать процесс управления человеческими ресурсами, чтобы персонал был лоялен, вовлечен и настроен на долгую и плодотворную работу внутри организации, и получали удовольствие от работы. - [Семинар-практикум «Преобразование предприятия на принципах Бережливого производства (TPS-Lean)»](https://www.u-b-s.ru/berejlivoe/berezhlivoe-proizvodstvo.html) - Построение производственной системы согласно философии бережливого производства (в основе которой лежит японская TPS — Toyota Production System) призвано удовлетворить потребности всех сторон, заинтересованных в деятельности организации (потребителей и поставщиков, владельцев, руководителей и сотрудников, государства и общества в целом) и позволяет предприятиям успешно действовать на рынках в условиях ограниченности ресурсов и высокой конкуренции. - [Семинар-практикум «Кайдзен — система непрерывного совершенствования организации. Практика построения и развития системы»](https://www.u-b-s.ru/berejlivoe/kiedzen.html) - Компания, следующая философии кайдзен, стремится в своей работе постоянно совершенствовать как весь поток ценности, так и отдельные бизнес-процессы, и устранять потери. - [Семинар-практикум «Создание и внедрение СМК. Версия 2015»](https://www.u-b-s.ru/berejlivoe/vnedrenie-smk.html) - Когда-то это предложение перевели на русский язык как «Система менеджмента качества» (сокращенно — СМК) и стали применять только к качеству продукции. - [Семинар-практикум «Как быстро научить любого сотрудника правильно выполнять любую операцию»](https://www.u-b-s.ru/berejlivoe/twi-dlya-nastavnikov.html) - Как научить каждого выполнять операцию быстро, правильно, осознанно, не подвергая себя и других опасности и не создавая им дополнительные сложности - [Семинар-практикум «Технология быстрого обучения на рабочем месте. TWI»](https://www.u-b-s.ru/berejlivoe/twi-open.html) - TWI (Training Within Industry) – система обучения на производстве: JI – Рабочий инструктаж JM – Методы работы JRT – Рабочие взаимоотношения PD – Разработка планов обучения и программ - [Проведение целостной диагностики организации своими силами. Семинар-практикум](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/diagnostika-organizacii-svoimi-silami.html) - Семинар-практикум даст вам методику проведения целостной диагностики организации своими силами. - [Построение командной работы для эффективного внедрения решений ТОС. Тренинг-игра](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/postroenie-komandnoj-raboty-dlya-vnedreniya-tos.html) - Тренинг-игра «Построение командной работы для эффективного внедрения решений ТОС» - [Введение в Теорию ограничений. Системный подход в управлении бизнесом. Семинар-практикум](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/sistemnyj-podhod.html) - Системный подход в управлении бизнесом — это подход, который стремится к постоянному улучшению деятельности системы как единого целого, а не локальному улучшению отдельных подсистем. - [Управление изменениями на основе Теории ограничений. Семинар-практикум](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/changes.html) - Семинар-практикум "Управление изменениями на основе Теории ограничений". - [Управление бизнесом в условиях ограничения денежных средств. Семинар-практикум](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/upravlenie-pri-ogranichenii-denezhnyx-sredstv.html) - Ситуация «ограничение денежных средств» характерна не только для кризисных времен: бизнес испытывает трудности вследствие недостатка финансовых средств. В этих условиях не хватает средств на выполнение жизненно важных функций, прежде всего на закуп сырья или товаров, на оплату текущих операционных расходов. К сожалению, сложившиеся концепции и стереотипы управления финансами часто только усугубляют ситуацию и нередко приводят к худшему исходу – бизнес прекращает свое существование. - [Прорывная ретроспектива на основе Теории ограничений. Семинар-практикум](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/proryvnaja-retrospektiva-po-tos.html) - Как сделать ретроспективу полезной и получить прорывной результат? - [Системное мышление в бизнесе. Семинар-практикум](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/onlajn-offlajn-seminar-praktikum-sistemnoe-myshlenie-v-biznese.html) - Как управлять бизнесом как единой системой, направляя усилия в узкие места для достижения поставленных целей? - [Онлайн-разработка предложения ценности](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/onlajn-razrabotka-predlozheniya-cennosti.html) - Как достичь конкурентного преимущества, когда товары и услуги почти ничем не отличаются от товаров и услуг конкурентов? - [Интегрированная Труба продаж – системный подход к увеличению потока продаж. Мастер-класс](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/truba-prodazh.html) - Мастер-класс «Интегрированная Труба продаж – системный подход к увеличению потока продаж»: Как эффективно тратить средства и время на увеличение продаж? - [Разрешение управленческих конфликтов. Семинар-практикум](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/razreshenie-konfliktov.html) - Конфликты, если они носят хронический характер – источники дисгармонии и сдерживают развитие компании. - [Разработка новой продукции с использованием подходов Теории ограничений и Scrum. Семинар-практикум](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/razrabotka-produkcii-po-tos-i-scrum.html) - Разработка новой продукции – комплексная дисциплина, включающая в себя вопросы стратегии, маркетинга и непосредственно управления проектом по разработке. - [Фокусировка на главном. Семинар-практикум](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/fokusirovka-na-glavnom.html) - Когда мы думаем о росте бизнеса, мы склонны думать о новой большой идее. Но правильные действия не в том, чтобы делать, то, что мы должны делать, а в прекращении выполнения того, что мы не должны делать. - [Применение методики SCRUM для организации командной работы. Тренинг](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/scrum-dlya-komandnoj-raboty.html) - Этот семинар для всех, кому необходима целеустремленная, мотивированная команда, быстрые и значительные результаты в разработке новых продуктов и стратегий. - [Разработка предложения ценности, обеспечивающего конкурентное преимущество без скидок и демпинга. Семинар-практикум](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/tocorpmarket.html) - Как разработать предложения ценности, обеспечивающего конкурентное преимущество без скидок и демпинга. Мастер-класс. - [Сохранение рентабельности в девелопменте в условиях перехода на счета ЭСКРОУ. Семинар-практикум](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/upravlenie-proektami-v-developmente.html) - С июля 2019 года на рынке девелопмента вступает в силу требование использования эскроу счетов. Для девелоперов становится критически важным увеличение скорости оборачиваемости вложенных денег. - [Принятие управленческих решений на основе инструментов Теории ограничений. Семинар-практикум](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/mislitelnie-procesi.html) - Подход, основанный на Теории ограничений, позволяет находить решения, выходящие за пределы нашей повседневной интуиции и стереотипов. - [Повышение производительности производственных предприятий. Онлайн-курс](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/povyshenie-proizvoditelnosti.html) - Дистанционный курс по повышению производительности труда для предприятий-участников Национального проекта на основе целостного подхода - [Человеческий фактор. Преодоление сопротивления персонала. Онлайн-практикум](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/onlain-chelovecheskij-faktor.html) - Подход, основанный на Теории ограничений, позволяет исключить или уменьшить негативные последствия человеческого фактора. - [Прорывные переговоры с реальным Win-Win. Онлайн-практикум](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/proryvnye-peregovory.html) - Онлайн-практикум «Прорывные переговоры с реальным Win-Win» (33 ак. часа) с выдачей Удостоверения о повышении квалификации - [Повышение производительности труда. Программа](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/povyshenie-proizvoditelnosti-truda.html) - Повышение производительности труда является одной из приоритетных национальных программ - [Управление персоналом на основе Теории ограничений. Тренинг](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/upravlenie-personalom.html) - Руководителям необходимо обладать пониманием и навыками установления сотрудничества, способами, как синхронизировать усилия персонала для достижения целей предприятия. - [Принятие управленческих решений и преодоление ограничивающих убеждений. Сборный онлайн-практикум](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/onlain-prinyatie-upravlencheskih-reshenij.html) - Подход, основанный на Теории ограничений, позволяет находить решения, выходящие за пределы нашей повседневной интуиции и стереотипов. - [Управленческие решения на основе финансовых показателей ТОС. Онлайн-курс](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/finpokazateli-tos.html) - Семинар-практикум «Управленческие решения на основе финансовых показателей ТОС»: Как быстро принимать точные решения на основе финансовых показателей? - [Разработка предложения ценности. Онлайн-мастерская](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/razrabotka-predlozheniya-cennosti.html) - Как разработать предложения ценности, обеспечивающего конкурентное преимущество без скидок и демпинга. Онлайн-мастерская - [Управление запасами и закупками на основе Теории ограничений. Онлайн-курс](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/upravleniezapasami.html) - Управление запасами и закупками на предприятии преследует одну цель: обеспечение наличия нужного товара необходимого качества, в нужное время, в нужном месте. - [Управление производством на основе Теории ограничений. Барабан-буфер-канат. Онлайн-курс](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/production-management.html) - Как сократить производственный цикл и незавершенное производство наполовину? - [Стратегическая сессия «Трансформация бизнеса»](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/strategicheskaya-sessiya.html) - Проводим стратегические сессии «Трансформация бизнеса». Увеличиваем продажи, снимаем проблемы методами Теории ограничения. Более 25 лет консультационной деятельности! - [Лидер трансформации. Онлайн-курс](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/onlain-proryvnoe-myshlenie.html) - Онлайн-курс "Лидер трансформации" (273 час). С выдачей Диплома о профессиональной переподготовке для выполнения нового вида проф. деятельности. - [Управление проектами по методу Критической цепи. Онлайн-курс](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/toc.html) - Как завершать все проекты в срок, в полном объеме и в рамках выделенного бюджета - [Вебинар «Диагностика организации. Целостный подход»](https://www.u-b-s.ru/webinar/diagnostika-organizacii.html) - Мы возьмем конкретное предприятие, выпускающее машиностроительную продукцию и шаг за шагом проведем его целостный анализ. В результате анализа мы придем к осознанию корневой проблемы предприятия, и вы увидите, над чем именно нужно сейчас работать предприятию, а над чем пока не следует. - [Вебинар «Управление проектами по CCPM и Scrum – качественные коммуникации и кооперация»](https://www.u-b-s.ru/webinar/ccpm-i-scrum.html) - Как успешно управлять проектами на основе подходов Критической цепи (CCPM) и SCRUM - [Вебинар «Практическое применение Теории ограничений в управлении запасами и дистрибуцией на примерах»](https://www.u-b-s.ru/webinar/upravlenii-zapasami-na-primerax.html) - Новый вебинар «Практическое применение Теории ограничений в управлении запасами и дистрибуцией на примерах»: Как управлять запасами на основе подхода Теории ограничений? - [Вебинар «Рентабельность в девелопменте при переходе на ЭСКРОУ счета»](https://www.u-b-s.ru/webinar/vebinar-development.html) - Как управлять проектами в девелопменте в условиях использования эскроу счетов - [Вебинар «Управление проектами на основе Теории ограничений и SCRUM»](https://www.u-b-s.ru/webinar/project-vebinar.html) - Бесплатный вебинар. Выясняем, как завершать все проекты в срок, в полном объеме и в рамках выделенного бюджета. - [В чем ценность?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pub_sales/v-chem-czennost.html) - Этот вопрос на самом деле важен. Большинство организаций не понимают, в чем заключается их реальная ценность. Мы все постоянно играем в эффективность затрат - [Все движется](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pub_grow/vse-dvizhetsya.html) - Не всегда все движется к лучшему, но все движется. - [Выбор Хобсона](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pub_grow/vybor-hobsona.html) - Выбор Хобсона – это вообще не выбор. Бери что дают, или не получишь вообще ничего. Всегда ли это плохо? - [После падения метеорита](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pub_grow/posle-padeniya-meteorita.html) - Иногда из события нужно извлечь урок, но когда фактическое невезение приводит к серьезному удару и боли, никакого урока в этом нет. Просто это произошло. Двигаемся дальше. - [Раньше мы так делали](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pub_grow/ranshe-my-tak-delali.html) - Начать анализ словами «то, что я раньше делал, было...» – отличный способ приоткрыть дверь тому, что вы собираетесь делать завтра. - [Смена парадигмы](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pub_sales/smena-paradigmy.html) - Парадигма – это наша ментальная модель мира. Смена парадигмы заманчива, но ее сложно осуществить. - [Обыденные технологии](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pub_grow/obydennye-tehnologii.html) - Не все технологии являются новыми. Шариковая ручка стала сенсацией, вокруг нее было много споров, и она долго совершенствовалась. Теперь она одноразовая и очевидная. - [Три факта об инновациях](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pub_grow/tri-fakta-ob-innovacziyah.html) - Если вам требуется всеобщее одобрение, или легкость выполнения, или уверенность в результате для продолжения вашего проекта, вам следует выбрать другой проект. - [Протест или проект?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pub_project/protest-ili-proekt.html) - Проекты могут показаться скучными, если смотреть на них с секундомером, но они эффективны, если измерять их с помощью календаря. - [Как Дженга](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-dzhenga.html) - Есть такая игра Дженга. В ней одинаковые деревянные блоки сложены в башню. Чтобы выиграть, нужно убирать блоки так, чтобы башня не упала. Где здесь аналогия с бизнесом? - [Я все время делал это неправильно](https://www.u-b-s.ru/publikacii/nepravilno.html) - Если вам нужно доказать свою правоту, обучение – это проблема и вызов. Если вам нужно оказать свою неправоту, обучение – это восхитительно. - [Больше против лучше](https://www.u-b-s.ru/publikacii/bolshe-protiv-luchshe.html) - Если бы все здания в торговом районе большого города принадлежали одному арендодателю, арендная плата выросла бы. Как и цены на все продаваемое. Один арендодатель получит не только значительный процент прибыли каждого из множества магазинов, но и инновации пострадают. - [Ради клиентов или для клиентов](https://www.u-b-s.ru/publikacii/radi-ili-dlya-klientov.html) - В жизни каждого предприятия наступает момент, когда нужно сделать выбор: вы здесь ради своих клиентов, чтобы дать им то, что они ищут; или вы пытаетесь что-то сделать для своих клиентов, чтобы выжать для себя дополнительный доход? - [Обмануты (снова)](https://www.u-b-s.ru/publikacii/obmanuty-snova.html) - Если бы вы знали тогда то, что знаете сейчас, приняли бы вы такое же решение? За последние пятьдесят лет более 25 миллионов американцев преждевременно умерли из-за курения сигарет. Это в пятьдесят раз больше граждан США, чем погибло во Второй мировой войне. Как маркетологам сигарет удавалось десятилетиями продавать свой продукт, когда опасность была известна? И можем - [А если мы ошибаемся?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/esli-my-oshibaemsya.html) - Конечно, мы думаем, что мы правы. Вот почему мы высказываем свое мнение. А если нет? - [Умный или интеллектуальный](https://www.u-b-s.ru/publikacii/umnyj.html) - Есть разница между интеллектуальным и умным человеком. - [Дэдлайны и отставшие](https://www.u-b-s.ru/publikacii/dedlajny-i-otstavshie.html) - Если паром отправляется через пятнадцать минут, поедете ли вы быстрее обычного, чтобы вовремя добраться до причала? - [Какая у вас команда?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kakaya-u-vas-komanda.html) - Культура ищет короткие пути. Самый старый ярлык: «Друг или враг?». Если мы знаем ответ на этот вопрос, экономится целая куча времени, а также уменьшается страх. - [Проницательность в творчестве](https://www.u-b-s.ru/publikacii/proniczatelnost-v-tvorchestve.html) - Самое сложное – это не хорошие идеи. Самое сложное – это выбор. Так было всегда. - [Хорошее невозможно без плохого](https://www.u-b-s.ru/publikacii/horoshee-nevozmozhno-bez-plohogo.html) - Возможно, вам это не кажется странным, но плохая сторона часто является обратной стороной хорошей, которая позволяет существовать и другой части. - [Поднять планку](https://www.u-b-s.ru/publikacii/podnyat-planku.html) - Поднять планку - это не то же самое, что повышать средний уровень. - [Порог 77%](https://www.u-b-s.ru/publikacii/porog-77.html) - Когда появляется новая технология, она почти всегда оказывается в системном невыгодном положении. Если мы будем ждать, пока новая вещь станет лучше старой, мы сильно рискуем. - [Привлечение клиентов](https://www.u-b-s.ru/publikacii/privlechenie-klientov.html) - Создание нового бизнеса включает множество задач. На этом пути легко отвлечься, но фокусировка внимания на сложных задачах – ваш эффективный способ достичь цели. - [Управление проектом](https://www.u-b-s.ru/publikacii/upravlenie-proektom.html) - Проект – это обещание. Речь идет о координации неизвестных будущих событий для создания чего-то ценного. - [Правильный маркетинговый вопрос](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pravilnyj-vopros.html) - Неправильный вопрос: «Наш проект не становится популярным, как его продвигать?». - [Петля свободы](https://www.u-b-s.ru/publikacii/petlya-svobody.html) - Научить свободе легко, но важно научить ответственности. Потому что, если вы позаботитесь об ответственности, за ней обычно следует свобода. - [Фантастические решения ТОС реализуются!](https://www.u-b-s.ru/publikacii/fantasticheskie-resheniya-tos-realizuyutsya.html) - «Внутри нас есть большой дом, полный прекрасной мебели, с библиотекой и многими другими комнатами, но мы живем в подвале и на кухне, даже не пытаясь покинуть эти помещения. Если люди говорят нам, что этот дом имеет верхние этажи, мы не верим им, смеемся и называем это суеверием, сказками или баснями». - [Это не дно, это фундамент](https://www.u-b-s.ru/publikacii/fundament.html) - Организации построены на работе людей, которым мало платят, которые не пользуются достаточным уважением и недоверчиво относятся к обещаниям руководства. - [Предложение ценности = актуальная трансформация рынка](https://www.u-b-s.ru/publikacii/predlozhenie-czennosti-aktualnaya-transformacziya-rynka.html) - Ранее нами был введен термин «актуальная трансформация» для обозначения трансформации бизнеса, актуальной ситуации, то есть состоянию бизнеса и изменениям во внешней среде. В отличие от трансформации, неактуальной текущей ситуации. Она необходима, когда возможности роста бизнеса в существующей парадигме исчерпаны. - [Мыслительные процессы ТОС и идеи Деминга-Шухарта](https://www.u-b-s.ru/publikacii/myslitelnye-proczessy-tos-i-idei-deminga-shuharta.html) - Как известно, Шухарт пришёл к выводу о том, что любой процесс может подвергаться воздействию двух видов вариаций. - [Почему управление проектами сейчас так важно?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pochemu-upravlenie-proektami-sejchas-tak-vazhno.html) - По моим наблюдениям, нередки случаи, когда компания, работающая в проектной среде, фактически проектами не управляет, или управляет ими «как получится». - [Новые решения, основанные на новой информации](https://www.u-b-s.ru/publikacii/novye-resheniya.html) - Трудно сказать: «Я был неправ». И поэтому люди живут в стрессе, придерживаясь того, что раньше работало, но теперь с этим уже неудобно. - [Замена плохих систем плохими системами](https://www.u-b-s.ru/publikacii/zamena-plohih-sistem-plohimi-sistemami.html) - Мышление для разработки новой продукции легко описать двумя вопросами: Для кого это? Для чего это? В случае замены продукции на новую, эти вопросы можно заменить: Как проще всего улучшить то, что мы испортили в прошлый раз? - [Ирина Анатольевна Бакатнюкова](https://www.u-b-s.ru/trener/irina-bakatnyukova.html) - Консультант ОАНО ДПО «Школа бизнеса «Управляй будущим». Консультант по разработке и внедрению системы продаж на предприятии, по вопросам кадровой политики, управления персоналом, системе мотивации. - [Как обеспечить изменения](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-obespechit-izmeneniya.html) - Один из способов сделать это – заставить людей хотеть того же, что и вы. - [Возможна ли забота в большом масштабе?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/zabota-v-bolshom-masshtabe.html) - Крупные организации имеют значительные структурные преимущества. Но значительные достижения случаются, когда они действуют как маленькие. - [Корреляция](https://www.u-b-s.ru/publikacii/korrelyacziya.html) - Может быть 100% корреляция между тем, что вы делаете, тем, что вы получаете, и тем, что вы хотите, например, если вы тренируетесь в беге на сто метров. Однако, жизнь обычно сложнее, чем бег. - [И против ИЛИ](https://www.u-b-s.ru/publikacii/i-protiv-ili.html) - Возглавить проект – стать причиной смерти миллиона «И». Управление проектом – это умение выбирать то ИЛИ это. «И» здесь не приветствуется, потому что «И» – это ловушка. - [Новый менеджмент](https://www.u-b-s.ru/publikacii/novyj-menedzhment.html) - Когда сто лет назад Фредерик Тейлор привнес в мир научный менеджмент, это изменило смысл управления фабрикой. Сегодня видеоконференции, пандемия и интеллектуальный труд в Интернет, являются столь же значительными изменениями в работе. - [Результаты – это побочный продукт творчества](https://www.u-b-s.ru/publikacii/rezultaty-tvorchestva.html) - В промышленности единственная стоящая работа – это работа, которая дает результат. Но творческие усилия не дают гарантированного результата. - [Ограничения – это подарок](https://www.u-b-s.ru/publikacii/ogranicheniya-podarok.html) - Ограничения – это подарок, потому что они дают нам что-то, на что можно опереться, и они дают нам возможность сфокусироваться на работе, которую мы действительно можем сделать. - [Самая большая угроза для фирм-первопроходцев – это их собственные лидеры](https://www.u-b-s.ru/publikacii/ugroza-lidery.html) - В тот момент, когда я читал книгу о потрясающей и передовой Southwest Airlines, в соцсетях появилась лавина сообщений от разгневанных путешественников, которые столкнулись с отменой полетов и ужасным обслуживанием клиентов этой самой авиакомпанией. - [Платформы и кураторы](https://www.u-b-s.ru/publikacii/platformy-i-kuratory.html) - Платформенное мышление беспомощно. За результат отвечает алгоритм, а не люди. Оно противоположно кураторскому мышлению звукозаписывающей компании, книжного издательства или газеты. - [Мы не согласны](https://www.u-b-s.ru/publikacii/my-ne-soglasny.html) - Важным элементом гибкой, продуктивной и устойчивой культуры является то, что разногласия не сопряжены с риском. - [Эффект плацебо](https://www.u-b-s.ru/publikacii/placebo.html) - Плацебо работает, даже если вы понимаете, что это пустышка. И это понимание важно сегодня больше, чем когда-либо. - [Научные исследования](https://www.u-b-s.ru/publikacii/nauchnye-issledovaniya.html) - Сегодня любой, у кого есть возможность опросить десяток студентов, может опубликовать «прорыв» в поведенческой экономике. Если что-то опубликовано, это должно быть правдой. Но это не так. - [Я не настолько умен](https://www.u-b-s.ru/publikacii/ya-ne-nastolko-umen.html) - Количество задач в нашей культуре, требующих незаурядного таланта, очень невелико. Все остальное, что нужно от людей, – это результат усилий, практики и заботы. - [Что ваша собака знает о маркетинге](https://www.u-b-s.ru/publikacii/sobaka-i-marketing.html) - Людям не нужно то, что вы продаете; они хотят, чтобы ваш продукт вызывал у них чувства. - [Мягкие навыки?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/myagkie-navyki.html) - Это реальные навыки, но они не мягкие. Эти навыки действительно важны, хотя мы часто их игнорируем. - [Трудная работа против долгой работы](https://www.u-b-s.ru/publikacii/trudnaya-rabota.html) - Долгая работа – это когда юрист по 14 часов в день заполняет бланки. Трудная работа – это когда юрист синтезирует идеи и выдвигает аргумент, который выигрывает дело за 5 минут. - [«Прорыв. Единственный путь развития бизнеса». Книга](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pub_strategy/kniga-proryv.html) - Коллеги, рады сообщить, что уже доступна наша книга «Прорыв». Это бизнес-роман о необходимости преодолении ограничивающих убеждений в бизнесе и не только. - [Культурный дистресс и потребительство](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kulturnyj-distress.html) - На протяжении десятилетий маркетологи (и политики) работали над усилением культурного дистресса, взлома наших эмоций. - [Худший босс в мире](https://www.u-b-s.ru/publikacii/hudshij-boss.html) - Это ты. Даже если ты не работаешь на себя, твой босс – это ты. Ты управляешь своей карьерой, своим днем, своими реакциями. Скорее всего, ты делаешь это плохо. - [Игнорируйте прошлые затраты](https://www.u-b-s.ru/publikacii/ignorirujte-proshlye-zatraty.html) - Делая выбор между двумя вариантами, учитывайте только то, что произойдет в будущем, а не какие инвестиции вы сделали в прошлом. Прошлые инвестиции закончились, потеряны, ушли навсегда. - [Net Protections: взгляд на одну из самых новаторских организаций Японии](https://www.u-b-s.ru/publikacii/net-protections.html) - Net Protections была основана в 2000 году, когда BNPL едва ли была даже идеей. С тех пор компания расширила различные услуги в этой области, включая как корпоративные, так и коммерческие, как внутри, так и за пределами Японии. В декабре 2021 года она стала публичной компанией с годовым доходом более 150 миллионов долларов США и более чем 16 миллионами пользователей. В настоящее время в компании работает более 300 сотрудников. - [HaiDiLao. Масштабное предпринимательство](https://www.u-b-s.ru/publikacii/haidilao.html) - HaiDiLao является пионером организационной модели, которая позволяет масштабное предпринимательство. С ее помощью компания выросла до 900+ ресторанов по всему миру с 60000 сотрудников. - [Великий исход или тихое увольнение?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/velikij-ishod-ili-tihoe-uvolnenie.html) - «Великий исход» был шумихой в начале этого года. Затем в заголовки газет попало «тихое увольнение». Реальный вопрос: что вообще происходит?! - [Руководство самоуправляемой организации](https://www.u-b-s.ru/publikacii/panelfisa.html) - Подробное руководство по организации работы самоуправляемой компании. Его можно взять за основу организации вашей компании. - [За четырехдневной рабочей неделей будущее?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/4-dnevka.html) - Что, если бы и вы могли выполнить свою работу за 32 часа, проводить вечера дома и получить дополнительный выходной? Неплохо, правда? - [Почему вы должны разделить зарплату и производительность](https://www.u-b-s.ru/publikacii/razdelit-zarplatu-i-proizvoditelnost.html) - Мы все считаем, что отличные школьные оценки заслуживают награды. Я не согласен и объясню, почему, и как это приводит к отделению зарплаты от производительности - [Никогда не выплескивайте гнев](https://www.u-b-s.ru/publikacii/gnev.html) - Фрейд сказал, что выплескивание лечит ваш гнев, но наука говорит, что это только делает вас еще более злым. - [Как критиковать, а не отталкивать сотрудника](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-kritikovat.html) - Критика может быть необходима, но вы должны делать это правильно. - [Программа для управления запасами WA-SCM](https://www.u-b-s.ru/publikacii/wa-scm.html) - Программа управления запасами WA-SCM успешно решает задачу управления запасами и поставками, обеспечивая необходимый уровень наличия без излишков. - [Отпразднуйте с шампанским обучение на ошибках!](https://www.u-b-s.ru/publikacii/obuchenie-na-oshibkah.html) - Чтобы создать психологическую безопасность, нужно принять неудачу, а не избегать ее. Неудача — это ужасно, поэтому праздновать надо не саму неудачу, а извлеченные из нее уроки. - [Почему удержание сотрудников Apple не сработало?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/apple-ne-uderzhala-sotrudnikov.html) - Нынешний технологический бум требует от компаний все более квалифицированной рабочей силы. Следовательно, талантливые люди получают предложения от конкурентов. - [Вы ведете себя как ребенок](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-rebenok.html) - Для большинства лидеров идея о том, что команда может управлять собой, абсурдна. «Как может быть эффективной команда без лидера?». - [Самое дерьмовое увольнение в корпоративной истории](https://www.u-b-s.ru/publikacii/samoe-dermovoe-uvolnenie.html) - 406 сотрудников Bird были уволены через Zoom за 2 минуты. - [Зачем нужны новые способы работы?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/novye-sposoby-raboty.html) - Зачем нужны новые способы работы? Почему нельзя продолжать жить в обычной системе управления сверху вниз? Короткий ответ: наши организации сложны, а не линейны! - [Откажитесь от глупых должностей](https://www.u-b-s.ru/publikacii/otkazhites-ot-glupyh-dolzhnostej.html) - Современная корпоративная среда заставляет нас делать безумные вещи. Одно из самых неловких — это ребяческое соревнование в том, чтобы придумать самое вычурное или сложное название должности. - [Бесплатный вебинар «Человеческий фактор: преодоление сопротивления персонала»](https://www.u-b-s.ru/webinar/vebinar-chelovecheskij-faktor.html) - Как исключить или уменьшить негативные последствия человеческого фактора? - [Вебинар «Культура ест стратегию на завтрак? Есть решение!»](https://www.u-b-s.ru/webinar/vebinar-kultura-est-strategiyu-na-zavtrak-est-reshenie.html) - Онлайн-трансляция для руководителей по разработке стратегии компании. Ведущие спикеры по ТОС, специалисты в области консалтинга и бизнес-планирования. Участие в вебинаре бесплатно! - [«В чем секрет эффективного обучения персонала» (вебинар для HRD и CEO)](https://www.u-b-s.ru/webinar/sekret-effektivnogo-obucheniya-personala.html) - Как выбрать эффективное направление обучения персонала? - [Вебинар «Управление операциями и производством»](https://www.u-b-s.ru/webinar/upravlenie-operaciyami-i-proizvodstvom.html) - Как улучшить операционную деятельность своей организации? - [Корпоративное обучение](https://www.u-b-s.ru/business/korporativnoe-obuchenie.html) - Корпоративное обучение (корпоративный тренинг) — система внутрифирменного развития руководителей и специалистов всех уровней в рамках стратегии развития предприятия. - [Разработка и внедрение СМК: от первого шага до внутреннего аудита и сертификации](https://www.u-b-s.ru/publikacii/publikacii_11.html) - Интервью с Алексеем Покровским - консультантом «Школы бизнеса "Управляй будущим"». - [Бизнес-процессы — основа эффективного управления предприятием](https://www.u-b-s.ru/publikacii/biznes-processy.html) - Технология описания бизнес-процесса делает все операции компании прозрачными и понятными, позволяет анализировать операции и находить в них проблемы, приводящие к сбоям. - [Процессы системы менеджмента качества](https://www.u-b-s.ru/publikacii/processy-smk.html) - Каждая организация самостоятельно определяет количество и состав процессов, исходя из особенностей своего бизнеса. - [Антихрупкий бизнес. Услуга](https://www.u-b-s.ru/semar-praktik/antixrupkij-biznes.html) - Любой бизнес может быть значительно более результативным. Наш опыт внедрений подтверждает, что реально добиться 100-300% роста прибыли в течение 4-5 лет. - [Валерий Евгеньевич Краснов](https://www.u-b-s.ru/trener/valerij-krasnov.html) - Тренер-консультант по внедрению системы менеджмента качества (ISO 9001), Бережливого производства (Lean, TPS) и Теории ограничений (TOC), разработке стратегии, организационному развитию, повышению эффективности бизнеса. - [Виктор Васильевич Вальчук](https://www.u-b-s.ru/trener/viktor-valchuk.html) - Сертифицированный консультант TOCICO по обучению и внедрению Теории ограничений (ТОС), кандидат физико-математических наук. - [Честность – главное качество кандидата на работу](https://www.u-b-s.ru/publikacii/chestnost-glavnoe.html) - Уоррен Баффет считает, что честность – это главное качество кандидата на работу. Оценка честности начинается с правильных вопросов во время собеседования. - [Если вы любите свою работу, не читайте эту статью](https://www.u-b-s.ru/publikacii/love-work.html) - Понятие «сделать карьеру» подразумевает, что вы должны работать в одной и той же отрасли или компании в течение ряда лет, совершая при этом восхождение по карьерной лестнице к более высокой зарплате и ответственности. - [Переговоры: сначала слушай, потом говори](https://www.u-b-s.ru/publikacii/tehnologii-peregovorov.html) - Недавно ко мне зашел Майк Бейхер. Впервые он обратился ко мне 12 лет назад за советом, как расширить свою семейную автотранспортную компанию. С тех пор он иногда обращается ко мне, когда возникает проблема, и требуется помощь. На этот раз проблема у него была довольно серьезная, и он собирался усугубить ее, сделав фундаментальную переговорную ошибку — ошибку, которая могла оказаться очень дорогостоящей в нынешней экономической ситуации. - [Почему вы должны взять ответственность на себя](https://www.u-b-s.ru/publikacii/otvetstvennost.html) - Требуется мужество, чтобы принять ответственность, и это показывает вашу силу. - [Как работать с тем, кто вам не нравится](https://www.u-b-s.ru/publikacii/neprijazn-k-kollege.html) - Джефф, как и я, писатель, лектор и руководитель консалтинговой компании. Насколько я могу судить, он профессиональный, уважаемый, способный, честный и популярный среди своих последователей. - [Главный мотиватор](https://www.u-b-s.ru/publikacii/motivacija-personala.html) - Любой родитель может сказать вам, что самый верный способ превратить детскую радость в ярость — дать ребенку конфетку, а потом развернуться и предложить две конфеты его сестре. - [Многозадачность: почему проекты опаздывают](https://www.u-b-s.ru/publikacii/publikacii_54.html) - Для компаний, в которых проекты имеют стратегическое значение, ставки очень высоки. Это увеличение продаж своей продукции или услуг, вывод новых продуктов на рынок или расширение/модернизация своих операций, сокращение продолжительности проектов и расходов, увеличение объема завершенных проектов или возможность выполнять больше проектов одновременно. - [Наука знает, как нанять хорошего сотрудника](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-nanyat-horoshego-sotrudnika.html) - Наука о поведении дает четкие указания, как найти лучших сотрудников, соответствующих вашей культуре - [Как я стал вирусным на четырех разных рынках](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-ya-stal-virusnym-na-raznyh-rynkah.html) - Все в Интернете хотят стать «вирусными». В этой статье я подробно объясняю, как я добился этого на четырех разных рынках за 15 лет - [Нет, сейчас не время повышать цены](https://www.u-b-s.ru/publikacii/ne-povyshat-czeny.html) - Всякий раз, когда происходит скачок инфляции, найдутся маркетологи, которые думают: «Мы можем поднять цены и обвинить в этом экономику!». Это неправильный шаг. - [Почему Facebook должен убить TikTok](https://www.u-b-s.ru/publikacii/facebook-dolzhen-ubit-tiktok.html) - TikTok – это не просто еще одна платформа для социальных сетей; это приложение, которое заставляет Facebook выглядеть динозавром - [Marvel против DC](https://www.u-b-s.ru/publikacii/marvel-protiv-dc.html) - Подросток сделал лучший маркетинговый ход в 2021 году. Чтобы заработать кучу долларов, ему понадобился только фломастер - [Где моя беспилотная тачка, чувак?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/bespilotnaya-tachka.html) - Как и в случае с собственно искусственным интеллектом (ИИ), эта вопиющая шумиха вокруг беспилотных автомобилей намного превосходит реальность. - [Степень MBA переоценена](https://www.u-b-s.ru/publikacii/mba.html) - Илон Маск: «Выпускники MBA могут хорошо разбираться в PowerPoint, но не знают, как все работает на самом деле» - [6 случаев, когда ваши навыки продаж определяют ваше будущее](https://www.u-b-s.ru/publikacii/navyki-prodazh.html) - Без навыков продаж можно обойтись, но их отсутствие значительно ограничивает ваш жизненный выбор. Сегодня я хочу поговорить о заключении сделки. - [Ошибка большинства маркетологов](https://www.u-b-s.ru/publikacii/oshibka-marketologov.html) - Как продать продукт, который на самом деле является посредственным? Найдите в продукте что угодно, что могло бы вызвать у покупателя положительные эмоции. - [3 навыка продаж, которыми должен владеть каждый](https://www.u-b-s.ru/publikacii/3-navyka-prodazh.html) - Вы станете счастливее, если овладеете этими тремя простыми способами поведения. Лучшие продавцы являются экспертами в трех важнейших человеческих навыках. - [Роль директора по трансформации](https://www.u-b-s.ru/publikacii/rol-direktora-po-transformaczii.html) - У человека, которому поручено руководство изменениями, должно быть множество полномочий. - [Сила воли и усталость от решений](https://www.u-b-s.ru/publikacii/sila-voli.html) - Почему мы делаем нездоровый или непродуктивный выбор – даже если знаем, что поступаем не лучшим образом? - [Скажи «нет» для максимальной продуктивности](https://www.u-b-s.ru/publikacii/skazhi-net.html) - Лучший способ повысить продуктивность – сказать «нет». Не делать всегда быстрее, чем делать что-либо. - [Переоценка и недооценка: общие ошибочные убеждения](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pereoczenka-i-nedooczenka.html) - Как общество, мы часто переоцениваем неважные вещи и недооцениваем идеи и стратегии, которые действительно имеют значение. - [Сила четких правил](https://www.u-b-s.ru/publikacii/sila-chetkih-pravil.html) - Четкое правило имеет ясную интерпретацию и оставляет очень мало места для маневра. Оно устанавливает четкую грань между тем, что говорится в правиле, а что нет. - [Использовать «баннерорезки» неэтично](https://www.u-b-s.ru/publikacii/ispolzovat-bannerorezki-neetichno.html) - Сегодня я пишу о совершенно законном поведении, которое, на мой взгляд, является подлым и неэтичным: использование баннерорезок – программ-блокировщиков рекламы - [Делайте то, что уже работает](https://www.u-b-s.ru/publikacii/delajte-to-chto-uzhe-rabotaet.html) - В 2004 году больницы в Мичигане начали внедрять новую процедуру в отделениях интенсивной терапии. За полтора года она одна спасла жизни более 1500 человек. - [Как клиенты испытывают вас](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-klienty-ispytyvayut-vas.html) - Когда речь идет о крупных корпоративных закупках, заказчики хотят быть уверены, что они работают с надежным человеком и получают самую лучшую цену. Чтобы убедиться в этом, они могут вас проверить. - [Письмо последней надежды](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pismo-poslednej-nadezhdy.html) - В этой статье я объясню, как составить письмо последней надежды (Hail Mary), ваш последний шанс достучаться до потенциального клиента. - [Главная тайна email маркетинга](https://www.u-b-s.ru/publikacii/glavnaya-tajna-email-marketinga.html) - Электронный маркетинг — процесс, состоящий из нескольких коротких писем, которые пытаются завязать разговор. И только после того как вы получите ответ, вы просите о встрече. - [10 причин, по которым клиенты платят больше](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kogda-klienty-platyat-bolshe.html) - Клиенты всегда хотят платить как можно меньше, не так ли? Не спешите. Клиенты часто охотно платят больше, даже если они могут получить аналогичный продукт в другом месте и дешевле. - [Как компании ошибаются с объемными скидками](https://www.u-b-s.ru/publikacii/oshibki-s-obemnymi-skidkami.html) - При правильном применении объемные скидки могут дать дополнительную щедрую прибыль и рост. - [Как победить прокрастинацию, используя «правило двух минут»](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-pobedit-prokrastinacziyu.html) - В последнее время я следую простому правилу, которое помогает мне перестать откладывать дела на потом и помогает придерживаться хороших привычек. - [Клиент не всегда прав](https://www.u-b-s.ru/publikacii/klient-ne-vsegda-prav.html) - Я часто слышу фразу «клиент всегда прав». Да, эта фраза выражает правильное отношение к клиентам, но сами клиенты иногда ведут себя абсолютно неправильно. - [5 неприятных фактов о маркетологах](https://www.u-b-s.ru/publikacii/5-nepriyatnyh-faktov-o-marketologah.html) - Мне нравятся маркетологи. И они играют важную роль в успехе любой организации. Но есть некоторые факты, которые они предпочитают держать при себе - [10 способов улучшить ваши электронные письма](https://www.u-b-s.ru/publikacii/10-sposobov-uluchshit-vashi-elektronnye-pisma.html) - В этой статье вы познакомитесь с десятью простыми практическими правилами, основанными на опыте моей еженедельной рассылки. - [Стратегии ценообразования в кризисные времена](https://www.u-b-s.ru/publikacii/strategii-czenoobrazovaniya-v-krisis.html) - Интервью Курта Никиша (HBR) с Рафи Мохаммедом — известным консультантом по ценообразованию. - [Когда $850 за билет слишком дешево](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kogda-850-za-bilet-slishkom-deshevo.html) - Бродвейский хит «Гамильтон» стал одним из самых успешных спектаклей в истории. Но продюсеры «Гамильтона» так и не смогли найти правильную стратегию ценообразования для удовлетворения спроса. - [Самый простой способ получить согласие клиента](https://www.u-b-s.ru/publikacii/poluchite-soglasie-klienta.html) - Сделайте свой email коротким (из двух-трех предложений). Напишите о потребности клиента, о себе и своем продукте, а в конце спросите: «Вам это интересно?». - [12 советов по созданию мощного делового письма](https://www.u-b-s.ru/publikacii/12-sovetov-po-sozdaniyu-moshhnogo-delovogo-pisma.html) - 12 советов по созданию мощного делового письма на примере реальных деловых писем с моими комментариями - [Как получить на 2400% больше клиентов по email](https://www.u-b-s.ru/publikacii/bolshe-klientov-po-email.html) - Как увеличить продажи по емейл на тысячу процентов. Рост прибыли с помощью способов за короткий срок. Узнайте больше в онлайн-журнале школы Бизнеса - [7 секретов мощных продающих писем](https://www.u-b-s.ru/publikacii/moshhnye-prodayushhie-pisma.html) - Если вы используете электронный маркетинг (или даже просто пишете письма людям, которых не знаете), вот семь моих лучших правил для электронного маркетинга и продаж. - [Цифры и магия правильных показателей](https://www.u-b-s.ru/publikacii/czifry-i-magiya-pravilnyh-pokazatelej.html) - То, что вы измеряете, обычно получает больше вашего внимания, и то, на что вы обращаете больше внимания, как правило, становится лучше. - [Как жить долго и счастливо](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-zhit-dolgo-i-schastlivo.html) - Долголетие не требует серьезных усилий по внедрению. Автор рекомендует 5 правил, чтобы жить более ста лет. Узнайте больше в онлайн-журнале TOCpeople.com по Теории ограничений - [Важнее чем счастье](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vazhnee-chem-schaste.html) - Работа и счастье - связанные понятия для гармоничной жизни. Как придать смысл работе? Узнайте больше в онлайн-журнале TOCpeople.com по Теории ограничений - [Экономичные базовые тарифы – это сила](https://www.u-b-s.ru/publikacii/ekonomichnye-bazovye-tarify.html) - Более доступное по цене базовое предложение, без излишних опций, является мощной стратегией, которая может принести пользу и компаниям, и потребителям. - [Праздничная стратегия: скидки на все?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/prazdnichnaya-strategiya.html) - 4 ценовые стратегии для розницы без уменьшения прибыли, которые могут быть использованы, чтобы побудить потребителей покупать прямо сейчас. Вместо ценовых войн - [Скидка или просто трюк с ценами?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/skidka-ili-tryuk-s-czenami.html) - В розничной торговле принято одновременно показывать рекомендованную и гораздо более низкую – «нашу цену», с целью убедить покупателей в том, что они получают хорошую выгоду. - [Политика Uber в отношении чаевых ошибочна](https://www.u-b-s.ru/publikacii/politika-uber-v-otnoshenii-chaevyh-oshibochna.html) - Uber уже давно выступает против чаевых, утверждая, что пассажирам это неудобно. Но при этом он добавляет, что водитель может запросить чаевые, а пассажиры могут их при желании оставить. - [5 худших советов стартаперу](https://www.u-b-s.ru/publikacii/5-hudshih-sovetov-startaperu.html) - Не все советы плохи, но зачастую многие из них не имеют смысла. Хуже того, некоторые советы сомнительны и даже могут повредить вашему новому бизнесу. - [Должны ли совпадать цены в магазине и онлайн](https://www.u-b-s.ru/publikacii/czeny-v-magazine-i-onlajn.html) - Должны ли совпадать цены в Интернете и в магазинах? Ответ на этот вопрос имеет решающее значение для традиционной розничной торговли, чтобы успешно конкурировать в обеих средах. - [Скидки с барьерами или как вернуть экономных покупателей](https://www.u-b-s.ru/publikacii/skidki-s-barerami.html) - Способы привлечения покупателя в магазин. Очень просто найти покупателей, используя купоны, гарантию лучшей цены и другое. Узнайте больше в онлайн-журнале школы Бизнеса - [Jet.com – заявка на поражение?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/jet-com-zayavka-na-porazhenie.html) - Еще до того как сеть розничной торговли Jet.com открыла свои виртуальные двери для публики, этот стартап уже был оценен в поразительные $ 3 млрд. - [Ценообразование Costco: наценка или ценность](https://www.u-b-s.ru/publikacii/czenoobrazovanie-costco.html) - Успех любой ритейл-компании зависит от ценообразования. Costco дает собственную модель на основе минимальной наценки. Узнайте больше в онлайн-журнале TOCpeople.com по Теории ограничений - [Бритвы и лезвия: ценообразование на продукты с зависимым спросом](https://www.u-b-s.ru/publikacii/czenoobrazovanie-na-produkty-s-zavisimym-sprosom.html) - Продукты с зависимым спросом позволяют снизить базовую цену и увеличить его конкурентоспособность за счет продаж дополнительных товаров. Онлайн-журнал TOCpeople.com по Теории ограничений - [Я люблю ходить на концерты... со скидкой](https://www.u-b-s.ru/publikacii/na-konczerty-so-skidkoj.html) - Вы думаете, что действительно можете влиять на ценность своего продукта? Тогда читайте этот прекрасный пример! - [Как увеличить прибыль: ценообразование для сферы услуг](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-uvelichit-pribyl.html) - Дайте клиентам выбор из понятных ценовых вариантов и получайте скрытую прибыль. - [Как неопределенность увеличивает продажи](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-neopredelennost-uvelichivaet-prodazhi.html) - Как увеличить продажи товара. Неактивные клиенты могут приносить продажи - [Все дело в ценности](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vse-delo-v-czennosti.html) - Это концепция ценообразования номер один: ваша цена должна соответствовать тому, насколько ценен ваш продукт для клиентов. - [Дополнительные сборы, которые потребители не будут ненавидеть](https://www.u-b-s.ru/publikacii/dopolnitelnye-sbory.html) - Будьте осторожны с формулировкой дополнительных услуг и сборов. Потребители должны понимать их ценность и оправданность. - [Законы влияния](https://www.u-b-s.ru/publikacii/zakony-vliyaniya.html) - Как заставить людей делать то, что вам нужно? 140 стратегий влияния. - [3 типа SMM маркетологов](https://www.u-b-s.ru/publikacii/3-tipa-smm-marketologov.html) - Казалось бы, все SMM-специалисты действуют одинаково. Но почему одни успешно продают свои товары или услуги в соцсетях, а другие — нет? - [Главная проблема контент-маркетинга](https://www.u-b-s.ru/publikacii/glavnaya-problema-kontent-marketinga.html) - Контент-маркетингу сегодня уделяется много внимания, так как компании пытаются привлечь внимание клиентов в эпоху, когда зрители игнорируют любую рекламу. - [Искусство повышения цен: урок от Amazon Prime](https://www.u-b-s.ru/publikacii/urok-ot-amazon-prime.html) - Менеджеры справедливо беспокоятся по поводу повышения цен — это очень чувствительный вопрос для клиентов. Но правильная тактика может укротить негативную реакцию. - [Когда инстинкт эффективнее аналитического мышления](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kogda-instinkt-effektivnee-analiticheskogo-myshleniya.html) - По Гигеренцеру, использование эвристики и правил, основанных на практике, часто приводит к лучшим решениям, чем математические модели рационального принятия решений. - [Шесть уроков из молниеносного внедрения ERP](https://www.u-b-s.ru/publikacii/molnienosnoe-vnedrenie-erp.html) - Как Daiwa House досрочно завершила внедрение ERP, используя метод Критической цепи, несмотря на простои из-за землетрясения Тохоку. - [Учитесь манипулировать ценами у Uber](https://www.u-b-s.ru/publikacii/uchites-u-uber.html) - В чем причина быстрого роста Uber? Великолепный сервис и инновационная стратегия ценообразования. - [Успеть за 18 минут](https://www.u-b-s.ru/publikacii/uspet-za-18-minut.html) - Что можно сделать за 18 минут? Знаем-знаем: добежать до канадской границы. А если серьезно, можно еще составить план своей жизни на год вперед. - [Если на клетке слона написано «лев», не верь глазам своим!](https://www.u-b-s.ru/publikacii/esli-na-kletke-slona-napisano-lev.html) - Люди больше не посещают фитнес-центры. Да они никогда этого и не делали! Хотя спортзалы называют себя «фитнес-центрами», клиенты упорно называют их «спортзалами». - [Когда нужно предлагать объемные скидки](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kogda-nuzhny-obemnye-skidki.html) - В своей работе с компаниями по разработке стратегий ценообразования, я заметил, что практически все руководители всегда делают своим клиентам скидки за объем. - [Как вывести презентацию на новый уровень](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-vyvesti-prezentacziyu-na-novyj-uroven.html) - Ваша презентация станет значительно лучше, если вы замените маркированные списки на историю, содержащую ряд действий, направленных на преодоление препятствий для достижения цели. - [Пять главных ошибок презентации](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pyat-glavnyh-oshibok-prezentaczii.html) - Мы все можем определить недостатки чужой презентации — длинно, скучно или непонятно. Но когда мы сами выходим на сцену, многие из нас попадают в ту же ловушку. - [Уроки ценообразования от Rolling Stones](https://www.u-b-s.ru/publikacii/uroki-czenoobrazovaniya-ot-rolling-stones.html) - В мае 2013 года Rolling Stones начали тур в честь своего 50-летия. Роллинги всегда славились высокими ценами на билеты, но на этот раз, кажется, они перестарались. Спрос был далек от ажиотажного. - [Хорошие и плохие привычки умных людей](https://www.u-b-s.ru/publikacii/horoshie-i-plohie-privychki-umnyh-lyudej.html) - Следуйте по стопам умнейших людей. Но будьте уверены, что вы переняли лишь лучшие привычки. - [Лидер против менеджера](https://www.u-b-s.ru/publikacii/lider-protiv-menedzhera.html) - В одним из последних интервью гуру менеджмента Питер Друкер сказал, что сегодня слишком много внимания уделяется лидерству, а нужен больший акцент на управлении. - [Можно ли кричать на сотрудников?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/mozhno-li-krichat-na-sotrudnikov.html) - Стив Джобс, Джефф Безос, Марта Стюарт, Билл Гейтс, Ларри Эллисон, Джек Уэлч. Успешные, дальновидные, требовательные. И каждый с заслуженной репутацией грубияна. - [Не совершайте эту глупую ошибку при первой встрече с клиентом](https://www.u-b-s.ru/publikacii/oshibka-pri-pervoj-vstreche-s-klientom.html) - Чтобы построить взаимопонимание с клиентом, вам нужен «ледокол» не только оригинальный, но и актуальный. - [Руководство по работе на дому](https://www.u-b-s.ru/publikacii/rabota-na-domu.html) - Я работаю исключительно на дому 23 года. Я обнаружил, что существуют простые правила для продуктивной работы на дому, даже если вы привыкли работать с коллегами. - [Как обеспечить рост своего бизнеса в условиях экономического спада](https://www.u-b-s.ru/publikacii/rost-biznesa-v-usloviyah-spada.html) - Во время кризиса, вызванного коронавирусом, приняв все меры безопасности, важно сфокусироваться на своем бизнесе и подумать о нем в долгосрочной перспективе. - [Тотальное управление](https://www.u-b-s.ru/publikacii/totalnoe-upravlenie.html) - Чему управление организациями может научиться у голландского футбола? - [Ученые говорят, что люди в основном добры и порядочны](https://www.u-b-s.ru/publikacii/lyudi-dobry-i-poryadochny.html) - Наука доказала правду, которую Фред Роджерс всегда считал совершенно естественной: люди в основном хорошие, когда им позволено быть таковыми. - [Чем отличается время цикла от времени выполнения заказа в Agile](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vremya-czikla-i-vremya-vypolneniya-zakaza.html) - Время цикла и время выполнения заказа – это показатели, которые описывают, как поток работ входит в систему и течет через нее. - [Почему Финляндия так счастлива, а США в такой депрессии](https://www.u-b-s.ru/publikacii/finlyandiya-vs-ssha.html) - Шесть важнейших отличий бизнеса и государственного регулирования в Финляндии и США. - [Крупнейшие бизнес-катастрофы 2019 года](https://www.u-b-s.ru/publikacii/biznes-katastrofy-2019.html) - Бренд терпит катастрофу, когда компания делает что-то настолько глупое, что переключает восприятие бренда общественностью («имидж бренда») с плюса на минус. - [Выходной по средам: эта компания любит четырехдневную рабочую неделю](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vyhodnoj-po-sredam.html) - Из этой статьи вы узнаете о VERSA,. Компания может похвастаться множеством необычных новшеств, но нас сейчас интересует четырехдневная рабочая неделя. - [Переосмысление HR – снова сделать работу желанной](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pereosmyslenie-hr.html) - В какой-то момент мы в Aster Group осознали, что HR должен быть лучше. Мы стали думать, как создать альтернативный вариант работы, который ставит людей над процессом, а не наоборот. - [Сколько друзей вам нужно на работе?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/skolko-druzej-vam-nuzhno-na-rabote.html) - В жизни всем нужны друзья. Вполне понятно, что мы также нуждаемся в них и на работе. Но количество друзей, которые нам нужны, это совершенно другой вопрос. - [Как Ларс Колинд увеличил прибыль в 10 раз, отменив иерархию](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-lars-kolind-uvelichil-pribyl-v-10-raz.html) - Когда Ларс Колинд стал генеральным директором, датская компания-производитель слуховых аппаратов Oticon была в глубоком кризисе, ей нужно было чудо, чтобы выжить. - [5 простых шагов к самоуправлению](https://www.u-b-s.ru/publikacii/5-shagov-k-samoupravleniyu.html) - Йос де Блок из Buurtzorg дал потрясающий лейтмотив о развитии бизнеса сотням самоуправляемых команд. Одним из его ключевых убеждений была «простота». - [Реальный ответ на задачу «Продайте мне эту ручку»](https://www.u-b-s.ru/publikacii/prodajte-mne-etu-ruchku.html) - В ходе интервью с кандидатом на работу в сфере продаж, компании часто прибегают к древней задаче «продайте мне эту ручку». Почему это паршивая идея? - [Как Buurtzorg произвел революцию в здравоохранении](https://www.u-b-s.ru/publikacii/revolyucziya-buurtzorg.html) - Революция в здравоохранении в Buurtzorg: 14 000 сотрудников, 0 менеджеров, высочайшая вовлеченность и никакой стратегии. - [Как Tesla может полностью изменить автострахование](https://www.u-b-s.ru/publikacii/tesla-i-avtostrahovanie.html) - В течение нескольких лет Tesla работала над тем, чтобы ворваться в отрасль автомобильного страхования стоимостью в миллиарды долларов. И вот проект запущен. - [Как сохранить клиента, даже если он неправ](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-sohranit-klienta.html) - Всегда найдутся клиенты, которые требуют невозможного, неправильно понимают то, что вы им говорите, или обвиняют вашу компанию в том, что находится вне вашего контроля. - [Лучший ход, который может сделать менеджер](https://www.u-b-s.ru/publikacii/luchshij-hod-menedzhera.html) - Лучший ответ Билла Гейтса на вопрос, что он как генеральный директор, делает, чтобы обеспечить постоянный успех Microsoft. - [Тренинги-грабители](https://www.u-b-s.ru/publikacii/treningi-grabiteli.html) - Тренинги безжалостно грабят корпорации. Американские компании вкладывают огромные деньги в обучение сотрудников, но эти инвестиции не окупаются. - [Любимый вопрос Стива Джобса](https://www.u-b-s.ru/publikacii/lyubimyj-vopros-stiva-dzhobsa.html) - Когда Уоррена Баффета спросили, что отличает успешных людей, он ответил: «Разница заключается в том, что действительно успешные люди почти всегда говорят нет». - [Если клиенты вас игнорируют](https://www.u-b-s.ru/publikacii/esli-klienty-vas-ignoriruyut.html) - Вот самое главное разочарование: ваши потенциальные или существующие клиенты пообещали вам ответить, но не ответили. - [Расскажите о себе. Отвечаем на вопрос собеседования](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vopros-rasskazhite-o-sebe.html) - Ваш потенциальный работодатель больше всего хочет от вас услышать, почему вы отлично подходите на эту должность, а не пересказ вашей биографии. - [Как продать абсолютно все абсолютно всем](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-prodat-vse-vsem.html) - Можно подумать, что продажи являются очень сложным человеческим поведением, изучение которого требует целой жизни, но на на самом деле все продажи одинаковы. - [Могут ли люксовые бренды победить подделки](https://www.u-b-s.ru/publikacii/lyuks-vs-poddelki.html) - В течение многих лет индустрия роскоши ведет борьбу с контрафактной продукцией. - [Действительно хорошая обратная связь](https://www.u-b-s.ru/publikacii/horoshaya-obratnaya-svyaz.html) - Обратная связь – положительная и отрицательная – крайне важна, чтобы помочь менеджерам улучшить свои лучшие качества, справиться с худшими и преуспеть в лидерстве. - [Ценообразование Good-Better-Best](https://www.u-b-s.ru/publikacii/good-better-best.html) - Сегодня применение GBB очевидно во многих товарных категориях, и я не понимаю, почему некоторые компании его не рассматривают. - [Афера века: неограниченный оплачиваемый отпуск](https://www.u-b-s.ru/publikacii/neogranichennyj-oplachivaemyj-otpusk.html) - Вы можете подумать, что это крутой бонус, но на самом деле это начало конца оплачиваемого отпуска. - [3 вопроса Тони Роббинса для найма новых сотрудников](https://www.u-b-s.ru/publikacii/3-voprosa-toni-robbinsa-dlya-najma-novyh-sotrudnikov.html) - Тони Роббинс считает, что навыки сотрудника важны, но что и как он будет делать, гораздо важнее. - [Как возразить руководству](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-vozrazit-rukovodstvu.html) - Ваш босс предлагает новую инициативу, которая, по вашему мнению, не сработает. Стоит ли вам возразить? И если вы это сделаете, что именно вы должны сказать? - [Утро вечера мудренее… или нет?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/utro-vechera-mudrenee.html) - Рецензируемые исследования показывают, что лучшее время для принятия решения зависит от проблемы, которую вы хотите решить. - [Быть уволенным не так уж плохо](https://www.u-b-s.ru/publikacii/byt-uvolennym-ne-tak-uzh-ploho.html) - Если у вас правильное отношение, не бывает неудач в карьере. - [13 способов оправдания, объяснения или игнорирования негативной обратной связи](https://www.u-b-s.ru/publikacii/13-sposobov-opravdaniya-negativnoj-obratnoj-svyazi.html) - Все любят обратную связь... пока она позитивная. Но даже негативная обратная связь - это незаменимый, бесценный подарок. - [Единственная черта, необходимая для успеха в продажах](https://www.u-b-s.ru/publikacii/cherta-neobhodimaya-dlya-uspeha-v-prodazhah.html) - Подсказка: это не экстраверсия и не обаяние. Это нечто более фундаментальное. - [Все, что нужно знать о закрытии сделки](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vse-o-zakrytii-sdelki.html) - Легендарная речь «Всегда закрывай» (фильм «Гленгарри Глен Росс») – это ирония, но в ней есть и доля истины. Если вы не закроете сделку, вы ничего не продадите. - [3 главных ошибки брендинга](https://www.u-b-s.ru/publikacii/3-glavnyh-oshibki-brendinga.html) - Большинство стартапов с самого начала допускают три основных ошибки брендинга, которые мешают их дальнейшему росту - [Две лучшие альтернативы офису с открытой планировкой](https://www.u-b-s.ru/publikacii/alternativy-ofisu-s-otkrytoj-planirovkoj.html) - Нет, я не о возвращении к «фермам», разгороженным на индивидуальные боксы. Есть лучшие альтернативы. - [Почему офисы с открытой планировкой ухудшают сотрудничество](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pochemu-ofisy-s-otkrytoj-planirovkoj-uhudshayut-sotrudnichestvo.html) - Исследование, проведенное в Гарварде, обнаружило, что офисы с открытой планировкой фактически сокращают сотрудничество, вместо того, чтобы ему способствовать. - [Открытое письмо Стива Джобса Тиму Куку](https://www.u-b-s.ru/publikacii/otkrytoe-pismo-stiva-dzhobsa-timu-kuku.html) - Несмотря на финансовый успех Apple, трудно поверить, что Стив Джобс был бы доволен своим преемником. - [Как нанять правильного маркетолога](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-nanyat-pravilnogo-marketologa.html) - Проблема с наймом маркетологов в том, что концепция маркетинга очень аморфна. Маркетинг включает в себя кучу всего, но это знание вам мало чем поможет. - [«Сделка» как корневая проблема](https://www.u-b-s.ru/publikacii/sdelka-kak-kornevaya-problema.html) - К нам обратился владелец одного из ведущих российских производителей оборудования для общепита и торговли. Компания, по его словам, испытывает трудности из-за длительных сроков производства — завод не может обеспечить продукцией все поступающие заказы. - [О рыночном сегментировании](https://www.u-b-s.ru/publikacii/o-rynochnom-segmentirovanii.html) - Хорошее рыночное сегментирование означает легкий рост и большую прибыль; слабое сегментирование – трата сил впустую. - [7 причин начать свой бизнес в 20 лет](https://www.u-b-s.ru/publikacii/7-prichin-nachat-svoj-biznes-v-20-let.html) - Сегодня система устроена так, что чем дольше вы откладываете запуск своего бизнеса, тем меньше у вас шансов на успех. - [Почему Apple должна нанять Маска и уволить Кука](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pochemu-apple-dolzhna-nanyat-maska-i-uvolit-kuka.html) - Apple даже под руководством Стива Джобса показалась бы лилипутом по сравнению с Apple, Tesla, SpaceX и Boring под руководством Илона Маска. - [Самое важное правило о ценах](https://www.u-b-s.ru/publikacii/samoe-vazhnoe-pravilo-o-tsenah.html) - Никогда не называйте цену, пока покупатель полностью не поймет преимущества покупки. - [Что мешает быстро закрыть вакансию «правильным» кандидатом?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/chto-meshaet-naimu-pravilnogo-kandidata.html) - При найме часто упускается существенный момент – с кем и чем именно столкнется новичок на рабочем месте и в рабочем процессе. - [Тестирование – это не фаза](https://www.u-b-s.ru/publikacii/testirovanie-ne-faza.html) - Каждый раз, когда кто-то говорит о «фазе тестирования», я прихожу в ужас. Тестирование – не фаза, и каждый должен это понимать. - [Холодный звонок мертв и похоронен](https://www.u-b-s.ru/publikacii/holodnyj-zvonok-mertv-i-pohoronen.html) - Когда-то холодные звонки были основой генерации лидов, однако новые технологии сделали их неактуальными. - [10-минутный твик веб-сайта, который увеличивает продажи](https://www.u-b-s.ru/publikacii/10-minutniy-twik-saita.html) - Большинство бизнес-сайтов выглядят так, как будто они были разработаны в 1997 году. Этот простой твик помогает их исправить. - [Заблуждения о Канбан](https://www.u-b-s.ru/publikacii/zabluzhdeniya-o-kanban.html) - Существует огромное количество путаницы и дезинформации о Канбан. Эта статья прояснит некоторые из основных заблуждений. - [Лучший трюк с e-mail продажами](https://www.u-b-s.ru/publikacii/luchshij-tryuk-s-e-mail-prodazhami.html) - Абсурдно легкий прием, превращающий неудачную стратегию рефералов в волшебную пилюлю. - [Обязательство инакомыслия](https://www.u-b-s.ru/publikacii/obyazatelstvo-inakomysliya.html) - Некоторые организации поощряют культуру, где инакомыслие приветствуется, другие нет. Это важный ключ к общему состоянию здоровья этой организации и ее культуры. - [Управление рисками и ISO 9001. Как все-таки получить пользу](https://www.u-b-s.ru/publikacii/upravlenie-riskami-v-iso-9001.html) - Стандарт ISO 9001:20015 вводит понятие контекста организации и риск-ориентированное мышление. Риск – это влияние неопределенности на достижение результативности. - [Успех – истинный враг успеха](https://www.u-b-s.ru/publikacii/uspex-istinnyj-vrag-uspexa.html) - В мире, который постоянно меняется, предыдущий успех может стать огромным недостатком. - [Безумная недальновидность покупки Tesla](https://www.u-b-s.ru/publikacii/nedalnovidnost-pokupki-tesla.html) - Вам действительно нужен автомобиль, который передвигается с помощью костылей в программном обеспечении, написанном выгоревшими программистами? - [Оптимизация под недоверие](https://www.u-b-s.ru/publikacii/optimizaciya-pod-nedoverie.html) - Доверяют ли большинству команд по разработке продуктов? Нет. Синоним недоверия – это неуверенность, что звучит не так обидно. Почему нам не хватает уверенности? - [Время убить монополии](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vremya-ubit-monopolii.html) - Современный рынок можно охарактеризовать чрезвычайной концентрацией капитала, особенно в технологическом секторе, и отсутствием конкуренции. - [Почему Verizon обречен, и чему из этого можно научиться](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pochemu-verizon-obrechen.html) - Почему план Verizon по передаче на аутсорсинг 2,5 тысяч рабочих мест ИТ-персонала индийскому подрядчику InfoSys «добром не кончится». - [Личный канбан](https://www.u-b-s.ru/publikacii/lichnyj-kanban.html) - Как техническому директору, мне приходится выполнять десятки задач в неделю. За 12 лет я опробовал несколько решений, пока наконец не нашел одно, которое меня устраивает. - [PHP мертв... Да здравствует PHP!](https://www.u-b-s.ru/publikacii/da-zdravstvuet-php.html) - Что общего у Марка Твена, Фиделя Кастро и PHP. И, более того, почему PHP по-прежнему является разумным выбором для стартапов и малых предприятий. - [Почему мы не всегда принимаем умные решения?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pochemu-my-ne-vsegda-prinimaem-umnye-resheniya.html) - Ваше тело заставляет вас чувствовать себя хорошо, когда вы уверены, что правы. Даже когда это не так. Виноват дофамин, говорит наука. - [Письмо миллениалам](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pismo-millenialam.html) - Как добиться успеха в нашем цифровом мире? - [Как стать фрилансером и не превратиться в бомжа](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-stat-frilanserom.html) - Если вы продержитесь на фрилансе первые 2 или 3 года, вы сможете зарабатывать хорошие деньги и стать хозяином своей жизни. - [Как правильно запустить свой бизнес](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-pravilno-zapustit-svoj-biznes.html) - Большинство будущих предпринимателей пытаются начать с бизнес-плана, но это последнее, что нужно сделать. - [Менеджмент гораздо больше, чем наука](https://www.u-b-s.ru/publikacii/menedzhment-gorazdo-bolshe-chem-nauka.html) - В основе практики и изучения бизнеса лежит убеждение, что менеджмент является наукой, и что бизнес-решения должны приниматься на основе тщательного анализа данных. - [Не заставляйте скучать своих клиентов](https://www.u-b-s.ru/publikacii/ne-zastavlyajte-skuchat-svoix-klientov.html) - Как не нужно писать электронные письма клиентам. - [Amazon создает крупнейшую партнерскую сеть доставки](https://www.u-b-s.ru/publikacii/amazon-sozdaet-set-dostavki.html) - Amazon объявила, что хочет создать фирменную сеть по доставке своих товаров из «десятков тысяч» предпринимателей по всей стране, которые откроют небольшие транспортные компании. - [Стоит ли жертвовать конфиденциальностью в Сети?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/stoit-li-zhertvovat-konfidencialnostyu-v-seti.html) - Онлайн-экономика во многом основана на том, что потребители готовы отдать свои личные данные в обмен на бесплатные и удобные ИТ-продукты. - [Топ-6 мифов о карьере](https://www.u-b-s.ru/publikacii/top-6-mifov-o-karere.html) - Вы будете удивлены, как много люди доходят до абсурда из-за нелепых представлений, что может улучшить, а что убить их карьеру. - [Что значит работать в этой компании](https://www.u-b-s.ru/publikacii/chto-znachit-rabotat-v-etoj-kompanii.html) - Компании часто пытаются соответствовать предложениям конкурентов для привлечения кандидатов на работу, но это не всегда лучший способ, чтобы привлечь выдающихся и лояльных сотрудников. - [Как сделать клиентов счастливее, повысив цены](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-sdelat-klientov-schastlivee-povysiv-ceny.html) - Вы можете поднять цену на свой продукт и одновременно повысить лояльность клиентов. - [3 волшебных слова продавца, превращающие «нет» в «да»](https://www.u-b-s.ru/publikacii/3-volshebnyx-slova-prodavca.html) - Многие люди уверены, что продажа состоит из презентации товара. Но никто не любит выслушивать рекламу, и как только вы начнете свою презентацию, вы провалитесь. - [Гениальный автоответчик для e-mail, когда вы в отпуске](https://www.u-b-s.ru/publikacii/genialnyj-avtootvetchik-dlya-e-mail.html) - Трудно расслабиться в отпуске, когда приходится постоянно отвечать на электронные письма. Вот почему большинство людей ставят на свою электронную почту автоответчик «я нахожусь вне офиса». - [Почему Джефф Безос запретил PowerPoint](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pochemu-bezos-zapretil-powerpoint.html) - Основатель и главный исполнительный директор Amazon Джефф Безос установил правило: на совещаниях запрещается использовать PowerPoint. Чем же его заменил Безос, и какую ценную информацию мы можем из этого извлечь? - [Как Ikea продлит жизнь своей мебели](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-ikea-prodlit-zhizn-svoej-mebeli.html) - Ikea анонсировала новую пилотную программу: один из магазинов Ikea теперь выкупает обратно свою старую мебель. И это блестящая бизнес-идея. - [Путь скрам-мастера](https://www.u-b-s.ru/publikacii/put-skram-mastera.html) - Зузана Шохова — автор новой книги о #ScrumMasterWay и scrum-мастер с 15-летним опытом. Как предполагает само название ее книги, это путеводитель по профессии scrum-мастера и agile-коуча. - [Постмортем от Google](https://www.u-b-s.ru/publikacii/postmortem-ot-google.html) - Недавно Google описал свой внутренний процесс документирования и обучения на ошибках, и это отличный способ, с помощью которого вы и ваша организация можете учиться. - [4 важных урока из неудач](https://www.u-b-s.ru/publikacii/4-vazhnyx-uroka-iz-neudach.html) - Провалы присущи бизнесу и предпринимательству. Фактически, многие предприниматели рассматривают неудачу как естественный шаг к успеху. - [Starbucks уже не будет прежним](https://www.u-b-s.ru/publikacii/starbucks-uzhe-ne-budet-prezhnim.html) - Недавно Starbucks опубликовал, возможно, самое большое изменение политики за время существования компании. Теперь они позволяют любому посетителю пользоваться своими магазинами и туалетами, независимо от того, совершил он покупку или нет. - [Ваша самая бессмысленная работа](https://www.u-b-s.ru/publikacii/bessmyslennaya-rabota.html) - Я решил расспросить людей, приходится ли им выполнять бессмысленную работу. Есть данные, что 40% людей отвечают на этот вопрос громким да. И что я слышал? В основном громкие да. Вот всего 10 из них, плюс бонус. - [Преобразование NASA](https://www.u-b-s.ru/publikacii/preobrazovanie-nasa.html) - Сегодня американское Национальное управление по аэронавтике и космосу (NASA) очень отличается от NASA 1960-х годов. Хотя многие назвали бы то десятилетие золотым веком NASA, уровень инноваций и влияния NASA сегодня намного выше. - [Масштабирование Agile](https://www.u-b-s.ru/publikacii/masshtabirovanie-agile.html) - Многим руководителям трудно представить, что небольшие Agile команды могут успешно выполнять крупномасштабные долгосрочные проекты. Но в принципе нет предела количеству Agile команд, которые вы можете создать, в зависимости от величины инициативы. Вы можете создать «команды команд», – это очень масштабируемый подход. - [3 урока из отмены легендарной политики возврата товара LL Bean](https://www.u-b-s.ru/publikacii/3-uroka-ll-bean.html) - Компания LL Bean (основана в 1912 году) много лет поддерживала легендарную политику возврата своего товара: «Верните любой продукт, в любое время, по любой причине, без вопросов». Эта политика создала компании почти мифическую репутацию непревзойденного качества. Увы, подобные истории уже в прошлом. - [2 важных урока от Starbucks](https://www.u-b-s.ru/publikacii/2-uroka-ot-starbucks.html) - 2 важных урока, которые нужно сделать из инцидента с темнокожими посетителями в кофейне Starbucks. - [Как победить перфекционизм](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-pobedit-perfekcionizm.html) - Хотя может показаться, что перфекционизм – полезная черта, обычно это не так. Каждый перфекционист в реальности контрпродуктивен. - [Смартфон вредит вашему мышлению](https://www.u-b-s.ru/publikacii/smartfon-vredit-vashemu-myshleniyu.html) - «Отложите свои телефоны» – эта фраза звучит очень часто. Так же часто она игнорируется. Несмотря на то, что мы хотим сделать в данный момент, мы часто делаем все наоборот. - [Agile в управлении персоналом](https://www.u-b-s.ru/publikacii/agile-v-upravlenii-personalom.html) - Agile – не только методология разработки программного обеспечения. Agile прокладывает себе путь в другие области, начиная от разработки продукта и производства до маркетинга. Сегодня Agile трансформирует в организациях весь процесс найма, развития и управления персоналом. - [Как розничные торговцы используют персонализированные цены](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-roznichnye-torgovcy-ispolzuyut-personalizirovannye-ceny.html) - А вы когда-нибудь пробовали сравнить цены на авиаперелеты или отели в мобильном приложении на своем телефоне и на сайте? Они разные! - [Как получить объективные отзывы в Интернете](https://www.u-b-s.ru/publikacii/otzyvy-v-internete.html) - Сегодня достаточно легко создать или испортить репутацию практически любому продукту или компании. Ведь она складывается из отзывов, оставленных потребителями в Интернете, и легко доступна каждому. - [Краткость – сестра успеха](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kratkost-sestra-uspexa.html) - Чтобы ваши сотрудники могли максимально использовать какой-либо внутренний брендинг, принципы лидерства, культурные ценности, стратегию компании и т.п., эти принципы должны учитывать особенности работы нашего мозга. Как минимум: чтобы принципы выполнялись, они должны быть просты и легко запоминаться. - [Если вы так успешны, почему вы работаете по 70 часов в неделю?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pochemu-vy-rabotaete-po-70-chasov-v-nedelyu.html) - Переработка наиболее распространена среди управленцев и специалистов. Это относительно новый тренд. В прежние времена вы должны были работать на пределе в начале своей карьеры, чтобы воспользоваться благами позже, во время заслуженного пребывания на руководящей должности или партнерства. Сегодня все не так. - [Gore – пионеры бирюзовых организаций](https://www.u-b-s.ru/publikacii/gore-pionery-biryuzovyx-organizacij.html) - Бытует мнение, что все бирюзовые организации небольшие. В маленькой компании несложно обойтись без иерархии. Однако по мере роста маленькие и гибкие компании часто превращаются в неповоротливых забюрократизированных монстров. Тем не менее, большие и успешные бирюзовые организации существуют. Одна из них – Gore Inc. - [Tesla в свободном полете](https://www.u-b-s.ru/publikacii/tesla-v-svobodnom-polete.html) - Существуют два основных подхода к тому, как информация должна продвигаться внутри компаний. На сегодняшний день наиболее распространенным способом является иерархическая цепочка. Проблема с этим подходом заключается в том, что хотя он расширяет власть менеджера, он не работает на благо компании. - [Тейлоризм – чума 21 века](https://www.u-b-s.ru/publikacii/tejlorizm-chuma-21-veka.html) - Чем больше мы занимаемся внедрением логистических решений Теории ограничений, тем больше мы убеждаемся, что они работают, но при этом мы часто чувствовали, что чего-то все же не хватает. Это что-то не позволяет нашим решениям работать на все 100%. И это люди. - [Коэффициент любви](https://www.u-b-s.ru/publikacii/koefficient-lyubvi.html) - Джек Ма, основатель и исполнительный директор китайского гиганта электронной коммерции Alibaba, знает, как добиться успеха. Он вырос в бедности, не очень хорошо учился, трижды не смог сдать вступительные экзамены в университет и никак не мог найти работу. Теперь он «стоит» 29 миллиардов долларов. - [Антиприбыль – могут ли компании творить добро и зарабатывать деньги?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/antipribyl.html) - Представьте, что вы генеральный директор сети недорогих ресторанов. Один из ваших руководителей приходит к вам с предложением: чтобы зарабатывать больше, давайте снизим в ресторанах качество обслуживания, стандарты безопасности продуктов, зарплату сотрудников; перестанем «париться» об окружающей среде и начнем, наконец, использовать различные маркетинговые уловки. Как вы думаете, приведут ли эти изменения к стабильному повышению прибыли? - [Единственный секрет эффективных коммуникаций](https://www.u-b-s.ru/publikacii/sekret-effektivnyx-kommunikacij.html) - Компании сегодня помешаны на формулах. Они хотят найти то, что работает, продублировать это сотню раз и заработать миллиард долларов. Для этого проводится множество исследований. В какое время лучше всего отправлять электронные письма? Какова идеальная длина для сообщения в блоге? Да ладно, это просто смешно. - [Разница между продажей цены и ценности](https://www.u-b-s.ru/publikacii/raznica-mezhdu-prodazhej-ceny-i-cennosti.html) - Существует большая разница между продажей вашей цены и ценности. Компании, которые продают на основе ценового сравнения с конкурентами, в конечном итоге, проигрывают. - [Как без потерь изменить программу лояльности](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-izmenit-programmu-loyalnosti.html) - Изменение ради изменения – пустая трата времени. Убедитесь, что любое изменение вашей программы лояльности соответствует желаниям клиента. - [Не будьте скучными](https://www.u-b-s.ru/publikacii/ne-budte-skuchnymi.html) - Может показаться, что людей нанимают компании, но на самом деле людей нанимают люди. По большому счету, рекрутерам скучно. Люди перестраховываются, они превращают себя в список навыков и опыта. Если вы будете выделяться, вы захватите внимание рекрутера и увеличите вероятность его телефонного звонка или собеседования. - [Поколение Facebook против Fortune 500](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pokolenie-facebook-protiv-fortune-500.html) - «Поколение Facebook» фактически выросло в интернете, и это определяет его требования к рабочим местам. - [Искренний сервис: почему не срабатывает?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/iskrennij-servis.html) - В сфере торговли и сервиса конкуренция продолжает ужесточаться. Компании стремятся в первую очередь сохранить уже имеющихся клиентов. Решение видят в сервисе – улучшении качества обслуживания. - [Менеджер как тренер](https://www.u-b-s.ru/publikacii/menedzher-kak-trener.html) - Быть тренером – значит прилагать немало усилий. Коучинг – это помощь другим людям и это очень эффективная работа. И это выбор каждого менеджера! - [Принцип Златовласки](https://www.u-b-s.ru/publikacii/princip-zlatovlaski.html) - Недавно наша компания зашла в тупик с выбором между кандидатами со слишком большим и слишком малым опытом. Время поджимало, но действительно ли мы должны были сделать выбор? - [Что такое организационная культура, и почему она важна?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/chto-takoe-organizacionnaya-kultura.html) - Хотя имеется общее согласие, что, во-первых, организационная культура существует; во-вторых, она играет важную роль в формировании поведения в организациях; нет единого мнения о том, что это вообще такое, никто не знает, как она влияет на поведение, и могут ли лидеры ее изменить. - [Невероятные приключения Лавлейс и Бэббиджа](https://www.u-b-s.ru/publikacii/neveroyatnye-priklyucheniya-lavlejs-i-bebbidzha.html) - Это фантастическая история в картинках об альтернативной Вселенной, в которой Ада Лавлейс (дочь лорда Байрона, математик, умерла в юном возрасте) и неудачливый изобретатель Чарльз Бэббидж все же построили свою ПАРОВУЮ Аналитическую Машину. С ее помощью они будут бороться с экономическим кризисом, решать математические задачи, бороться с преступностью в Королевстве и распечатывать котиков (куда же без них?). - [Почему в кафе работается лучше, чем в открытом офисе](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kafe-ili-otkrytiy-ofis.html) - Почему в шумном кафе работается лучше, чем в шумном офисе, и неожиданный способ, как с этим бороться. - [Открывая организации будущего](https://www.u-b-s.ru/publikacii/otkryvaya-organizacii-budushhego.html) - Микро обзор книги бывшего партнера McKinsey Фредерика Лалу «Открывая организации будущего», одной из самых прорывных книг последнего десятилетия. - [Дэн Ариели: Награда или оплата](https://www.u-b-s.ru/publikacii/den-arieli-nagrada-ili-oplata.html) - Как стимулировать мотивацию и лояльность ваших сотрудников? Благодаря серии увлекательных экспериментов поведенческий экономист Дэн Ариели начал расшифровывать связь между целью, деньгами и мотивацией. - [Как помочь сотруднику, который задевает других людей](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-pomoch-sotrudniku.html) - Если вы когда-либо проводили совещания, вы знаете, насколько трудно это делать, когда кто-то из членов команды ведет «подрывную деятельность». - [Психология в основе четырехзначной цены на новый iPhone](https://www.u-b-s.ru/publikacii/psixologiya-v-osnove-ceny-na-novyj-iphone.html) - Как вы уже знаете, Apple объявила, что цена на новый iPhone X будет варьироваться в США от 999 до 1149 долларов. Четырехзначная цена на модель X примечательна тем, что перешагнула важный психологический барьер для потребителей в 1000 долларов. Так для чего Apple перешагнула пределы ценообразования на долгожданное устройство? - [Если ваша компания развивается, а работники нет?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/esli-vasha-kompaniya-razvivaetsya-a-rabotniki-net.html) - Когда моя компания была молода, мы работали с двумя подрядчиками, которые играли ключевые роли в обслуживании клиентов. По мере того, как мы росли и определяли наши основные ценности, и надежность стала нашим главным приоритетом, стало ясно, что эти подрядчики не соответствуют нашим новым стандартам. До них часто трудно было дозвониться, они не соблюдали сроки, и у них не было командного подхода к работе. - [70% усилий по внедрению изменений проваливаются?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/70-usilij-po-vnedreniyu-izmenenij-provalivayutsya.html) - Во время каждой дискуссии об организационных изменениях, кто-то обязательно скажет банальное: «внедрить изменение трудно». Изменение требует усилий. Но проблема с таким отношением, пронизывающим все уровни наших организаций, заключается в том, что оно приравнивает «трудность» к «провалу», и, тем самым, оно спутывает наши инициативы по изменениям, которые ведут к большему успеху, чем мы думаем. - [Главный принцип Сатьи Наделлы](https://www.u-b-s.ru/publikacii/glavnyj-princip-sati-nadelly.html) - Главный принцип Сатьи Наделлы: не будь всезнайкой, будь любознательным. - [Лояльность к бренду не мертва (она просто изменилась)](https://www.u-b-s.ru/publikacii/loyalnost-k-brendu-ne-mertva.html) - Потребители по-прежнему лояльны к брендам. Однако их любовь более непостоянна, чем когда-либо. Лояльность к бренду, как понимали ее ваши родители, бабушки и дедушки, похоже, мертва на самом деле. - [Как разработать новый продукт за минимальное время](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-razrabotat-novyj-produkt-za-minimalnoe-vremya.html) - Как обеспечить быструю разработку выбранного продукта, потому что для обеспечения конкурентоспособности и максимальной прибыли продукт должен быть выпущен на рынок за максимально короткий срок. - [Переход оборонных предприятий на выпуск гражданской продукции](https://www.u-b-s.ru/publikacii/perexod-oboronnyx-predpriyatij-na-vypusk-grazhdanskoj-produkcii.html) - Какую гражданскую продукцию может освоить наш военно-промышленный комплекс? В начале 90-х годов уже была одна неудачная попытка конверсии. Предприятия ВПК тогда осознали, что проблема перехода на гражданскую продукцию заключается вовсе не в производственных мощностях и не квалифицированном персонале, а в опыте формирования и удовлетворения рыночного спроса и необходимых инвестициях. - [Разработка новой продукции: будет ли она пользоваться успехом у потребителей?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/budet-li-novaya-produkciya-polzovatsya-uspexom.html) - Новые продукты или услуги должны создавать дополнительную ценность для клиентов и, следовательно, прибыль для производителя! Можно ли заранее понять, будет ли успех у нового продукта или услуги? - [Что нужно от работы разным поколениям](https://www.u-b-s.ru/publikacii/raznye-pokoleniya-sotrudnikov.html) - Исследователи проанализировали данные более чем пяти миллионов сотрудников по всему миру, чтобы сравнить потребности разных поколений. И что же они выяснили? - [Вашим клиентам действительно нужен «умный» продукт?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/nuzhen-li-umnyj-produkt.html) - Уже несколько лет наблюдается ажиотаж новых технологий, ориентированных на интернет вещей (IoT). Нередко его даже называют новой промышленной революцией. - [Мода на сотрудничество зашла слишком далеко?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/moda-na-sotrudnichestvo.html) - В мире современного бизнеса сотрудничество стало почти религией. Компании заталкивают своих сотрудников в офисы с открытой планировкой, чтобы поощрить случайные встречи. Менеджеры обязывают своих подчиненных добавить новые средства совместной работы, такие как Slack и Chatter к обычной электронной почте и телефону. Мыслители менеджмента призывают работников быть примерными корпоративными гражданами и все время помогать друг другу. - [Прием на работу: нестандартный подход, который работает](https://www.u-b-s.ru/publikacii/nestandartnyj-priem-na-rabotu.html) - Нестандартный подход: отбирают кандидатов и устанавливают зарплату сами сотрудники. - [Личная просьба в 34 раза эффективнее письма](https://www.u-b-s.ru/publikacii/lichnaya-prosba-effektivnee-pisma.html) - Несмотря на доступность и широкий охват электронной почты, личная просьба будет в 34 раза более эффективным подходом. - [Убийцы мотивации](https://www.u-b-s.ru/publikacii/ubijcy-motivacii.html) - Есть факторы, которые убивают внутреннюю мотивацию человека, его готовность и желание эффективно трудиться. Убивают медленно, болезненно, но верно. - [Как изменить карьеру и не начать все с нуля](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-izmenit-kareru.html) - Многие опытные специалисты хотели бы радикально изменить свою карьеру. Но как отказаться от своего заработанного «права старшинства» и начать снова с нуля? - [Человек есть то, во что он верит](https://www.u-b-s.ru/publikacii/chelovek-est-to-vo-chto-on-verit.html) - Жизнь – это отражение мыслей, в которых мы убеждены. Качество убеждений определяет качество наших ценностей, влияющих на модель поведения. - [Почему вы должны делать холодные звонки](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pochemu-nuzhny-xolodnye-zvonki.html) - В какой-то момент в вашей карьере вам придется звонить людям, которых вы не знаете, чтобы получить то, что вам нужно. - [Доверяйте своим сотрудникам, а не сборнику инструкций](https://www.u-b-s.ru/publikacii/doveryajte-svoim-sotrudnikam.html) - Урок заключается в том, что пора менять подход к бизнесу, который покоится на правилах и процедурах, вместо того, чтобы позволить людям решать проблемы и принимать обоснованные решения. - [Переосмысление логистической цепи в эпоху Протекционизма](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pereosmyslenie-logisticheskoj-cepi.html) - Большинство американских и европейских компаний в последние 20 лет переносили производства в Восточную Азию. Пришло время пересмотреть стратегии цепи поставок. - [Почему ваши сотрудники – ваши самые важные клиенты](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vashi-sotrudniki-vashi-klienty.html) - В среде, где каждый оказывает помощь, работа будет намного легче для сотрудников, а пользователи и клиенты получают то, что им нужно и в срок. - [Как получить больше информации из увольнения сотрудников](https://www.u-b-s.ru/publikacii/bolshe-informacii-iz-dannyx.html) - Почему лучшие сотрудники покидают организацию? Часто информация, которая может помочь ответить на эти вопросы, уже имеется внутри компании, но ее не могут найти. - [Проблемы открытых офисов](https://www.u-b-s.ru/publikacii/problemy-otkrytyx-ofisov.html) - Мы все за сотрудничество и совместную работу и, если честно, за экономию денег, так что открытые офисы (или офисы с общим пространством) чрезвычайно популярны. - [Когда нужна жесткость, а когда гибкость](https://www.u-b-s.ru/publikacii/gibkost.html) - Иногда принятие «жесткого» подхода к установке целей может даже помочь, когда речь идет о ваших личных достижениях, например, когда в начале нового года многие из нас ставят перед собой цель вернуться в форму после праздников. - [Жизненно важная роль HR в том, как сотрудники тратят свое время, талант и энергию](https://www.u-b-s.ru/publikacii/rol-hr.html) - Ценность и эффективность HR является любимой темой дебатов в бизнесе. Жалобы на HR включают слабое, пассивное влияние на бизнес; плохой подбор и развитие персонала; процессы, бесполезно расходующие время; и невразумительные коммуникации. - [Почему проблема обычно не в создании, а в реализации стратегии](https://www.u-b-s.ru/publikacii/realizaciy-strategii.html) - Насколько трудно разработать разумную стратегию, но еще в десять раз труднее заставить людей выполнять эту стратегию. И плохо реализованная стратегия, независимо от того, насколько умной она была, ничего не стоит. - [Работа с 9 до 5 больше не догма. Что дальше?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/rabota-s-9-do-5-bolshe-ne-dogma.html) - В войне за лучших сотрудников, гибкий график – уже не просто дополнительный бонус! - [Почему - слово, которое приносит проблемы](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pochemu.html) - Почему некоторые люди и организации являются более инновационными, более влиятельными и более прибыльными, чем другие. - [Как управлять вредными сотрудниками](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vrednye-sotrydniki.html) - Всегда в команде найдется один человек, который как паршивая овца портит все стадо, раздражает других членов команды и делает работу неприятной. - [Исследование: выпускники MBA более корыстны, чем другие руководители](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vypuskniki-mba.html) - Хорошая культура может уменьшить его влияние. Ценности компании должны быть отражены в ее целях, подходу к найму и управлению персоналом, социализации и отношениям с акционерами. - [Не называйте нас работниками!](https://www.u-b-s.ru/publikacii/ne-nazyvajte-nas-rabotnikami.html) - JetBlue является одной из компаний, использующих титулы для обозначения работников, чтобы показать, насколько значима для них работа каждого сотрудника. - [Как музыка помогает работе](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-muzyka-pomogaet-rabote.html) - Когда офис становится почти невыносимым, музыка может предоставить столь необходимую помощь в работе. Однако перед тем как нажать кнопку Старт, узнайте, когда ваши мелодии будут полезны для вас, а когда нет. - [Анонимные резюме: как не пропустить лучших кандидатов](https://www.u-b-s.ru/publikacii/anonimnye-rezyume.html) - Нравится вам или нет, наши имена могут сказать о нас очень много: пол, возраст, национальность. Все это может вызвать ваше предубеждение. - [Как еще мотивировать свою команду?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-motivirovat-komandu.html) - Почему очень часто инициативы по «улучшению» рабочих мест и сотрудников приводит к неприятным последствиям? - [Самые вредные сотрудники](https://www.u-b-s.ru/publikacii/samye-vrednye-sotrudniki.html) - Мы все можем назвать ужасных работников: они показывают результаты ниже среднего, они ленятся и прогуливают... Но как ни странно, действительно ужасные работники, которые вызывают реальные проблемы, не эти. - [ТОП-10 самых актуальных бизнес идей](https://www.u-b-s.ru/publikacii/10-aktualnyx-biznes-idej.html) - 10 самых передовых бизнес-идей для вашего стартапа - [Все, что нужно знать о лояльности сотрудников](https://www.u-b-s.ru/publikacii/lojalnost-sotrudnikov.html) - Мы нуждаемся только в трех вещах: чувствовать себя в безопасности, чувствовать свою принадлежность, чувствовать свою значимость. - [Как конкурировать с «большими парнями»](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-konkurirovat.html) - Мы не боялись риска или тяжелой работы, но столкнулись с фундаментальной дилеммой: стоит ли даже пытаться конкурировать с «800-фунтовыми гориллами» на нашем рынке? - [Как удаленная работа экономит деньги работодателя](https://www.u-b-s.ru/publikacii/udalennay-rabota.html) - В то время как выступления противников работы из дома (вспомнить хотя бы Мариссу Майер) получили много внимания средств массовой информации в последние годы, бизнесу становится все труднее отрицать, что дистанционная работа является умным решением. - [10 лучших ответов клиенту, который «просто смотрит»](https://www.u-b-s.ru/publikacii/10-otvetov-klientu.html) - Существует разница между клиентом, который возражает, и клиентом, который проявляет защитную реакцию. Вы не можете быть успешным продавцом, не поняв этой разницы и не овладев искусством возражений. - [Совместный бизнес: есть ли плюсы?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/sovmestnyj-biznes.html) - Что предпочтительней, один учредитель или несколько? - [3 эффективных способа повысить узнаваемость бренда](https://www.u-b-s.ru/publikacii/uznavaemost-brenda.html) - Если я не знаю вас, вы автоматически потеряли возможность вести бизнес со мной. Как я могу купить ваши товары, инвестировать в вашу компанию или финансировать ваш следующий стартап, если я о вас знаю? Я гарантирую, что этого не произойдет. - [Рекрутинг в социальных сетях](https://www.u-b-s.ru/publikacii/rekruting-v-socialnyx-setyax.html) - В мире, соединенном смартфонами и социальными сетями, привлечение и рекрутинг персонала постоянно меняется. - [Главные ошибки менеджеров, по мнению подчиненных](https://www.u-b-s.ru/publikacii/glavnye-oshibki-menedzherov.html) - В прошлом году я провел независимое исследование в LinkedIn и получил сотни ответов на вопрос: «Какую главную ошибку допускают руководители?». - [5 простых способов мотивировать миллениалов](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kak-motivirovat-millenialov.html) - Работники-миллениалы (молодые люди, родившиеся с 1981 по 2000 год) отличаются от остальных, и это неплохо. В последние годы их не осуждал только ленивый. - [Как не поддаться пассивной агрессии](https://www.u-b-s.ru/publikacii/passivnaja-agressia.html) - Раньше я думал, что пассивная агрессия просто является способом для некоторых людей портить жизнь другим. - [Почему управление персоналом не работает](https://www.u-b-s.ru/publikacii/upravlenie-personalom-ne-rabotaet.html) - Организация, даже на уровне большинства старших руководителей, непреднамеренно усиливала такой порядок вещей. - [Перехитрите свой негативный импульс](https://www.u-b-s.ru/publikacii/negativnyj-impuls.html) - Опытный коммуникатор должен быть вдумчивым. Из-за того что наше общение стало транзакционным – слово здесь, предложение там – мы стали забывать, что связи строятся на отношениях. - [Волшебный вопрос для интервью](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vopros-dlya-intervyu.html) - Вы должны спросить: как именно нужно измерять производительность его будущей работы. - [Что делать с гневом](https://www.u-b-s.ru/publikacii/chto-delat-s-gnevom.html) - Чтобы добиться успеха в жизни и в руководстве, мы должны использовать мощное влияние эмоций. Обычно мы подавляем или освобождаем их. Оба варианта плохи. - [Вы должны строить будущего себя](https://www.u-b-s.ru/publikacii/stroit-budushhego-sebja.html) - Я консультировал Санджая, лидера технологической фирмы, который ощутил тупик и разочарование. - [Как благодарность может помочь вашей карьере](https://www.u-b-s.ru/publikacii/blagodarnost-i-karera.html) - Ваш путь к улучшению скрыт в том, чем вы довольны, а не в том, чем вы не удовлетворены. - [Почему ваши лучшие сотрудники тайно ищут другую работу](https://www.u-b-s.ru/publikacii/sotrudniki-ishhut-rabotu.html) - Некоторые из ваших лучших сотрудников тайно ищут другую работу. Но почему они ее ищут, и что вы можете сделать, чтобы не потерять их. - [Магия 30-минутных совещаний](https://www.u-b-s.ru/publikacii/magiya-soveshhanij.html) - Пять лет назад, после того как меня постигло разочарование в связи с моими бесплодными попытками жонглировать несколькими действиями сразу, я попробовал эксперимент: в течение одной недели я был однозадачным и посмотрел, что получилось. - [Как вести себя с пассивно-агрессивными сотрудниками](https://www.u-b-s.ru/publikacii/passivno-agressivnye-sotrudniki.html) - Пассивно-агрессивные люди, как правило, не выносят прямых конфликтов или просто не умеют нормально общаться с окружающими. - [Как повысить ответственность сотрудников?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/otvetstvennost-sotrudnikov.html) - Джон изо всех сил пытался сохранять спокойствие, но не мог скрыть своего разочарования. - [Как управлять критическими голосами в своей голове](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kriticheskie-golosa.html) - Умение обращаться с несколькими голосами особенно важно, если вы менеджер. - [Как быстро читать научные книги](https://www.u-b-s.ru/publikacii/bystro-chitat.html) - Был конец 1980-х годов, я сидел в университетском лекционном зале, слушая Абби Хоффмана, автора и антивоенного активиста, разглагольствующего о безразличии моего поколения. - [Работа, сон, семья, фитнес или друзья: выберите 3 из 5](https://www.u-b-s.ru/publikacii/rabota-son-semya.html) - Бесконечное количество чернил (и гигабайтов информации) было потрачено на обсуждения проблемы «работа против личной жизни для бизнесменов». - [9 самых идиотских офисных правил](https://www.u-b-s.ru/publikacii/ofisnye-pravila.html) - Компании должны иметь правила – это само собой разумеется, но они не должны быть близоруким и ленивыми попытками создать видимость порядка. - [Перестаньте беспокоиться о своей полезности](https://www.u-b-s.ru/publikacii/poleznost.html) - Обратите внимание, что происходит, когда вы действуете, зная, что ничего не придется исправлять или что-то кому-то доказать. - [5 отговорок: почему я не предприниматель](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pochemu-ne-predprinimatel.html) - Как и многие предприниматели, я считаю, что предпринимателем может стать любой человек. - [3 способа принятия сложных решений](https://www.u-b-s.ru/publikacii/prinjatie-reshenij.html) - Я просматривал меню ресторана уже нескольких минут, борясь с нерешительностью, каждое блюдо было по-своему заманчивым. Эх, заказать бы их все! - [16 секретов идеального прохождения интервью](https://www.u-b-s.ru/publikacii/idealnoe-intervju.html) - Независимо от причины, по которой вы проходите интервью, вы хотите получить эту работу. - [Многозадачность не работает?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/mnogozadachnost-ne-rabotaet.html) - Оказывается, поездка на работу является отличным многозадачным партнером для целого ряда различных видов деятельности. - [Почему провалы полезны](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pochemu-provaly-polezny.html) - Я катаюсь на лыжах почти каждый зимний уик-энд на протяжении последних тридцати восьми лет. - [Это не о вас!](https://www.u-b-s.ru/publikacii/eto-ne-o-vas.html) - Существует одно-единственное правило для бизнеса и жизни, которое гарантирует долгосрочный успех и приятное продвижение к цели. - [5 способов узнать и запомнить все, что угодно](https://www.u-b-s.ru/publikacii/uznat-vse.html) - Вот что я понял, занимаясь бизнесом, самосовершенствованием и боевыми искусствами. - [Слишком высокая цена за «соответствие»](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vysokaya-cena.html) - Я катался на велосипеде с друзьями Эриком и Адамом, гораздо более опытными велосипедистами, чем я, по горным тропинкам, для которых моего мастерства было маловато. - [О вреде тестов на тип личности](https://www.u-b-s.ru/publikacii/test-na-lichnost.html) - Когда мы еще учились в колледже, моя подруга Элеонора (теперь моя жена), захотела провести со мной тест Майерс-Бриггс по оценке личности. - [Правильный ответ на вопрос: «Почему я должен вас нанять?»](https://www.u-b-s.ru/publikacii/nanyat-vas.html) - Большинство людей не знают, что ответить, когда им задают этот чрезвычайно простой и распространенный бизнес-вопрос. Вот как правильно на него отвечать. - [Как отказать твердо, но вежливо](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vezhlivi-otkaz.html) - Мы все хотим быть более эффективными и продуктивными. Для многих из нас одним из самых больших препятствий для достижения этих целей является неумение сказать «нет». - [Как критиковать правильно](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pravilnaja-kritika.html) - Вы терпите критику с самого раннего детства, от замечаний по правописанию в школе до обратной связи о вашей профессиональной деятельности. - [10 причин нанять сотрудников, которые делают ошибки](https://www.u-b-s.ru/publikacii/sotrudniki-delayut-oshibki.html) - Большинство боссов ищут сотрудников, которые никогда не делают ошибок. - [Как правильно давать обратную связь](https://www.u-b-s.ru/publikacii/obratnay-svyaz.html) - Обратная связь – не только модное словечко, но и полезная концепция. Обратная связь – процесс обмена опытом, чтобы отточить свои личные и командные навыки. - [Почему увольняют молодежь](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pochemu-uvolnyayut-molodezh.html) - Речь пойдет о так называемых «миллениалах», молодых людях, родившихся в период примерно с 1980 по 2000 года (или «молодых взрослых»), и за что их недолюбливают работодатели. - [11 секретов успешных холодных звонков](https://www.u-b-s.ru/publikacii/uspeshnye-holodnye-zvonki.html) - Холодные звонки — это трудоемкий способ получить потенциальных покупателей в ваш трубопровод продаж. - [Почему ваши холодные звонки не работают](https://www.u-b-s.ru/publikacii/holodnye-zvonki.html) - Некоторые люди не уверены, что холодные звонки на самом деле работают. - [Сценарий для успешных холодных звонков](https://www.u-b-s.ru/publikacii/scenarij-dlya-xolodnyx-zvonkov.html) - Сценарий для холодных звонков для сокращения затрат компании при использовании руководителей высшего звена, подходит практически к любому продукту или услуге. - [Презентация для лифта](https://www.u-b-s.ru/publikacii/prezentacija-dlja-lifta.html) - Презентация для лифта происходит в форме непринужденной беседы. - [52 совета для великолепной презентации](https://www.u-b-s.ru/publikacii/great-presentation.html) - В этой статье я расскажу о простых приемах, которые могут превратить скучную презентацию в блестящее выступление, которая поразит вашу аудиторию. - [Как работать с трудными клиентами](https://www.u-b-s.ru/publikacii/trudnye-klienty.html) - Не важно, кто вы: предприниматель или менеджер по работе с клиентами в крупной компании, вы всегда рады новым клиентам. - [Как сделать вашу презентацию великолепной](https://www.u-b-s.ru/publikacii/velikolepnaja-prezentacija.html) - Большинство презентации скучны, некоторые вполне сносны, и лишь очень немногие запоминаются. - [Если вы хотите заставить людей слушать, перестаньте говорить](https://www.u-b-s.ru/publikacii/perestante-govorit.html) - Джордж (имя изменено), управляющий директор в крупной финансовой компании, обладал сверхъестественной способностью убеждать толпу людей в правильности своей точки зрения. - [Как реагировать, когда подчиненные разочаровывают](https://www.u-b-s.ru/publikacii/podchinennye-razocharovyvajut.html) - Но когда люди не оправдывают их ожиданий, реакция разочарованных лидеров может как способствовать восстановлению высокой производительности, так и бросить подчиненных в нисходящую спираль неудач. - [Как я сэкономил 20 тысяч долларов](https://www.u-b-s.ru/publikacii/sekonomil-20-tysyach.html) - Я не люблю, когда продавцы пытаются манипулировать мной в процессе покупки, навязывая то, что мне не нужно, или заставляя заплатить больше за то, что мне нужно. - [Чтобы стратегия не была бессмысленной](https://www.u-b-s.ru/publikacii/strategiya.html) - Принятие жестких, иногда болезненных решений, необходимых для выравнивания ваших маленьких стрелок с большой стрелкой компании, является одним из самых важных задач лидера. - [Почему Совы круче Жаворонков](https://www.u-b-s.ru/publikacii/owl-vs-lark.html) - Зачем бороться с природой? Ведь исследования доказали, мы — совы — рождены для такой жизни генетически и биологически. - [Что люди думают о вас на самом деле](https://www.u-b-s.ru/publikacii/feedback.html) - «Вы не поняли», – сказала она мне, а затем объяснила причины, почему она действовала таким образом. Она была вежлива, но ушла в глухую оборону. - [7 логических ошибок, которые допускают умные люди](https://www.u-b-s.ru/publikacii/7-oshibok.html) - Я видел влиятельных и умных людей — руководителей, финансовых директоров, докторов наук, выпускников МВА, делавших до нелепости нелогичные выводы. - [10 лучших цитат Марка Цукерберга](https://www.u-b-s.ru/publikacii/mark-cukerberg.html) - Генеральный директор и основатель Facebook Марк Цукерберг является настоящим первопроходцем в области информационных технологий. Times назвал его в числе 100 самых влиятельных людей в мире. - [Как создать отличный бизнес-план](https://www.u-b-s.ru/publikacii/sozdanie-biznes-plana.html) - Хороший бизнес-план является важным условием для успеха бизнеса. - [Управление предприятием по финансовым показателям ТОС](https://www.u-b-s.ru/publikacii/finansovye-pokazateli-tos.html) - Учет прохода позволяет быстрее, проще и точнее принимать управленческие решения, чем расчет себестоимости продукции. - [12 уроков Стива Джобса](https://www.u-b-s.ru/publikacii/uroki-biznesa.html) - Гай Кавасаки хорошо известен своей поддержкой инноваций и предпринимательства. - [Как распознать лучших кандидатов на собеседовании](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kandidaty-na-sobesedovanii.html) - Каждый работодатель может рассказать о соискателе, который выглядел на собеседовании суперзвездой, но оказался совершенно никчемным работником. - [Зуб за совещание](https://www.u-b-s.ru/publikacii/soveshhanija.html) - Их можно назвать «планерки», «совещания», «электронные бюллетени», «командные встречи» или «обновления». - [7 советов предпринимателям, которые не умеют продавать](https://www.u-b-s.ru/publikacii/sovety-predprinimateljam.html) - В конце концов, предприниматель создает бизнес, чтобы продать свой продукт или услугу и, таким образом, удовлетворить свои потребности и развивать бизнес, не так ли? - [Что нельзя говорить на собеседовании](https://www.u-b-s.ru/publikacii/prohozhdenie-sobesedovanija.html) - Мы все периодически должны проходить через собеседования — либо в качестве кандидата, либо в роли интервьюера. - [5 неприятных истин о маркетинге](https://www.u-b-s.ru/publikacii/istiny-marketinga.html) - Но есть некоторые факты о современном маркетинге, которые маркетологи предпочитают держать при себе. - [Пора отказаться от проблемных клиентов](https://www.u-b-s.ru/publikacii/problemnye-klienty.html) - Продавцы продуктов или услуг знают, что значит иметь проблемных клиентов - [8 слов, которых нужно избегать](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vosem-slov.html) - Если вы что-то «предполагаете» или навешиваете ярлык типа «жирный» на сослуживца, вы, по сути, закладываете бомбу замедленного действия. - [Успешные продавцы это знают](https://www.u-b-s.ru/publikacii/uspeshnye-prodavcy.html) - От чего зависят продажи компании? Некоторые люди полагают, что от личных качеств: успешные продавцы открыты и дружелюбны. - [Понедельник — день тяжелый](https://www.u-b-s.ru/publikacii/ponedelnik.html) - Мы выпрыгиваем из постели и смотрим вниз в длинный темный тоннель недели и пытаемся понять, как нам выжить. «Выполнить» легко превращается в «в дырку от бублика», когда у нас большой объем работы. - [Правильный ответ на вопрос: «Назовите ваш главный недостаток»](https://www.u-b-s.ru/publikacii/glavnyj-nedostatok.html) - Это наиболее скандальный вопрос интервью всех времен: «Назовите ваш главный недостаток?» - [Работа с 9 до 5 мешает быть Человеком](https://www.u-b-s.ru/publikacii/work.html) - Менеджмент делает людей ленивыми. - [Вредные убеждения, которые разрушают вашу карьеру](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vrednye-ubezhdenija.html) - Нет ничего плохого в ошибках. Это вы говорите себе после того, как запутались. - [Почему женщины зарабатывают меньше мужчин?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/zhenshhiny-zarabatyvajut-menshe.html) - Удивительно, но статистика утверждает, что женщины по-прежнему зарабатывают всего 77 процентов от зарплаты мужчин. - [Миф о многозадачности](https://www.u-b-s.ru/publikacii/mif-mnogozadachnost.html) - В мире информационных технологий концепция, называемая «пропускной способностью канала», очень проста. - [Как на 100% улучшить найм персонала](https://www.u-b-s.ru/publikacii/najm-personala.html) - На прошлой неделе я проводил семинар для рекрутеров и менеджеров по найму, посвященный интервью при найме персонала. - [Единственный вопрос интервью](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vopros-sobesedovanie.html) - Этот единственный вопрос обеспечивает полное понимание, необходимое для принятия быстрого единодушного решения «Нанимать / Не нанимать». - [Как откусить кусок премиального рынка](https://www.u-b-s.ru/publikacii/jax-bones.html) - Джекс, пес Тины Нгуен, вдохновил ее на создание в 2006 году компании Jax & Bones по производству товаров для животных. - [12 бизнес уроков от генерального директора Starbucks Говарда Шульца](https://www.u-b-s.ru/publikacii/biznes-uroki.html) - Имея более 21000 кофеен в 65 странах, Starbucks является одной из наиболее быстро растущих компаний Америки. - [ТОП-5 пожеланий ваших сотрудников на 2015 год](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pozhelanija-sotrudnikov.html) - Большинство руководителей интуитивно понимают, что счастливые сотрудники являются более продуктивными. - [Как правильно выбрать рекомендателей](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vybor-rekomendatelej.html) - Вы успешно справились с последним раундом интервью и теперь ваш потенциальный работодатель хочет проверить ваши рекомендации. - [Не позволяйте другим тратить ваше время](https://www.u-b-s.ru/publikacii/trata-vremeni.html) - Мы все слишком заняты, проводя дни в беспрерывных совещаниях, а ночи — в лихорадочных ответах на электронные письма. - [Собеседование: даем правильные ответы на 5 каверзных вопросов](https://www.u-b-s.ru/publikacii/sobesedovanie-otvet.html) - Готовитесь к важному собеседованию по вакансии своей мечты? К некоторым каверзным вопросам интервью нужно подготовиться заранее. Время от времени они меняются, так же как формат интервью. Сегодня многие используют более неформальные беседы, а не традиционный формат вопрос-ответ. - [13 убийственных бизнес-ошибок](https://www.u-b-s.ru/publikacii/biznes-oshibki.html) - Вот 13 особенно поучительных и неприятных ошибок, выявленных из обсуждения предпринимателей на quora.com. - [7 советов для мастерского ведения переговоров](https://www.u-b-s.ru/publikacii/master-vedenie-peregovorov.html) - Если вы пытаетесь закрыть крупную сделку или получить лучшую цену от поставщика, вот советы эксперта, как выиграть в переговорах. - [5 вещей, которые нельзя говорить во время переговоров](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vedenie-delovyh-peregovorov.html) - Если вы новичок в ведении переговоров или испытываете затруднения с ними, избегайте некоторых распространенных оплошностей. - [Четыре ключа к успеху продаж](https://www.u-b-s.ru/publikacii/uspeshnye-prodazhi.html) - Продавцы всегда предлагают, но не всегда надоедают. Это большая разница, и она начинается с понимания, как (и зачем) быть терпеливым. - [4 способа превратить «нет» в «да»](https://www.u-b-s.ru/publikacii/net-i-da.html) - Вы услышите «нет» бессчетное количество раз, пока построите свой бизнес. Что вы будете делать с этим ответом? - [Можно ли дружить с подчиненными](https://www.u-b-s.ru/publikacii/druzhba-s-podchinennymi.html) - Гириш (все имена изменены) – мой клиент, который работает в бизнесе с оборотом 500 миллионов долларов. Он на отличном счету и рассматривается как один из наиболее вероятных преемников на пост генерального директора. - [7 причин провала продавцов](https://www.u-b-s.ru/publikacii/proval-prodavcov.html) - У меня более чем 35-летний в области продаж в различных ситуациях, и я видел, как продавцы приходят и уходят. - [Лучший способ победить стресс](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pobedit-stress.html) - Я знал, что, вероятно, не следует отправлять по электронной почте письмо, которое я только что написал. Я написал его в гневе и разочаровании, и мы все знаем, что отправлять письмо, написанное в гневе и разочарование глупо. - [Что не договаривают клиенты](https://www.u-b-s.ru/publikacii/zhaloby-klientov.html) - Невысказанные жалобы и отговорки могут потопить продажи. Но вы можете понять, как расшифровать эти тонкие намеки и закрыть сделку. - [5 типов сотрудников, которых ненавидят боссы](https://www.u-b-s.ru/publikacii/tipy-sotrudnikov.html) - Ваши сотрудники доводят вас до белого каления? - [Одна важная черта хорошего сотрудника](https://www.u-b-s.ru/publikacii/horoshij-sotrudnik.html) - Мы рассматриваем десятки квалифицированных кандидатов на ключевую вакансию, но я смотрю не только (и не столько) на квалификацию. - [Как создать стратегию из 15 слов](https://www.u-b-s.ru/publikacii/strategija-15-slov.html) - Нет недостатка в историях, рассказывающих как лучшие стратегии почти всегда можно сократить до короткого, но мощного заявления. И еще больше чернил было пролито для описания опасности стратегий, которые выглядят как детальные планы действий. - [3 сотрудника, которых вы должны уволить](https://www.u-b-s.ru/publikacii/tri-tipa-sotrudnikov.html) - Время владельца бизнеса ограничено. Вы нанимаете команду способных профессионалов, потому что нет никакой возможности все делать самому. - [Эпические провалы 25 самых богатых американцев](https://www.u-b-s.ru/publikacii/jepicheskie-provaly.html) - Эпические провалы самых известных бизнесменов. - [Руководитель: нарцисс, манипулятор или психопат](https://www.u-b-s.ru/publikacii/narciss.html) - Иногда научные исследования выявляют то, что мы, возможно, предпочли бы не знать. - [7 способов произвести неотразимое первое впечатление](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pervoe-vpechatlenie.html) - Первые впечатления, иными словами, быстрые, прочные и очень-очень липкие. Итак, как произвести неотразимое впечатление при первой бизнес-встрече? - [Что делать в первый рабочий день после отпуска](https://www.u-b-s.ru/publikacii/posle-otpuska.html) - Вы возвращаетесь из отпуска и начинаете свою игру в догонялки. Это особенно сложно, если вы являетесь руководителем. - [Вершите великие дела в любом возрасте](https://www.u-b-s.ru/publikacii/velikie-dela.html) - Многие из нас думают, чтобы стать успешным, нужно быть в нужном месте, в нужное время и в нужном возрасте. - [Слово, которое успешные предприниматели никогда не используют](https://www.u-b-s.ru/publikacii/slovo.html) - В 1991 году я работал в небольшом магазине пиломатериалов в Сент-Поле скромным графическим дизайнером. - [Менеджер в красных кроссовках](https://www.u-b-s.ru/publikacii/red-sneakers.html) - Ношение корпоративной униформы может быть не лучшим способом для продвижения к успеху. - [Почему вы ненавидите свою работу](https://www.u-b-s.ru/publikacii/hate-work.html) - Gallup Poll утверждает, что только 30 процентов сотрудников вовлечены в работу. - [Стань мастером переговоров за 4 простых шага](https://www.u-b-s.ru/publikacii/stat-masterom.html) - Большинство владельцев бизнеса и продавцов слышат подобные заявления каждый день. - [Эпическая ошибка Microsoft и что теперь делать](https://www.u-b-s.ru/publikacii/microsoft.html) - Недавно Microsoft снизили цены на ОС Windows 8.1 на 70% для отдельных B2B клиентов. Размер этого снижения цен был удивительным. - [Как заставить людей отвечать на ваш звонок](https://www.u-b-s.ru/publikacii/otvety-na-zvonki.html) - Первый шаг любой продажи — заставить кого-то ответить на ваш звонок. Хитрость заключается в том, чтобы стать человеком, с которым люди любят поговорить. Гуру продаж — Том Сирси — объясняет, как это сделать. - [Ошибки закупщиков обходятся дорого!](https://www.u-b-s.ru/publikacii/oshibki-zakupshhikov.html) - Какое влияние оказывают ошибки в управлении цепью поставок на прибыль компании? - [Профессиональный опыт: благо или зло?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/professionalnyj-opyt.html) - Приглашая людей на тренинги, практикумы, семинары, мы часто слышим фразы типа: «Мои сотрудники — профессионалы, зачем их обучать?», «Мы все знаем сами», «У нас все хорошо». - [6 глупых мифов о продажах](https://www.u-b-s.ru/publikacii/mify-o-prodazhah.html) - 6 глупых мифов о продажах, которые подаются как "мудрость", но не работают. - [Эмоциональная гибкость](https://www.u-b-s.ru/publikacii/jemocionalnaja-gibkost.html) - Шестнадцать тысяч — столько слов мы говорим, в среднем, каждый день. А сколько еще остается невысказанным, но прокручивается у нас в уме. - [Перестаньте делать эти 10 вещей прямо сейчас и будьте счастливы!](https://www.u-b-s.ru/publikacii/10-veshhej.html) - Счастье в вашей деловой и личной жизни — это часто вопрос вычитания, а не сложения. Что произойдет, если вы просто перестанете делать эти 10 вещей? - [3 вещи, которые Великий Босс никогда не скажет](https://www.u-b-s.ru/publikacii/boss-ne-skazhet.html) - Быть великим лидером трудно. - [11 вдохновляющих цитат сэра Ричарда Брэнсона](https://www.u-b-s.ru/publikacii/richard-brenson.html) - Кто не слышал о сэре Ричарде Брэнсоне, основателе Virgin Group — империи из более 400 компаний, которая включает в себя авиакомпанию, сотового оператора, компанию кредитных карт. - [Смех как показатель эффективности](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pokazateli-jeffektivnosti.html) - Смех как показатель эффективности - [Разве Обама носит бусы?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/obama.html) - Я опробовал традиционный воспитательный монолог: сказал, что вижу, как она расстроена, но ведь брату всего два года и он еще ничего не понимает; что картинка и так уже очень красивая; что все равно надо заканчивать рисование, потому что пора завтракать; что есть много других фломастеров. - [Нужно ли сказать спасибо?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/spasibo.html) - Признание других людей является одной из важнейших обязанностей — возможно, главной обязанностью — великого менеджера, особенно в продажах. - [Как один плохой День благодарения создал Amazon](https://www.u-b-s.ru/publikacii/amazon.html) - Да, эта работа не легкая и не высокооплачиваемая, и условия труда оставляют желать лучшего. - [Конец рейтинга производительности сотрудников и Pony Express](https://www.u-b-s.ru/publikacii/rejting-proizvoditelnosti.html) - Microsoft решила отменить практику рейтинга производительности сотрудников, что я недавно приветствовал в своей статье. - [Как ответить на самый страшный вопрос интервью](https://www.u-b-s.ru/publikacii/intervju.html) - Когда вы целенаправленно заставляете кандидатов стесняться, они не забудут этого и, скорее всего, не будут рекомендовать вашу организацию знакомым. - [Нужна ли людям ваша честность?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/chestnost.html) - Мы с женой Элеонорой поднимались по горной дороге, наслаждаясь редкой возможностью побыть наедине. Но вскоре мы догнали нашу подругу Нэнси. Она предложила идти дальше вместе. - [Просто будь середняком](https://www.u-b-s.ru/publikacii/perfekcionizm.html) - Множество людей полагают, что в отличие от других навязчивых идей и пристрастий, перфекционизм — это положительное качество. Но истинный перфекционизм действительно может препятствовать производительности и счастью. - [HR для неспециалистов](https://www.u-b-s.ru/publikacii/hr-menedzhment.html) - Уже в течение почти десяти лет наблюдается общемировая тенденция: ответственность за кадры смещается от HR к непосредственным руководителям. - [Стратегическое планирование: разработка стратегического плана](https://www.u-b-s.ru/publikacii/strategicheskoe-planirovanie.html) - Что такое стратегическое планирование на предприятии. - [Управление цепью поставок: просто о сложном](https://www.u-b-s.ru/publikacii/cep-postavok.html) - В цепи поставок имеется производитель продуктов, которые затем продаются через разветвленную сеть поставщиков конечным пользователям/потребителям. - [Управление цепью поставок: просто о сложном. Часть 2](https://www.u-b-s.ru/publikacii/upravlenie-postavkami.html) - Желая справиться с издержками формирования партий и длительным временем исполнения заказа, мы стараемся предсказать будущий спрос так, чтобы «правильно» скорректировать текущее производство. - [Управление цепью поставок: просто о сложном. Часть 3](https://www.u-b-s.ru/publikacii/upravlenie-cepju-postavok.html) - Мы уже определили ограничение в нашей системе – ограниченное количество покупателей. Мы также пришли к пониманию того, какой стратегии необходимо придерживаться, чтобы преодолеть текущие проблемы нашей системы дистрибуции. - [Управление цепью поставок: просто о сложном. Часть 4](https://www.u-b-s.ru/publikacii/sistema-distribucii.html) - Увеличение частоты дозаказа там, где это возможно, и уменьшение времени пополнения запасов, позволит нам иметь меньше складских запасов и одновременно поддерживать обслуживание клиентов на одном уровне или улучшать его. - [Руководство по точному складу](https://www.u-b-s.ru/publikacii/upravlenie-skladom.html) - Что такое управление складом по СМК. - [Руководство по точному складу. Часть 2](https://www.u-b-s.ru/publikacii/publikacii_42.html) - Как и где вы храните товары, имеет важнейшее влияние на точность учета. Переполненные неорганизованных зоны на складе становятся «черными дырами», в которых пропадают товары. Переполненные зоны являются причиной повреждений товаров. Кроме того, высокая плотность хранения очень осложняет доступ для проведение инвентаризаций. Поддержание надлежащей маркировки оборудования, освещения полок и товаров облегчает поиск нужного товара, экономит время и, таким образом, повышает точность учета. - [Бессознательный управляющий](https://www.u-b-s.ru/publikacii/bessoznatelnyj-upravljajuwij.html) - Интервью с Маартеном Босом, постдокторантом Гарвардской школы бизнеса Какую стратегию вы используете при принятии сложных решений? - [Может ли человек научиться быть более инновационными?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/publikacii_45.html) - Я думаю, около 40 процентов людей просто не могут быть новаторами независимо от того, что они делают. И 5 процентов рождаются с инстинктом. - [Как создать инновационную культуру?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/innovation-culture.html) - Подумайте об инновационной стратегии в виде пирамиды: большие ставки на вершине, несколько проектов в области развития в середине, и широкая база постоянных улучшений, дополнительных взносов, а также новых идей на ранних стадиях в ее нижней части. - [Как компании могут воспользоваться своими клиентами для инновационных идей?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/publikacii_47.html) - Иногда сообщества пользователей образуются независимо от желания компании. Это может приносить неудобства, потому что они не хотят быть под вашим контролем. И они хотят критиковать ваш продукт. Лучшая политика, вероятно, будет способствовать строительству сообщества и критики. - [Баланс между творчеством и требованиями техпроцесса и управленческой структуры](https://www.u-b-s.ru/publikacii/publikacii_49.html) - Как только проблема была определена и желаемые цели установлены, есть две основные задачи в области инноваций: мозговой штурм для поиска новых идей, и принятие решения, какие из этих идей оправданы. - [Как успешно продавать инновационный продукт?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/publikacii_48.html) - За последние 50 лет, пишет теоретик инноваций Эверетт Роджерс, разница между успешным продуктом и неудачным продуктом в том, как продукт был разработан — в физических свойствах продукта. - [Мнимая лояльность клиентов](https://www.u-b-s.ru/publikacii/lojalnost-klientov.html) - Без сомнения, лояльность клиентов очень важна для компаний. Постоянные клиенты остаются с вами на протяжении многих лет, оставляют значительную часть содержимого своего бумажника в вашей компании и рекомендуют вас своим друзьям. Таким образом, лояльность клиентов помогает вам делать прибыль. - [Узнайте больше, задавая меньше вопросов](https://www.u-b-s.ru/publikacii/menshe-luchshe.html) - Каждый день электронные письма от крупных брендов или всплывающие окна на часто посещаемых сайтах в Интернете умоляют меня ответить на несколько вопросов о себе или о них. - [Социальный капитал – ключ к созданию ценности](https://www.u-b-s.ru/publikacii/socialnyj-kapital.html) - Социальный капитал — концепция, обозначающая социальные сети и взаимосвязь между ними в обществе. Ее основная мысль – важность социума при сравнительном анализе, например, при выборе товаров/услуг. - [Почему мы выбалтываем наши тайны на Facebook](https://www.u-b-s.ru/publikacii/facebook.html) - В каждом эксперименте исследователи просили участников ответить на «жуткие» вопросы: просматривают ли они порнографические материалы, обманывают ли они своего партнера, пробовали ли они кокаин и так далее. Эксперименты проверили идею, что преуменьшение конфиденциальности частной жизни повышает вероятность разоблачения. Например, исследователи поставили портативные компьютеры по всему кампусу Карнеги-Меллона и попросили прохожих анонимно заполнить «Веб-опрос о поведении студента», который состоял из 15 «да/нет» вопросов. Без предупреждения участникам случайным образом предоставлялся один из трех вариантов опроса. - [Реальные уроки лидерства от Стива Джобса](https://www.u-b-s.ru/publikacii/pub_grow/stiv-dzhobs.html) - Он был предпринимателем с большой буквы: Стив Джобс основал Apple в гараже своих родителей в 1976 году; был свергнут в 1985 году; вернулся, чтобы спасти Apple от банкротства в 1997 году; к моменту своей смерти в октябре 2011 года сделал ее самой дорогой компанией в мире. Кроме того, он помог трансформировать семь крупнейших отраслей: персональных компьютеров, анимационных фильмов, музыки, мобильных телефонов, планшетных компьютеров, розничную торговлю и цифровую издательскую деятельность. - [Платите рабочим больше, они будут красть меньше](https://www.u-b-s.ru/publikacii/zarabotnaja-plata.html) - Одно из немногих эмпирических исследований на эту тему, опубликованное в 1990 году, показало, что, когда группа сотрудников получила зарплату на 15 процентов ниже, кражи увеличились. - [Менеджмент в «культурных» отраслях](https://www.u-b-s.ru/publikacii/sozdanie-rynka.html) - Задача профессора Мукти Харе (Mukti Khaire) является сложной даже по стандартам MBA Гарвардского университета. Не просто изменить образ жизни людей, но изменить то, как они думают. Изменить культуру. В своем новом факультативном курсе «Предприниматели, которые изменили мир», Мукти рассматривает способы, с помощью которых менеджеры могут объединиться с творческими талантами в шести «отраслях культуры»: мода, издательское дело, искусство/архитектура/ дизайн, кино, музыка и общественное питание. - [Почему подход к ценообразованию «Хорошо-лучше-лучшее» (Good-Better-Best) настолько эффективен](https://www.u-b-s.ru/publikacii/cenoobrazovanie.html) - Почему подход к ценообразованию «Хорошо-лучше-лучшее» (Good-Better-Best) настолько эффективен. - [Девять способов сказать «Нет!»](https://www.u-b-s.ru/publikacii/net.html) - Как научиться говорить "нет". - [Неожиданное противоядие к промедлению](https://www.u-b-s.ru/publikacii/protivojadie-k-promedleniju.html) - Однажды ранним утром на пляже в Малибу я сидел на камне и наблюдал за серфингистами. - [Как эмпатические переговоры спасли мой бизнес](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vedenie-peregovorov.html) - Несколько лет назад одна из наших семейных торговых компаний была на грани катастрофы. - [Эффективный e-mail процесс](https://www.u-b-s.ru/publikacii/email.html) - Если вы похожи на меня и Джейн — если вы обнаружили, что электронная почта обладает способностью высасывать ваше время и убивать производительности труда — поэкспериментируйте с этим процессом, настроив его под себя. - [Тренируем свое «Нет, спасибо!»](https://www.u-b-s.ru/publikacii/treniruem-net.html) - «Хотели бы вы сэкономить 10% от стоимости покупки, оформив кредитную карту Bloomingdales?», – спросил меня продавец, который помог мне выбрать несколько новых костюмов. «Это займет всего несколько минут». - [О важности развития пространственного мышления](https://www.u-b-s.ru/publikacii/prostranstvennoe-myshlenie.html) - Пространственное мышление, визуализация, современная картография и другие основы географического образования никогда еще не были так актуальны и необходимы. - [Как реагировать на негатив](https://www.u-b-s.ru/publikacii/reakcija-na-negativ.html) - И вот почему: противодействие чьему-то негативу с помощью вашего позитива не работает, потому что это противоречие. - [Как научить всех всему](https://www.u-b-s.ru/publikacii/obuchenie.html) - Большинство людей знакомы с фразой: «Кто сам ничего не умеет делать, учит других». - [Почему так много некомпетентных мужчин становятся лидерами?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/liderstvo.html) - На мой взгляд, основная причина неравномерного соотношения полов в руководстве — это наша неспособность различать самоуверенность и компетентность. - [Как разобраться с текучестью в отделе продаж](https://www.u-b-s.ru/publikacii/tekuchka.html) - Представьте себе лидера продаж компании, который анализирует записи собеседований с продавцами, которые уволились из отдела продаж в прошлом году. - [Собеседование: как отделить потенциально ценных сотрудников](https://www.u-b-s.ru/publikacii/sobesedovanie.html) - Каждый работодатель может рассказать о соискателе, который выглядел как звезда на собеседовании, но оказался совершенно никчемным работником. - [Давайте отменим требование высшего образования](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vysshee-obrazovanie.html) - Еще большей проблемой является то, что высшее образование со временем становится все менее ценным даже при том, что оно становится все более дорогими. - [6 компонентов сильной корпоративной культуры](https://www.u-b-s.ru/publikacii/korporativnaja-kultura.html) - Какой должна быть корпоративная культура? - [Управление изменениями необходимо изменить](https://www.u-b-s.ru/publikacii/upravlenie-izmenenijami.html) - Хотя вывод о необходимости пересмотра основ может показаться правдоподобным, позвольте мне предложить альтернативное объяснение: знание, входящее в управление изменениями является правильным, но управленческий потенциал для его осуществления развит крайне слабо - [Как P&G представляет данные руководителям](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vizualizacija.html) - Как представляют данные руководителям в одной из крупнейших компаний. - [Почему мы платим комиссию всем нашим сотрудникам](https://www.u-b-s.ru/publikacii/komissija.html) - Комиссионные предполагают прозрачность и участие команды. - [Критика в частном порядке подрывает вашу команду](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kritika.html) - Потратьте несколько минут в конце каждого совещания, чтобы члены команды отчитались друг перед другом и внесли предложения по улучшению. - [Создание хороших вебинаров](https://www.u-b-s.ru/publikacii/vebinary.html) - Как создать хороший вебинар. - [Цель это хорошо. Общие цели лучше](https://www.u-b-s.ru/publikacii/celi.html) - Компании обращаются к «цели» и «аутентичности» как способу вовлечения потребителей и сотрудников. - [Нужны продуктивные сотрудники? Относитесь к ним как к взрослым](https://www.u-b-s.ru/publikacii/produktivnye-sotrudniki.html) - Вот в чем проблема: сотрудники, которые отлынивают от работы, будут делать это и в офисе, и за его пределами. Более тщательный надзор за ними является дорогостоящим, изнурительным и, в конечном итоге, проигрышным делом. - [Платят ли клиенты за звонки ваших продавцов?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/klienty-prodavcy.html) - Помочь клиентам решать проблемы с помощью решений, которые они не рассматривали. - [Управление качеством](https://www.u-b-s.ru/publikacii/upravlenie-kachestvom.html) - Принципы управления качеством разработаны на основе 14 ключевых принципов Деминга и именно благодаря им Япония совершила экономическое чудо после Второй мировой войны. - [Стратегический менеджмент как управленческий процесс](https://www.u-b-s.ru/publikacii/strategicheskij-menedzhment.html) - Стратегический менеджмент — управленческий процесс, направленный на достижение поставленных целей организации, на основе выбранных средств. - [Разработка коммерческого предложения: этапы и методика](https://www.u-b-s.ru/publikacii/kommercheskoe-predlozhenie.html) - Коммерческое предложение — важнейший стратегический инструмент продаж. Знакомство потенциального клиента с вашим продуктом или услугой часто начинается с коммерческого предложения. Поэтому разработка коммерческого предложения — архиважная и ответственная задача, она не может быть функцией менеджеров по продажам. - [В поисках инноваций: отойдите от фонарного столба](https://www.u-b-s.ru/publikacii/publikacii_57.html) - Если вы хотите понять, почему некоторые компании не имеют инновационных идей, представьте человека, который не может найти ключи от своей машины. Его спрашивают, почему он ищет ключи под фонарем, если он уронил их на газон. «Потому что здесь больше света», – объясняет он. - [Нобелевские лауреаты 2012](https://www.u-b-s.ru/publikacii/publikacii_53.html) - Почему Школа бизнеса «Управляй будущим» пишет о Нобелевских лауреатах? Потому что именно эти люди движут прогресс и создают будущее. - [Повышение эффективности производства](https://www.u-b-s.ru/publikacii/production-efficiency.html) - Теория ограничений обеспечивает глубокое понимание, почему трудно эффективно управлять производством и что делать, чтобы получить быстрый и устойчивый прорыв в производительности. - [Охота на влиятельного лидера 2](https://www.u-b-s.ru/publikacii/publikacii_51.html) - Хотя многим руководителям организаций хотелось бы думать о себе как о действительно необходимых — создателях прорыва, двигателях истории, творцах новой культуры, лишь немногие достигают планки, установленной Стивом Джобсом, Наполеоном, или Мартином Лютером Кингом-младшим. Даже некоторые знаменитые люди не попали в выборку Мукунды, в том числе Томас Джефферсон и Джек Уэлч. - [Охота на влиятельного лидера](https://www.u-b-s.ru/publikacii/publikacii_50.html) - В середине мая 1860 года делегаты Республиканской национальной конвенции встретились в Чикаго, чтобы выбрать кандидата от партии на пост президента. - [Где готовят стратегов?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/razrabotka-strategii.html) - Разработка стратегии — научный подход или «полет фантазии»? - [Управление проектами и тайм-менеджмент для руководителя](https://www.u-b-s.ru/publikacii/tajm-menedzhment.html) - Можно ли управлять временем или эффективен ли тайм-менеджмент. - [Интернет-маркетинг для руководителя](https://www.u-b-s.ru/publikacii/internet-marketing.html) - Интернет-маркетинг предлагает новые удивительные пути для развития вашего бизнеса! Интернет-маркетинг превращает Интернет в место, где вы можете делать бизнес. - [Управление бизнесом](https://www.u-b-s.ru/publikacii/upravlenie-biznesom.html) - Системное управление бизнесом — это управление согласно разработанной долгосрочной стратегии постоянного улучшения, которая включается в себя глубокое понимание целей компании, ее места на рынке и реакцию на внешние факторы. - [Работа с персоналом в компании Red Hat](https://www.u-b-s.ru/publikacii/rabota-s-personalom.html) - Исполнительный директор RedHat рассказывает о работе с персоналом. - [10 советов по обучению сотрудников](https://www.u-b-s.ru/publikacii/sistema-obuchenija.html) - Стоит ли тратить деньги на обучение персонала и с чего лучше начать? - [Давайте мыслить глобально (лекция Э. Голдратта)](https://www.u-b-s.ru/publikacii/publikacii_19.html) - В этой видео лекции доктор Э. Голдратт на конкретном примере рынка потребительской электроники США в кризисном 2008 году объясняет, что значит «мыслить глобально», почему это необходимо и какие негативные последствия для бизнеса может иметь принятие решения, не основанного на глобальном мышлении. - [Готовы ли вы к вступлению в ВТО?](https://www.u-b-s.ru/publikacii/russia-v-wto.html) - Для компаний вступление в ВТО — прежде всего ожесточение конкуренции. - [Адаптация персонала — свой среди своих](https://www.u-b-s.ru/publikacii/adaptacija-personala.html) - Как проходит процесс адаптации персонала в компании? - [Наставничество как часть системы развития персонала](https://www.u-b-s.ru/publikacii/nastavnichestvo.html) - Наставничество - одни из самых простых и доступных вариантов обучения персонала. - [Поиск корневого конфликта в современных образовательной и инновационной системах](https://www.u-b-s.ru/publikacii/publikacii_14.html) - Использование инструмента мыслительных процессов Теории ограничений для анализа современной системы образования. - [Телефонные звонки: 12 советов для удачных продаж](https://www.u-b-s.ru/publikacii/publikacii_13.html) - С чего начать, как вести и как бороться с возражениями во время телефонного звонка. - [12 шагов к достижению успеха в «холодных звонках»](https://www.u-b-s.ru/publikacii/publikacii_12.html) - Как подогреть холодные звонки. - [Тренинг «Инструменты результативных продаж, если до 80% времени – общение с клиентами по телефону»](https://www.u-b-s.ru/unknown/trening-instrumenty-rezultativnyx-prodazh.html) - Как увеличить объем продаж через повышение результативности телефонных переговоров с новыми и «горячими» клиентами - [Тренинг «От телефонного звонка до подписания контракта – инструменты менеджера В2В продаж»](https://www.u-b-s.ru/unknown/ot-telefonnogo-zvonka-do-podpisaniya-kontrakta.html) - Как повысить результативность телефонных звонков и деловых встреч с новыми и «горячими» клиентами. - [Тренинг «Найм, отбор и адаптация – создание работоспособного коллектива»](https://www.u-b-s.ru/unknown/najm-otbor-i-adaptaciya.html) - Как сократить сроки закрытия вакансий, ускорить вовлечения персонала в выполнение бизнес-задач, повысить результативность внутренней ротации персонала. - [Тренинг «Управление эмоциями в ходе телефонных переговоров и бесед с клиентами»](https://www.u-b-s.ru/unknown/trening-upravlenie-emociyami.html) - Как увеличить объем продаж через повышение результативности телефонных переговоров с новыми и «горячими» Клиентами ## Страницы - [Академия Теории ограничений (Школа бизнеса «Управляй будущим»)](https://www.u-b-s.ru/) - Школа бизнеса "Управляй будущим" - обучение руководителей и специалистов на основе целостного подхода с использованием инструментов Теории ограничений: управление финансами, производством, запасами, проектами, изменениями; создание предложения ценности, системы мотивации персонала; построение бирюзовой организации. - [Об Академии Теории ограничений (Школе бизнеса «Управляй будущим»)](https://www.u-b-s.ru/about) - О Школе бизнеса "Управляй будущим": кто мы, команда, контакты - [Подписка на рассылку TOCpeople](https://www.u-b-s.ru/podpiska) - Подпишись на электронный журнал «Управляй будущим» и бесплатно получай уникальные статьи по управлению бизнесом! - [Сведения об образовательной организации](https://www.u-b-s.ru/info) - Сведения об организации, осуществляющей обучение - [Что-то пошло не так](https://www.u-b-s.ru/shop/fail) - Если у вас возникли проблемы с оплатой услуг – не беспокойтесь, деньги будут автоматически возвращены на вашу карточку в течении 4 часов, в противном случае вам следует связаться с нашей службой поддержки по телефону +7 (351) 245-07-07, мы обязательно вам поможем. Наши менеджеры зафиксировали вашу заявку и свяжутся с вами в течение 24 часов для - [Поиск по сайту](https://www.u-b-s.ru/search) - Поиск по сайту - [Правовая информация](https://www.u-b-s.ru/pravovaya-informacziya) - Документы Школы бизнеса «Управляй будущим»: Политика конфиденциальности, Соглашение об использовании материалов сайта, оферты - [Теория ограничений](https://www.u-b-s.ru/teoriya-ogranichenij) - Почему Теория ограничений работает? - [Целостный анализ бизнеса](https://www.u-b-s.ru/celostnyj-analiz-biznesa) - В основе целостного подхода к организации лежит понятие организации как социальной системы взаимодействующих и взаимозависимых между собой элементов, имеющих общую цель. - [Корпоративные учебные программы Школы бизнеса «Управляй будущим»](https://www.u-b-s.ru/programmy) - Скачайте корпоративные учебные программы Школы бизнеса «Управляй будущим» - [Онлайн-магазин методических пособий](https://www.u-b-s.ru/webstore) - Онлайн-магазин методических пособий по управлению бизнесом - [Магазин](https://www.u-b-s.ru/webstore1-2) - Онлайн-магазин методических пособий по управлению бизнесом - [Политика конфиденциальности](https://www.u-b-s.ru/politika-konfidencialnosti) - Политика конфиденциальности сайта Школы бизнеса «Управляй будущим» www.u-b-s.ru - [payment](https://www.u-b-s.ru/shop/payment) - [check](https://www.u-b-s.ru/shop/check) - [shop](https://www.u-b-s.ru/shop) - [Nextpay test](https://www.u-b-s.ru/5701-2) - [Оплата прошла успешно](https://www.u-b-s.ru/shop/success) - Благодарим за покупку! Проверьте указанный вами email, на него отправлено письмо. - [Ошибка: Указана не верная сумма (тестовая страница)](https://www.u-b-s.ru/shop/fail-test) - Вы указали не верную сумму. - [Оплата прошла успешно (тестовая страница)](https://www.u-b-s.ru/shop/success-test) - Вам на почту высылается письмо. - [payment-test](https://www.u-b-s.ru/shop/payment-test) - [check-test](https://www.u-b-s.ru/shop/check-test) - [Страница формы оплаты яндекса](https://www.u-b-s.ru/pay-yandex) ## Товары - [Обучение по программе «Критическая цепь»](https://www.u-b-s.ru/webstore/files/obuchenie-kriticheskaya-czep.html) - Уникальный онлайн-курс для менеджеров, желающих научиться управлять проектами в любых отраслях, в условиях неопределенности, используя метод Критической цепи - [Внедрение результативной системы оплаты труда. Медиапособие](https://www.u-b-s.ru/webstore/media/zapis-onlajn-kursa-kak-sozdat-kompaniyu-v-kotoroj-sotrudniki-zaxotyat-rabotat-dolgo-i-effektivno-iz-5-vebinarov.html) - Медиапособие «Внедрение результативной системы оплаты труда». - [Критическая цепь. Управление проектами на основе Теории ограничений. Медиапособие](https://www.u-b-s.ru/webstore/media/ccpm-media.html) - Критическая цепь — курс для тех, кто хочет завершать проекты в срок, в полном объеме и в рамках бюджета - [Обучение по программе «Разработка предложения ценности»](https://www.u-b-s.ru/webstore/files/obuchenie-po-programme-razrabotka-predlozheniya-czennosti.html) - Как достичь конкурентного преимущества в условиях, когда товары и услуги почти не отличаются от товаров и услуг конкурентов? - [Обучение по программе «Управление производством по ТОС»](https://www.u-b-s.ru/webstore/files/obuchenie-po-programme-upravlenie-proizvodstvom-po-tos.html) - Сборный онлайн-курс «Управление производством на основе Теории ограничений. Барабан-буфер-канат» (24 час) с выдачей Удостоверения о повышении квалификации - [Бронирование обучения по программе «Лидер трансформации» пакет ADVANCED](https://www.u-b-s.ru/webstore/files/bronirovanie-dt-lite.html) - Уникальный онлайн-курс для менеджеров, желающих глубже понимать суть управления, осознанно принимать прорывные решения — как личные, так и касающиеся развития предприятия в целом. - [Бронирование обучения по программе «Лидер трансформации» пакет PRO](https://www.u-b-s.ru/webstore/files/bronirovanie-dt-pro.html) - Уникальный онлайн-курс для менеджеров, желающих глубже понимать суть управления, осознанно принимать прорывные решения — как личные, так и касающиеся развития предприятия в целом. - [Бронирование обучения по программе «Лидер трансформации» пакет VIP](https://www.u-b-s.ru/webstore/files/bronirovanie-dt-vip.html) - Уникальный онлайн-курс для менеджеров, желающих глубже понимать суть управления, осознанно принимать прорывные решения — как личные, так и касающиеся развития предприятия в целом. - [Принятие управленческих решений. Личная дилемма. Медиапособие](https://www.u-b-s.ru/webstore/media/pur-lichnaya-dilemma.html) - Медиапособие для тех, кто всегда хотел научиться принимать верные управленческие решения, но никогда не хватало времени. Разбор и практическое применение логического инструмента Теории ограничений «Грозовая туча» для решения личной дилеммы. - [Принятие управленческих решений. Конфликт сторон. Медиапособие](https://www.u-b-s.ru/webstore/media/pur-konflikt-storon.html) - Медиапособие для тех, кто хотел развить свои управленческие навыки, вывести карьеру на новый уровень, улучшить качество личной жизни, но не хватало времени и решимости. - [Принятие управленческих решений. Тушение пожаров. Медиапособие](https://www.u-b-s.ru/webstore/media/pur-tushenie-pozharov.html) - Медиапособие для тех, кто хотел развить свои управленческие навыки, вывести карьеру на новый уровень, улучшить качество личной жизни, но не хватало времени и решимости. - [Принятие управленческих решений 3-в-1. Медиапособие](https://www.u-b-s.ru/webstore/media/pur-3-in-1.html) - Медиапособие для тех, кто хотел развить свои управленческие навыки, вывести карьеру на новый уровень, улучшить качество личной жизни, но не хватало времени и решимости. - [Запись вебинара «Диагностика предприятия. Целостный подход» + методическое пособие + презентация](https://www.u-b-s.ru/webstore/files/complekt-diagnostika-organizacii.html) - На вебинаре «Диагностика предприятия. Целостный подход» разбирается конкретный пример проведения целостной диагностики. Мы взяли конкретное предприятие, выпускающее продукты питания, и шаг за шагом провели его целостный анализ. - [Комплект из 11 образцов бизнес-процессов](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/komplekt-iz-11-obrazcov-biznes-processov.html) - Полный комплект из 11 образцов бизнес-процессов для предприятия. - [Методическое пособие «Управление рисками при управлении проектами. Выполнение требований ISO 9001:2015»](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/upravlenie-riskami-v-upravlenii-proektami-po-iso-90012015.html) - В методическом пособии «Управление рисками при управлении проектами. Выполнение требований ISO 9001:2015» рассмотрен способ управления рисками в проектной деятельности через управление проектами по методу Критической цепи (CCPM). - [Методическое пособие «Диагностика предприятия. Целостный подход»](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/metodichka-celostnaya-diagnostika-predpriyatiya.html) - В методическом пособии «Диагностика предприятия. Целостный подход» изложена методика самостоятельного анализа работы организации с учетом всех взаимосвязей между подразделениями. Методика опирается на Теорию ограничений (ТОС), в пособии рассмотрено применение инструментов ТОС: «Карта промежуточных целей», «Карта нежелательных явлений (НЖЯ)», «Грозовая туча» и «Дерево текущей реальности». - [Комплект из 5 методичек по управлению бизнесом](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/komplekt-iz-5-metodichek-po-upravleniyu-biznesom.html) - Полный комплект из 5 методичек по управлению бизнесом: Диагностика предприятия Управление запасами по ТОС Мотивационная беседа Управление рисками при управлении проектами Бизнес-план по созданию стартапа - [Запись вебинара «Диагностика предприятия. Целостный подход»](https://www.u-b-s.ru/webstore/files/zapis-vebinara-diagnostika-predpriyatiya.html) - На вебинаре «Диагностика предприятия. Целостный подход» разбирается конкретный пример проведения целостной диагностики. Мы взяли конкретное предприятие, выпускающее продукты питания, и шаг за шагом провели его целостный анализ. - [Запись вебинара «CCPM и Scrum. Суть одна – качественные коммуникации и кооперация»](https://www.u-b-s.ru/webstore/files/zapis-vebinara-ccpm-i-scrum.html) - На вебинаре «CCPM и Scrum. Суть одна – качественные коммуникации и кооперация» автор предлагает новый взгляд на управление проектами, который позволяет увидеть общие черты у методов Критической цепи (CCPM) и SCRUM. Общие черты позволяют использовать методы как дополнения друг друга. - [Запись вебинара «Работа по ролям, как инструмент мотивации и вовлечения персонала»](https://www.u-b-s.ru/webstore/files/vebinar-rabota-po-rolyam.html) - На вебинаре «Работа по ролям, как инструмент мотивации и вовлечения персонала» вы познакомитесь с инструментом «Управление по ролям», который быстро дает видимый результат по повышению ответственности и вовлеченности сотрудников, помогает организовать командную работу, поднимает заинтересованность людей в профессиональном росте, облегчает работу с новичками. - [Запись вебинара «Строим Бирюзовую организацию»](https://www.u-b-s.ru/webstore/files/vebinar-stroim-biryuzovuyu-organizaciyu.html) - Одной из активно обсуждаемых тем современного бизнеса стало построение организации по принципам «Бирюзовой» парадигмы. Мы не исключение. Но, помимо обсуждения, у нас есть практический опыт внедрения данной концепции, как в своей компании, так и у клиентов, через консалтинговые проекты. Приглашаем ознакомиться с записью вебинара «Строим Бирюзовую организацию» всех, кто хочет посмотреть на знакомые и привычные вещи под другим углом. - [Запись вебинара «Инструмент мотивации, меняющий поведение сотрудников»](https://www.u-b-s.ru/webstore/files/zapis-vebinara-instrument-motivacii.html) - С помощью записи вебинара «Инструмент мотивации, меняющий поведение сотрудников» вы познакомитесь с инструментом «Мотивационная беседа», который быстро дает видимый результат по повышению ответственности и вовлеченности сотрудников, помогает организовать командную работу, поднимает заинтересованность людей в профессиональном росте, облегчает работу с новичками. - [Запись вебинара «Практическое применение Теории ограничений в управлении запасами и дистрибуцией на примерах» + методическое пособие + презентация](https://www.u-b-s.ru/webstore/files/complekt-upravlenii-zapasami.html) - На вебинаре «Практическое применение Теории ограничений в управлении запасами и дистрибуцией на примерах» были разобраны несколькими реально работающих типовых решений и несколько частных случаев, показывающих, как адаптируется решение под бизнес-ситуацию, когда не подходит типовое. - [Запись вебинара «Как выжить в борьбе с федеральными сетями»](https://www.u-b-s.ru/webstore/files/zapis-vebinara-kak-vyzhit-v-borbe-s-federalnymi-setyami.html) - Причин потерь (недобора) в продажах торговых и сервисных организаций множество. На вебинаре «Как выжить в борьбе с федеральными сетями» рассмотрены наиболее распространенные, часто встречающиеся в нашей практике. Это причины, по которым компания не может увеличить количество своих клиентов. - [Методическое пособие по управлению запасами на основе Теории ограничений](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/metodichka-upravlenie-zapasami.html) - В методическом пособии «Управление запасами по Теории ограничений» рассмотрены основы решения Теории ограничение (ТОС) в области управления запасами. Следуя приведенным в этом пособии рекомендациям, вы сможете снизить запасы на складах и объем устаревших товаров, увеличить их оборачиваемость. - [Методическое пособие «Бизнес-планирование для стартапа»](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/metodichka-biznes-plan-dlya-malogo-biznesa.html) - Составив с помощью нашего пособия бизнес-план, вы поймете, стоит ли вообще вкладывать деньги в этот стартап, принесет ли он доходы, окупятся ли ваши затраты, усилия и время. Наш бизнес-план универсален, его можно использовать для любой области коммерческой деятельности. - [Инструкция по учету и хранению материалов (ТМЦ) на складе](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/instrukciya-po-uchetu-i-xraneniyu-tmc.html) - Инструкция по учету и хранению материалов на складе устанавливает единую систему учета и организацию хранения материалов в компании. В инструкции описаны действия кладовщика и других должностных лиц, имеющих непосредственное отношение к товарно-материальными ценностями, при всех действиях с ТМЦ — приемке товаров на склад, их выдаче, инвентаризации и т.п. - [Образец формализованного описания бизнес-процесса «Управление складом»](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/obrazec-biznes-processa-upravlenie-skladom.html) - Формализованный бизнес-процесс «Управление складом» регламентирует действия по приемке, хранению, сверке остатков и выдаче сырья и готовой продукции с центрального склада небольшого производственного предприятия. - [Образец формализованного описания бизнес-процесса «Логистика»](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/obrazec-biznes-processa-logistika.html) - Бизнес-процесс «Логистика» регламентирует действия по пополнению региональных складов и торговых точек продукцией предприятия. В данном процессе не учитывается логистика одноразовых заказов/закупок и заказов из интернет-магазина. - [Образец формализованного описания бизнес-процесса «Управление закупками»](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/obrazec-biznes-processa-upravlenie-zakupkami.html) - Формализованный бизнес-процесс «Управление закупками» регламентирует действия производственного предприятия по поставкам сырья и товарно-материальных ценностей на склад точно в срок и с оптимальными затратами. - [Образец формализованного описания бизнес-процесса «Снабжение сырьем и материалами»](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/obrazec-biznes-processa-snabzhenie-syrem-i-materialami.html) - Целью процесса «Снабжение сырьем и материалами» является: обеспечение наличия необходимых сырья и материалов для бесперебойной работы производства по выпуску продукции; обеспечения наличия расходных материалов, запасных частей и канцелярских товаров для работы офиса; отсутствие на складе затаривания неходовых сырья и материалов. - [Образец формализованного описания бизнес-процесса «Маркетинг и реклама»](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/obrazec-biznes-processa-marketing-i-reklama.html) - Описание бизнес-процесса «Управление маркетингом и рекламой» преследует цель привлечения новых клиентов и удержания старых. Описание включает в себя схему взаимодействия с другими процессами компании, алгоритм работы сотрудников отдела маркетинга по отдельным направлениям (подпроцессам), в приложениях вы найдете типовые формы внутренней документации. - [Образец формализованного описания бизнес-процесса «Управление продажами»](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/obrazec-biznes-processa-upravlenie-prodazhami.html) - Образец описания бизнес-процесса (П02) «Управление продажами» в сфере легкой промышленности составлен на основе рабочего процесса реального предприятия. - [Методическое пособие по управлению мотивационными статусами сотрудников](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/metodichka-upravleniyu-motivaciey.html) - В методическом пособии изложен метод «Мотивационной беседы» — это технология, которая помогает сотрудникам, включая руководителей, понять истинные причины мотивации, осознать долгосрочные последствия продолжения действий в соответствии с сегодняшней мотивацией и перейти, в случае необходимости, на оптимальный мотивационный уровень. - [Образец формализованного описания бизнес-процесса «Управление персоналом»](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/obrazec-biznes-processa-upravlenie-personalom.html) - Бизнес-процесс «Управление персоналом» преследует две цели: 1. Обеспечение компании персоналом, соответствующего требованиям и задачам компании; 2. Снижение текучести персонала (не выше 3%). - [Образец документированной процедуры «Работа с претензиями»](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/obrazec-dokumentirovannoj-procedury-rabota-s-pretenziyami.html) - Процедура «Организация работы с претензиями потребителей» устанавливает правила по управлению претензиями, связанными с продукцией. Действия настоящей документированной процедуры распространяются на все структурные подразделения предприятия. - [Образец документированной процедуры «Проектирование»](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/obrazec-dokumentirovannoj-procedury-proektirovanie.html) - Цель процедуры «Проектирование» – определить порядок выполнения проектно-сметной, рабочей документации. - [Образец формализованного описания бизнес-процесса «Менеджмент организации»](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides/obrazec-biznes-processa-menedzhment-organizacii.html) - Цель процесса «Менеджмент организации»: обеспечение результативности функционирования и постоянного улучшения системы менеджмента качества в компании. Описание процесса «Менеджмент организации» будет особенно полезно компаниям, которые реально внедряют ISO 9001 с целью повышения качества и производительности труда на предприятии. ## Рубрики - [Без рубрики](https://www.u-b-s.ru/category/unknown) - [Обучение Теории ограничений](https://www.u-b-s.ru/category/semar-praktik) - [Тренинги по продажам, обучение менеджеров и продавцов](https://www.u-b-s.ru/category/sale) - Расписание тренингов по продажам для менеджеров и руководителей отдела продаж. Проведение тренингов в сборном и корпоративном формате - [Курсы управления персоналом](https://www.u-b-s.ru/category/personal) - [Публикации](https://www.u-b-s.ru/category/publikacii) - [Закупки, запасы, дистрибьюция](https://www.u-b-s.ru/category/publikacii/pub_distrib) - [Личностный рост](https://www.u-b-s.ru/category/publikacii/pub_grow) - [Маркетинг и продажи](https://www.u-b-s.ru/category/publikacii/pub_sales) - [СМК, бизнес-процессы](https://www.u-b-s.ru/category/publikacii/pub_iso) - [Стратегия, инновации](https://www.u-b-s.ru/category/publikacii/pub_strategy) - [Управление персоналом](https://www.u-b-s.ru/category/publikacii/pub_personal) - [Бизнесу](https://www.u-b-s.ru/category/business) - [Семинары по Lean, СМК](https://www.u-b-s.ru/category/berejlivoe) - [Тренеры](https://www.u-b-s.ru/category/trener) - [Вебинары](https://www.u-b-s.ru/category/webinar) - [Разработка новой продукции](https://www.u-b-s.ru/category/publikacii/pub-design) - [Книги](https://www.u-b-s.ru/category/publikacii/books) - Что почитать? Обзоры книг - [Расписание](https://www.u-b-s.ru/category/raspisanie) - Сборные курсы проводятся онлайн согласно расписанию. Корпоративные курсы адаптируются под каждую компанию и проводится на ее территории либо онлайн. - [Управление проектами](https://www.u-b-s.ru/category/publikacii/pub_project) ## Метки - [интервью](https://www.u-b-s.ru/tag/intervyu) - [собеседование](https://www.u-b-s.ru/tag/sobesedovanie) - [найм](https://www.u-b-s.ru/tag/najm) - [смк](https://www.u-b-s.ru/tag/smk) - [бизнес-процессы](https://www.u-b-s.ru/tag/biznes-processy) - [холодные звонки](https://www.u-b-s.ru/tag/xolodnye-zvonki) - [продажи](https://www.u-b-s.ru/tag/prodazhi) - [образование](https://www.u-b-s.ru/tag/obrazovanie) - [обучение персонала](https://www.u-b-s.ru/tag/obuchenie-personala) - [наставничество](https://www.u-b-s.ru/tag/nastavnichestvo) - [управление персоналом](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-personalom) - [адаптация персонала](https://www.u-b-s.ru/tag/adaptaciya-personala) - [вто](https://www.u-b-s.ru/tag/vto) - [голдратт](https://www.u-b-s.ru/tag/goldratt) - [тос](https://www.u-b-s.ru/tag/tos) - [управление бизнесом](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-biznesom) - [интернет-маркетинг](https://www.u-b-s.ru/tag/internet-marketing) - [seo](https://www.u-b-s.ru/tag/seo) - [стратегия](https://www.u-b-s.ru/tag/strategiya) - [тайм-менеджмент](https://www.u-b-s.ru/tag/tajm-menedzhment) - [управление дистрибуцией](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-distribuciej) - [управление цепью поставок](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-cepyu-postavok) - [управление складом](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-skladom) - [разработка стратегии](https://www.u-b-s.ru/tag/razrabotka-strategii) - [иновации](https://www.u-b-s.ru/tag/inovacii) - [инновации](https://www.u-b-s.ru/tag/innovacii) - [стратегии](https://www.u-b-s.ru/tag/strategii) - [управление производством](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-proizvodstvom) - [Повышение эффективности производства](https://www.u-b-s.ru/tag/povyshenie-effektivnosti-proizvodstva) - [lean](https://www.u-b-s.ru/tag/lean) - [toc](https://www.u-b-s.ru/tag/toc) - [6 sigma](https://www.u-b-s.ru/tag/6-sigma) - [теория ограничений](https://www.u-b-s.ru/tag/teoriya-ogranichenij) - [многозадачность](https://www.u-b-s.ru/tag/mnogozadachnost) - [менеджмент](https://www.u-b-s.ru/tag/menedzhment) - [работа с клиентами](https://www.u-b-s.ru/tag/rabota-s-klientami) - [стив джобс](https://www.u-b-s.ru/tag/stiv-dzhobs) - [лидерство](https://www.u-b-s.ru/tag/liderstvo) - [коммерческое предложение](https://www.u-b-s.ru/tag/kommercheskoe-predlozhenie) - [Стратегический менеджмент](https://www.u-b-s.ru/tag/strategicheskij-menedzhment) - [стратегическое управление](https://www.u-b-s.ru/tag/strategicheskoe-upravlenie) - [мотивация персонала](https://www.u-b-s.ru/tag/motivaciya-personala) - [социальный капитал](https://www.u-b-s.ru/tag/socialnyj-kapital) - [ценообразование](https://www.u-b-s.ru/tag/cenoobrazovanie) - [деминг](https://www.u-b-s.ru/tag/deming) - [iso](https://www.u-b-s.ru/tag/iso) - [личностный рост](https://www.u-b-s.ru/tag/lichnostnyj-rost) - [телефонные продажи](https://www.u-b-s.ru/tag/telefonnye-prodazhi) - [корпоративная культура](https://www.u-b-s.ru/tag/korporativnaya-kultura) - [вовлечение персонала](https://www.u-b-s.ru/tag/vovlechenie-personala) - [вебинары](https://www.u-b-s.ru/tag/vebinary) - [презентации](https://www.u-b-s.ru/tag/prezentacii) - [управление изменениями](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-izmeneniyami) - [мотивация](https://www.u-b-s.ru/tag/motivaciya) - [email](https://www.u-b-s.ru/tag/email) - [переговоры](https://www.u-b-s.ru/tag/peregovory) - [производительность](https://www.u-b-s.ru/tag/proizvoditelnost) - [Amazon](https://www.u-b-s.ru/tag/amazon) - [Microsoft](https://www.u-b-s.ru/tag/microsoft) - [B2B](https://www.u-b-s.ru/tag/b2b) - [цены](https://www.u-b-s.ru/tag/ceny) - [работа с подчиненными](https://www.u-b-s.ru/tag/rabota-s-podchinennymi) - [неудачи в бизнесе](https://www.u-b-s.ru/tag/neudachi-v-biznese) - [работа](https://www.u-b-s.ru/tag/rabota) - [ведение переговоров](https://www.u-b-s.ru/tag/vedenie-peregovorov) - [рекомендации](https://www.u-b-s.ru/tag/rekomendacii) - [резюме](https://www.u-b-s.ru/tag/rezyume) - [работа с персоналом](https://www.u-b-s.ru/tag/rabota-s-personalom) - [бизнес-советы](https://www.u-b-s.ru/tag/biznes-sovety) - [история успеха](https://www.u-b-s.ru/tag/istoriya-uspexa) - [цепь поставок](https://www.u-b-s.ru/tag/cep-postavok) - [найм персонала](https://www.u-b-s.ru/tag/najm-personala) - [оплата труда](https://www.u-b-s.ru/tag/oplata-truda) - [рекрутинг](https://www.u-b-s.ru/tag/rekruting) - [управление продажами](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-prodazhami) - [обучение продавцов](https://www.u-b-s.ru/tag/obuchenie-prodavcov) - [деловое общение](https://www.u-b-s.ru/tag/delovoe-obshhenie) - [маркетинг](https://www.u-b-s.ru/tag/marketing) - [логистика](https://www.u-b-s.ru/tag/logistika) - [дистрибуция](https://www.u-b-s.ru/tag/distribuciya) - [запасы](https://www.u-b-s.ru/tag/zapasy) - [закупки](https://www.u-b-s.ru/tag/zakupki) - [мыслительные процессы](https://www.u-b-s.ru/tag/myslitelnye-processy) - [принятие управленческих решений](https://www.u-b-s.ru/tag/prinyatie-upravlencheskix-reshenij) - [разрешение конфликтов](https://www.u-b-s.ru/tag/razreshenie-konfliktov) - [грозовая туча](https://www.u-b-s.ru/tag/grozovaya-tucha) - [системный подход](https://www.u-b-s.ru/tag/sistemnyj-podxod) - [управление предприятием](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-predpriyatiem) - [розничные продажи](https://www.u-b-s.ru/tag/roznichnye-prodazhi) - [рынок b2c](https://www.u-b-s.ru/tag/rynok-b2c) - [Отработка возражений](https://www.u-b-s.ru/tag/otrabotka-vozrazhenij) - [работа с возражениями](https://www.u-b-s.ru/tag/rabota-s-vozrazheniyami) - [управление временем](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-vremenem) - [проведение презентации](https://www.u-b-s.ru/tag/provedenie-prezentacii) - [подбор персонала](https://www.u-b-s.ru/tag/podbor-personala) - [оперативное управление](https://www.u-b-s.ru/tag/operativnoe-upravlenie) - [оперативное руководство](https://www.u-b-s.ru/tag/operativnoe-rukovodstvo) - [Командообразование](https://www.u-b-s.ru/tag/komandoobrazovanie) - [Team Building](https://www.u-b-s.ru/tag/team-building) - [TeamBuilding](https://www.u-b-s.ru/tag/teambuilding) - [управление проектами](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-proektami) - [совещания](https://www.u-b-s.ru/tag/soveshhaniya) - [планерки](https://www.u-b-s.ru/tag/planerki) - [командные встречи](https://www.u-b-s.ru/tag/komandnye-vstrechi) - [отбор персонала](https://www.u-b-s.ru/tag/otbor-personala) - [джобс](https://www.u-b-s.ru/tag/dzhobs) - [гай кавасаки](https://www.u-b-s.ru/tag/gaj-kavasaki) - [уроки бизнеса](https://www.u-b-s.ru/tag/uroki-biznesa) - [кайдзен](https://www.u-b-s.ru/tag/kajdzen) - [кайзен](https://www.u-b-s.ru/tag/kajzen) - [kaizen](https://www.u-b-s.ru/tag/kaizen) - [непрерывное совершенствование предприятия](https://www.u-b-s.ru/tag/nepreryvnoe-sovershenstvovanie-predpriyatiya) - [система менеджмента качества](https://www.u-b-s.ru/tag/sistema-menedzhmenta-kachestva) - [конкурентное преимущество](https://www.u-b-s.ru/tag/konkurentnoe-preimushhestvo) - [обслуживание клиентов](https://www.u-b-s.ru/tag/obsluzhivanie-klientov) - [школа тренера](https://www.u-b-s.ru/tag/shkola-trenera) - [обучение тренеров](https://www.u-b-s.ru/tag/obuchenie-trenerov) - [внутрикорпоративное обучение](https://www.u-b-s.ru/tag/vnutrikorporativnoe-obuchenie) - [финансы](https://www.u-b-s.ru/tag/finansy) - [финансовые показатели тос](https://www.u-b-s.ru/tag/finansovye-pokazateli-tos) - [бизнес-планирование](https://www.u-b-s.ru/tag/biznes-planirovanie) - [бизнес-план](https://www.u-b-s.ru/tag/biznes-plan) - [управление отделом продаж](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-otdelom-prodazh) - [Ведение деловых переговоров](https://www.u-b-s.ru/tag/vedenie-delovyx-peregovorov) - [марк цукерберг](https://www.u-b-s.ru/tag/mark-cukerberg) - [facebook](https://www.u-b-s.ru/tag/facebook) - [обратная связь](https://www.u-b-s.ru/tag/obratnaya-svyaz) - [мнения](https://www.u-b-s.ru/tag/mneniya) - [отзывы](https://www.u-b-s.ru/tag/otzyvy) - [совы](https://www.u-b-s.ru/tag/sovy) - [жаворонки](https://www.u-b-s.ru/tag/zhavoronki) - [режим работы](https://www.u-b-s.ru/tag/rezhim-raboty) - [манипуляции](https://www.u-b-s.ru/tag/manipulyacii) - [убеждение людей](https://www.u-b-s.ru/tag/ubezhdenie-lyudej) - [умение слушать](https://www.u-b-s.ru/tag/umenie-slushat) - [подготовка презентаций](https://www.u-b-s.ru/tag/podgotovka-prezentacij) - [проведение презентаций](https://www.u-b-s.ru/tag/provedenie-prezentacij) - [презентация](https://www.u-b-s.ru/tag/prezentaciya) - [увольнение](https://www.u-b-s.ru/tag/uvolnenie) - [карьера](https://www.u-b-s.ru/tag/karera) - [критика](https://www.u-b-s.ru/tag/kritika) - [обещение](https://www.u-b-s.ru/tag/obeshhenie) - [управление персонало](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-personalo) - [тест личности](https://www.u-b-s.ru/tag/test-lichnosti) - [память](https://www.u-b-s.ru/tag/pamyat) - [старт бизнеса](https://www.u-b-s.ru/tag/start-biznesa) - [стартап](https://www.u-b-s.ru/tag/startap) - [семья](https://www.u-b-s.ru/tag/semya) - [чтение](https://www.u-b-s.ru/tag/chtenie) - [саморазвитие](https://www.u-b-s.ru/tag/samorazvitie) - [работа с сотрудниками](https://www.u-b-s.ru/tag/rabota-s-sotrudnikami) - [деловые переговоры](https://www.u-b-s.ru/tag/delovye-peregovory) - [благодарность](https://www.u-b-s.ru/tag/blagodarnost) - [формы обучения](https://www.u-b-s.ru/tag/formy-obucheniya) - [методы и приемы обучения](https://www.u-b-s.ru/tag/metody-i-priemy-obucheniya) - [личная эффективность тренера](https://www.u-b-s.ru/tag/lichnaya-effektivnost-trenera) - [мотивационные системы](https://www.u-b-s.ru/tag/motivacionnye-sistemy) - [TWI](https://www.u-b-s.ru/tag/twi) - [негатив](https://www.u-b-s.ru/tag/negativ) - [пассивная агрессия](https://www.u-b-s.ru/tag/passivnaya-agressiya) - [ошибки менеджеров](https://www.u-b-s.ru/tag/oshibki-menedzherov) - [сессия стратегического планирования](https://www.u-b-s.ru/tag/sessiya-strategicheskogo-planirovaniya) - [стратегическая сессия](https://www.u-b-s.ru/tag/strategicheskaya-sessiya) - [узнаваемость бренда](https://www.u-b-s.ru/tag/uznavaemost-brenda) - [совместный бизнес](https://www.u-b-s.ru/tag/sovmestnyj-biznes) - [ответы клиенту](https://www.u-b-s.ru/tag/otvety-klientu) - [удаленная работа](https://www.u-b-s.ru/tag/udalennaya-rabota) - [лояльность персонала](https://www.u-b-s.ru/tag/loyalnost-personala) - [бизнес-идеи](https://www.u-b-s.ru/tag/biznes-idei) - [диагностика организации](https://www.u-b-s.ru/tag/diagnostika-organizacii) - [анализ организации](https://www.u-b-s.ru/tag/analiz-organizacii) - [целостный подход](https://www.u-b-s.ru/tag/celostnyj-podxod) - [музыка на работе](https://www.u-b-s.ru/tag/muzyka-na-rabote) - [вебинар](https://www.u-b-s.ru/tag/vebinar) - [управление запасами](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-zapasami) - [управление закупками](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-zakupkami) - [бирюзовая организация](https://www.u-b-s.ru/tag/biryuzovaya-organizaciya) - [вовлеченность сотрудников](https://www.u-b-s.ru/tag/vovlechennost-sotrudnikov) - [MBA](https://www.u-b-s.ru/tag/mba) - [b2b продажи](https://www.u-b-s.ru/tag/b2b-prodazhi) - [предложение ценности](https://www.u-b-s.ru/tag/predlozhenie-cennosti) - [донесение предложения ценности](https://www.u-b-s.ru/tag/donesenie-predlozheniya-cennosti) - [ценность предложения](https://www.u-b-s.ru/tag/cennost-predlozheniya) - [донесение ценности предложения](https://www.u-b-s.ru/tag/donesenie-cennosti-predlozheniya) - [разработка предложения ценности](https://www.u-b-s.ru/tag/razrabotka-predlozheniya-cennosti) - [методы мотивации](https://www.u-b-s.ru/tag/metody-motivacii) - [лояльность](https://www.u-b-s.ru/tag/loyalnost) - [вовлечение](https://www.u-b-s.ru/tag/vovlechenie) - [мотивирование](https://www.u-b-s.ru/tag/motivirovanie) - [система мотивации](https://www.u-b-s.ru/tag/sistema-motivacii) - [системы мотивации](https://www.u-b-s.ru/tag/sistemy-motivacii) - [сотрудничество](https://www.u-b-s.ru/tag/sotrudnichestvo) - [инструмент мотивации](https://www.u-b-s.ru/tag/instrument-motivacii) - [критическая цепь](https://www.u-b-s.ru/tag/kriticheskaya-cep) - [SCRUM](https://www.u-b-s.ru/tag/scrum) - [холодный звонок](https://www.u-b-s.ru/tag/xolodnyj-zvonok) - [управление мотивацией](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-motivaciej) - [убийцы мотивации](https://www.u-b-s.ru/tag/ubijcy-motivacii) - [командная работа](https://www.u-b-s.ru/tag/komandnaya-rabota) - [построение командной работы](https://www.u-b-s.ru/tag/postroenie-komandnoj-raboty) - [разработка продукции](https://www.u-b-s.ru/tag/razrabotka-produkcii) - [ccpm](https://www.u-b-s.ru/tag/ccpm) - [личная просьба](https://www.u-b-s.ru/tag/lichnaya-prosba) - [прием на работу](https://www.u-b-s.ru/tag/priem-na-rabotu) - [ограничение денежных средств](https://www.u-b-s.ru/tag/ogranichenie-denezhnyx-sredstv) - [новые технологии](https://www.u-b-s.ru/tag/novye-texnologii) - [интернет вещей](https://www.u-b-s.ru/tag/internet-veshhej) - [поколения](https://www.u-b-s.ru/tag/pokoleniya) - [традиционалисты](https://www.u-b-s.ru/tag/tradicionalisty) - [миллениалы](https://www.u-b-s.ru/tag/millenialy) - [бэби-бумеры](https://www.u-b-s.ru/tag/bebi-bumery) - [переход оборонных предприятий на выпуск гражданской продукции](https://www.u-b-s.ru/tag/perexod-oboronnyx-predpriyatij-na-vypusk-grazhdanskoj-produkcii) - [конверсия](https://www.u-b-s.ru/tag/konversiya) - [разработка новой продукции](https://www.u-b-s.ru/tag/razrabotka-novoj-produkcii) - [быстрая разработка нового продукта](https://www.u-b-s.ru/tag/bystraya-razrabotka-novogo-produkta) - [ценность](https://www.u-b-s.ru/tag/cennost) - [управление рисками](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-riskami) - [ISO 9001:2015](https://www.u-b-s.ru/tag/iso-90012015) - [бренд](https://www.u-b-s.ru/tag/brend) - [изменения](https://www.u-b-s.ru/tag/izmeneniya) - [оплата](https://www.u-b-s.ru/tag/oplata) - [ариели](https://www.u-b-s.ru/tag/arieli) - [открывая организации будущего](https://www.u-b-s.ru/tag/otkryvaya-organizacii-budushhego) - [фредерик лалу](https://www.u-b-s.ru/tag/frederik-lalu) - [невероятные приключения лавлейс и бэббиджа](https://www.u-b-s.ru/tag/neveroyatnye-priklyucheniya-lavlejs-i-bebbidzha) - [сидни падуа](https://www.u-b-s.ru/tag/sidni-padua) - [культура организации](https://www.u-b-s.ru/tag/kultura-organizacii) - [организационная культура](https://www.u-b-s.ru/tag/organizacionnaya-kultura) - [увеличение продаж](https://www.u-b-s.ru/tag/uvelichenie-prodazh) - [повышение продаж](https://www.u-b-s.ru/tag/povyshenie-prodazh) - [поколение facebook](https://www.u-b-s.ru/tag/pokolenie-facebook) - [искренний сервис](https://www.u-b-s.ru/tag/iskrennij-servis) - [предложение мафии](https://www.u-b-s.ru/tag/predlozhenie-mafii) - [разработка предложения мафии](https://www.u-b-s.ru/tag/razrabotka-predlozheniya-mafii) - [мотивация сотрудников](https://www.u-b-s.ru/tag/motivaciya-sotrudnikov) - [уровень обслуживания](https://www.u-b-s.ru/tag/uroven-obsluzhivaniya) - [рабочая сессия](https://www.u-b-s.ru/tag/rabochaya-sessiya) - [программа лояльности](https://www.u-b-s.ru/tag/programma-loyalnosti) - [управление маркетингом](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-marketingom) - [эффективные коммуникации](https://www.u-b-s.ru/tag/effektivnye-kommunikacii) - [прибыль](https://www.u-b-s.ru/tag/pribyl) - [джек ма](https://www.u-b-s.ru/tag/dzhek-ma) - [alibaba](https://www.u-b-s.ru/tag/alibaba) - [коэффициент любви](https://www.u-b-s.ru/tag/koefficient-lyubvi) - [тейлоризм](https://www.u-b-s.ru/tag/tejlorizm) - [бирюзовые организации](https://www.u-b-s.ru/tag/biryuzovye-organizacii) - [коммуникации](https://www.u-b-s.ru/tag/kommunikacii) - [переработка](https://www.u-b-s.ru/tag/pererabotka) - [продвижение в интернете](https://www.u-b-s.ru/tag/prodvizhenie-v-internete) - [интернет-продвижение](https://www.u-b-s.ru/tag/internet-prodvizhenie) - [agile](https://www.u-b-s.ru/tag/agile) - [hr](https://www.u-b-s.ru/tag/hr) - [смартфон](https://www.u-b-s.ru/tag/smartfon) - [вред](https://www.u-b-s.ru/tag/vred) - [перфекционизм](https://www.u-b-s.ru/tag/perfekcionizm) - [руминация](https://www.u-b-s.ru/tag/ruminaciya) - [starbucks](https://www.u-b-s.ru/tag/starbucks) - [изменение политики возврата товара](https://www.u-b-s.ru/tag/izmenenie-politiki-vozvrata-tovara) - [LL Bean](https://www.u-b-s.ru/tag/ll-bean) - [масштабирование agile](https://www.u-b-s.ru/tag/masshtabirovanie-agile) - [nasa](https://www.u-b-s.ru/tag/nasa) - [бессмысленная работа](https://www.u-b-s.ru/tag/bessmyslennaya-rabota) - [ненужная работа](https://www.u-b-s.ru/tag/nenuzhnaya-rabota) - [провалы](https://www.u-b-s.ru/tag/provaly) - [обучение](https://www.u-b-s.ru/tag/obuchenie) - [неудачи](https://www.u-b-s.ru/tag/neudachi) - [учиться на ошибках](https://www.u-b-s.ru/tag/uchitsya-na-oshibkax) - [обучение на ошибках](https://www.u-b-s.ru/tag/obuchenie-na-oshibkax) - [scrum-master](https://www.u-b-s.ru/tag/scrum-master) - [ikea](https://www.u-b-s.ru/tag/ikea) - [e-mail](https://www.u-b-s.ru/tag/e-mail) - [автоответчик e-mail](https://www.u-b-s.ru/tag/avtootvetchik-e-mail) - [электронная почта](https://www.u-b-s.ru/tag/elektronnaya-pochta) - [отпуск](https://www.u-b-s.ru/tag/otpusk) - [поднять цены](https://www.u-b-s.ru/tag/podnyat-ceny) - [повысить цены](https://www.u-b-s.ru/tag/povysit-ceny) - [системное мышление](https://www.u-b-s.ru/tag/sistemnoe-myshlenie) - [powerpoint](https://www.u-b-s.ru/tag/powerpoint) - [фокусировка](https://www.u-b-s.ru/tag/fokusirovka) - [фокусировка на главном](https://www.u-b-s.ru/tag/fokusirovka-na-glavnom) - [мифы о карьере](https://www.u-b-s.ru/tag/mify-o-karere) - [повышение производительности труда](https://www.u-b-s.ru/tag/povyshenie-proizvoditelnosti-truda) - [повышение производительности](https://www.u-b-s.ru/tag/povyshenie-proizvoditelnosti) - [производительность труда](https://www.u-b-s.ru/tag/proizvoditelnost-truda) - [конфиденциальность онлайн](https://www.u-b-s.ru/tag/konfidencialnost-onlajn) - [наука](https://www.u-b-s.ru/tag/nauka) - [управление операциями](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-operaciyami) - [запуск бизнеса](https://www.u-b-s.ru/tag/zapusk-biznesa) - [фриланс](https://www.u-b-s.ru/tag/frilans) - [фрилансер](https://www.u-b-s.ru/tag/frilanser) - [предвзятость подтверждения](https://www.u-b-s.ru/tag/predvzyatost-podtverzhdeniya) - [дофамин](https://www.u-b-s.ru/tag/dofamin) - [принятие решений](https://www.u-b-s.ru/tag/prinyatie-reshenij) - [php](https://www.u-b-s.ru/tag/php) - [выбор для стартапов](https://www.u-b-s.ru/tag/vybor-dlya-startapov) - [канбан](https://www.u-b-s.ru/tag/kanban) - [аутсорсинг](https://www.u-b-s.ru/tag/autsorsing) - [конкуренция](https://www.u-b-s.ru/tag/konkurenciya) - [монополии](https://www.u-b-s.ru/tag/monopolii) - [недоверие](https://www.u-b-s.ru/tag/nedoverie) - [отбор](https://www.u-b-s.ru/tag/otbor) - [адаптация](https://www.u-b-s.ru/tag/adaptaciya) - [разработка по](https://www.u-b-s.ru/tag/razrabotka-po) - [успех](https://www.u-b-s.ru/tag/uspex) - [безопасность](https://www.u-b-s.ru/tag/bezopasnost) - [обязательство не молчать](https://www.u-b-s.ru/tag/obyazatelstvo-ne-molchat) - [телефонные переговоры](https://www.u-b-s.ru/tag/telefonnye-peregovory) - [тренинг телефонных переговоров](https://www.u-b-s.ru/tag/trening-telefonnyx-peregovorov) - [тренинг телефонных продаж](https://www.u-b-s.ru/tag/trening-telefonnyx-prodazh) - [управление эмоциями](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-emociyami) - [управление эмоциями в переговорах](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-emociyami-v-peregovorax) - [e-mail маркетинг](https://www.u-b-s.ru/tag/e-mail-marketing) - [антихрупкий бизнес](https://www.u-b-s.ru/tag/antixrupkij-biznes) - [антихрупкость](https://www.u-b-s.ru/tag/antixrupkost) - [улучшение результативности](https://www.u-b-s.ru/tag/uluchshenie-rezultativnosti) - [увеличение прибыли](https://www.u-b-s.ru/tag/uvelichenie-pribyli) - [юзабилити](https://www.u-b-s.ru/tag/yuzabiliti) - [юзабилити веб-сайта](https://www.u-b-s.ru/tag/yuzabiliti-veb-sajta) - [метод критической цепи](https://www.u-b-s.ru/tag/metod-kriticheskoj-tsepi) - [девелопмент](https://www.u-b-s.ru/tag/development) - [тестирование](https://www.u-b-s.ru/tag/testirovanie) - [waterfall](https://www.u-b-s.ru/tag/waterfall) - [водопад](https://www.u-b-s.ru/tag/vodopad) - [персонал](https://www.u-b-s.ru/tag/personal) - [предпринимательство](https://www.u-b-s.ru/tag/predprinimatelstvo) - [сегментирование](https://www.u-b-s.ru/tag/segmentirovanie) - [сегментация](https://www.u-b-s.ru/tag/segmentatsiya) - [сдельная оплата труда](https://www.u-b-s.ru/tag/sdelnaya-oplata-truda) - [маркетолог](https://www.u-b-s.ru/tag/marketolog) - [найм маркетолога](https://www.u-b-s.ru/tag/najm-marketologa) - [как нанять маркетолога](https://www.u-b-s.ru/tag/kak-nanyat-marketologa) - [apple](https://www.u-b-s.ru/tag/apple) - [кук](https://www.u-b-s.ru/tag/kuk) - [разработка новых продуктов](https://www.u-b-s.ru/tag/razrabotka-novyh-produktov) - [открытый офис](https://www.u-b-s.ru/tag/otkrytyj-ofis) - [офис с открытой планировкой](https://www.u-b-s.ru/tag/ofis-s-otkrytoj-planirovkoj) - [плюсы и минусы открытых офисов](https://www.u-b-s.ru/tag/plyusy-i-minusy-otkrytyh-ofisov) - [ретроспектива](https://www.u-b-s.ru/tag/retrospektiva) - [туча](https://www.u-b-s.ru/tag/tucha) - [работа на дому](https://www.u-b-s.ru/tag/rabota-na-domu) - [брендинг](https://www.u-b-s.ru/tag/brending) - [продажа](https://www.u-b-s.ru/tag/prodazha) - [сделка](https://www.u-b-s.ru/tag/sdelka) - [закрытие сделки](https://www.u-b-s.ru/tag/zakrytie-sdelki) - [время для принятия решений](https://www.u-b-s.ru/tag/vremya-dlya-prinyatiya-reshenij) - [несогласие](https://www.u-b-s.ru/tag/nesoglasie) - [возражения](https://www.u-b-s.ru/tag/vozrazheniya) - [ценообразование Good-Better-Best](https://www.u-b-s.ru/tag/czenoobrazovanie-good-better-best) - [Good-Better-Best](https://www.u-b-s.ru/tag/good-better-best) - [контрафакт](https://www.u-b-s.ru/tag/kontrafakt) - [подделки](https://www.u-b-s.ru/tag/poddelki) - [борьба с контрафактом](https://www.u-b-s.ru/tag/borba-s-kontrafaktom) - [обучение сотрудников](https://www.u-b-s.ru/tag/obuchenie-sotrudnikov) - [сложные клиенты](https://www.u-b-s.ru/tag/slozhnye-klienty) - [tesla](https://www.u-b-s.ru/tag/tesla) - [самоуправление](https://www.u-b-s.ru/tag/samoupravlenie) - [самоорганизующиеся команды](https://www.u-b-s.ru/tag/samoorganizuyushhiesya-komandy) - [найм продавцов](https://www.u-b-s.ru/tag/najm-prodavczov) - [продай мне эту ручку](https://www.u-b-s.ru/tag/prodaj-mne-etu-ruchku) - [самоуправляемые команды](https://www.u-b-s.ru/tag/samoupravlyaemye-komandy) - [друзья](https://www.u-b-s.ru/tag/druzya) - [друзья на работе](https://www.u-b-s.ru/tag/druzya-na-rabote) - [четырехдневная рабочая неделя](https://www.u-b-s.ru/tag/chetyrehdnevnaya-rabochaya-nedelya) - [4-дневная рабочая неделя](https://www.u-b-s.ru/tag/4-dnevnaya-rabochaya-nedelya) - [нацпроект](https://www.u-b-s.ru/tag/naczproekt) - [имидж бренда](https://www.u-b-s.ru/tag/imidzh-brenda) - [люди хорошие](https://www.u-b-s.ru/tag/lyudi-horoshie) - [время цикла](https://www.u-b-s.ru/tag/vremya-czikla) - [время выполнения заказа](https://www.u-b-s.ru/tag/vremya-vypolneniya-zakaza) - [тотальное управление](https://www.u-b-s.ru/tag/totalnoe-upravlenie) - [самоорганизация](https://www.u-b-s.ru/tag/samoorganizacziya) - [универсалы](https://www.u-b-s.ru/tag/universaly) - [кризис](https://www.u-b-s.ru/tag/krizis) - [рост бизнеса](https://www.u-b-s.ru/tag/rost-biznesa) - [коронавирус](https://www.u-b-s.ru/tag/koronavirus) - [взаимопонимание](https://www.u-b-s.ru/tag/vzaimoponimanie) - [взаимопонимание с клиентом](https://www.u-b-s.ru/tag/vzaimoponimanie-s-klientom) - [ошибка при встрече с клиентом](https://www.u-b-s.ru/tag/oshibka-pri-vstreche-s-klientom) - [работа из дома](https://www.u-b-s.ru/tag/rabota-iz-doma) - [как работать на дому](https://www.u-b-s.ru/tag/kak-rabotat-na-domu) - [как работать из дома](https://www.u-b-s.ru/tag/kak-rabotat-iz-doma) - [лидер](https://www.u-b-s.ru/tag/lider) - [менеджер](https://www.u-b-s.ru/tag/menedzher) - [хорошие привычки](https://www.u-b-s.ru/tag/horoshie-privychki) - [плохие привычки](https://www.u-b-s.ru/tag/plohie-privychki) - [вредные привычки](https://www.u-b-s.ru/tag/vrednye-privychki) - [умные люди](https://www.u-b-s.ru/tag/umnye-lyudi) - [крик](https://www.u-b-s.ru/tag/krik) - [преодоление ограничивающих убеждений](https://www.u-b-s.ru/tag/preodolenie-ogranichivayushhih-ubezhdenij) - [кричать на сотрудников](https://www.u-b-s.ru/tag/krichat-na-sotrudnikov) - [трансформация бизнеса](https://www.u-b-s.ru/tag/transformacziya-biznesa) - [уроки ценообразования](https://www.u-b-s.ru/tag/uroki-czenoobrazovaniya) - [политики ценообразования](https://www.u-b-s.ru/tag/politiki-czenoobrazovaniya) - [ошибки презентации. плохая презентация](https://www.u-b-s.ru/tag/oshibki-prezentaczii-plohaya-prezentacziya) - [хорошая презентация](https://www.u-b-s.ru/tag/horoshaya-prezentacziya) - [как улучшить презентацию](https://www.u-b-s.ru/tag/kak-uluchshit-prezentacziyu) - [скидка](https://www.u-b-s.ru/tag/skidka) - [скидки](https://www.u-b-s.ru/tag/skidki) - [объемные скидки](https://www.u-b-s.ru/tag/obemnye-skidki) - [скидки за объем](https://www.u-b-s.ru/tag/skidki-za-obem) - [позиционирование](https://www.u-b-s.ru/tag/poziczionirovanie) - [человеческий фактор](https://www.u-b-s.ru/tag/chelovecheskij-faktor) - [сопротивление персонала](https://www.u-b-s.ru/tag/soprotivlenie-personala) - [политика ценообразования](https://www.u-b-s.ru/tag/politika-czenoobrazovaniya) - [uber](https://www.u-b-s.ru/tag/uber) - [внедрение erp](https://www.u-b-s.ru/tag/vnedrenie-erp) - [аналитическое мышление](https://www.u-b-s.ru/tag/analiticheskoe-myshlenie) - [эвристическое мышление](https://www.u-b-s.ru/tag/evristicheskoe-myshlenie) - [эвристика](https://www.u-b-s.ru/tag/evristika) - [логика](https://www.u-b-s.ru/tag/logika) - [логическое мышление](https://www.u-b-s.ru/tag/logicheskoe-myshlenie) - [инстинкты](https://www.u-b-s.ru/tag/instinkty) - [повышение цен](https://www.u-b-s.ru/tag/povyshenie-czen) - [контент-маркетинг](https://www.u-b-s.ru/tag/kontent-marketing) - [smm](https://www.u-b-s.ru/tag/smm) - [влияние](https://www.u-b-s.ru/tag/vliyanie) - [влияние на людей](https://www.u-b-s.ru/tag/vliyanie-na-lyudej) - [стратегии влияния](https://www.u-b-s.ru/tag/strategii-vliyaniya) - [дополнительные услуги](https://www.u-b-s.ru/tag/dopolnitelnye-uslugi) - [цена](https://www.u-b-s.ru/tag/czena) - [неопределенность](https://www.u-b-s.ru/tag/neopredelennost) - [продукты с зависимым спросом](https://www.u-b-s.ru/tag/produkty-s-zavisimym-sprosom) - [цены в интернете](https://www.u-b-s.ru/tag/czeny-v-internete) - [цены в рзнице](https://www.u-b-s.ru/tag/czeny-v-rznicze) - [советы стартаперу](https://www.u-b-s.ru/tag/sovety-startaperu) - [худшие советы стартаперу](https://www.u-b-s.ru/tag/hudshie-sovety-startaperu) - [ценовая политика](https://www.u-b-s.ru/tag/czenovaya-politika) - [чаевые](https://www.u-b-s.ru/tag/chaevye) - [рекомендованная цена](https://www.u-b-s.ru/tag/rekomendovannaya-czena) - [розничная стратегия](https://www.u-b-s.ru/tag/roznichnaya-strategiya) - [праздничная стратегия](https://www.u-b-s.ru/tag/prazdnichnaya-strategiya) - [ценовые войны](https://www.u-b-s.ru/tag/czenovye-vojny) - [базовые тарифы](https://www.u-b-s.ru/tag/bazovye-tarify) - [эконом тарифы](https://www.u-b-s.ru/tag/ekonom-tarify) - [счастье](https://www.u-b-s.ru/tag/schaste) - [смысл жизни](https://www.u-b-s.ru/tag/smysl-zhizni) - [книга о долголетии](https://www.u-b-s.ru/tag/kniga-o-dolgoletii) - [дэн бюттнер](https://www.u-b-s.ru/tag/den-byuttner) - [голубые зоны](https://www.u-b-s.ru/tag/golubye-zony) - [показатели](https://www.u-b-s.ru/tag/pokazateli) - [email-маркетинг](https://www.u-b-s.ru/tag/email-marketing) - [продающее письмо](https://www.u-b-s.ru/tag/prodayushhee-pismo) - [увеличение продаж по email](https://www.u-b-s.ru/tag/uvelichenie-prodazh-po-email) - [секреты продаж](https://www.u-b-s.ru/tag/sekrety-prodazh) - [деловое письмо](https://www.u-b-s.ru/tag/delovoe-pismo) - [деловой email](https://www.u-b-s.ru/tag/delovoj-email) - [советы по созданию деловых email](https://www.u-b-s.ru/tag/sovety-po-sozdaniyu-delovyh-email) - [согласие клиента](https://www.u-b-s.ru/tag/soglasie-klienta) - [получить согласие клиента](https://www.u-b-s.ru/tag/poluchit-soglasie-klienta) - [ценообразование в кризис](https://www.u-b-s.ru/tag/czenoobrazovanie-v-krizis) - [маркетологи](https://www.u-b-s.ru/tag/marketologi) - [недостатки маркетологов](https://www.u-b-s.ru/tag/nedostatki-marketologov) - [директор по трансформации](https://www.u-b-s.ru/tag/direktor-po-transformaczii) - [клиент не всегда прав](https://www.u-b-s.ru/tag/klient-ne-vsegda-prav) - [клиент всегда прав](https://www.u-b-s.ru/tag/klient-vsegda-prav) - [прокрастинация](https://www.u-b-s.ru/tag/prokrastinacziya) - [правило двух минут](https://www.u-b-s.ru/tag/pravilo-dvuh-minut) - [клиенты готовы платить больше](https://www.u-b-s.ru/tag/klienty-gotovy-platit-bolshe) - [письмо последней надежды](https://www.u-b-s.ru/tag/pismo-poslednej-nadezhdy) - [клиенты](https://www.u-b-s.ru/tag/klienty) - [чеклист](https://www.u-b-s.ru/tag/cheklist) - [баннерорезки](https://www.u-b-s.ru/tag/bannerorezki) - [блокировщики рекламы](https://www.u-b-s.ru/tag/blokirovshhiki-reklamy) - [правила](https://www.u-b-s.ru/tag/pravila) - [ошибочные убеждения](https://www.u-b-s.ru/tag/oshibochnye-ubezhdeniya) - [продуктивность](https://www.u-b-s.ru/tag/produktivnost) - [скажи нет](https://www.u-b-s.ru/tag/skazhi-net) - [сила воли](https://www.u-b-s.ru/tag/sila-voli) - [трансформация](https://www.u-b-s.ru/tag/transformacziya) - [навыки продаж](https://www.u-b-s.ru/tag/navyki-prodazh) - [ошибка маркетологов](https://www.u-b-s.ru/tag/oshibka-marketologov) - [беспилотный автомобиль](https://www.u-b-s.ru/tag/bespilotnyj-avtomobil) - [автопилот](https://www.u-b-s.ru/tag/avtopilot) - [ии](https://www.u-b-s.ru/tag/ii) - [искусственный интеллект](https://www.u-b-s.ru/tag/iskusstvennyj-intellekt) - [цифровая трансформация](https://www.u-b-s.ru/tag/czifrovaya-transformacziya) - [обучение критической цепи](https://www.u-b-s.ru/tag/obuchenie-kriticheskoj-czepi) - [tiktok](https://www.u-b-s.ru/tag/tiktok) - [инфляция](https://www.u-b-s.ru/tag/inflyacziya) - [вирусный контент](https://www.u-b-s.ru/tag/virusnyj-kontent) - [контент](https://www.u-b-s.ru/tag/kontent) - [онлайн-статистика](https://www.u-b-s.ru/tag/onlajn-statistika) - [найм сотрудника](https://www.u-b-s.ru/tag/najm-sotrudnika) - [глобальное мышление](https://www.u-b-s.ru/tag/globalnoe-myshlenie) - [прорывные переговоры](https://www.u-b-s.ru/tag/proryvnye-peregovory) - [win-win](https://www.u-b-s.ru/tag/win-win) - [успешные переговоры](https://www.u-b-s.ru/tag/uspeshnye-peregovory) - [социальное сравнение](https://www.u-b-s.ru/tag/soczialnoe-sravnenie) - [нематериальная мотивация](https://www.u-b-s.ru/tag/nematerialnaya-motivacziya) - [конфликты с коллегами](https://www.u-b-s.ru/tag/konflikty-s-kollegami) - [неприязнь на работе](https://www.u-b-s.ru/tag/nepriyazn-na-rabote) - [ответственность](https://www.u-b-s.ru/tag/otvetstvennost) - [взять ответственность на себя](https://www.u-b-s.ru/tag/vzyat-otvetstvennost-na-sebya) - [лидеры](https://www.u-b-s.ru/tag/lidery) - [отношения](https://www.u-b-s.ru/tag/otnosheniya) - [честность](https://www.u-b-s.ru/tag/chestnost) - [социальные сети](https://www.u-b-s.ru/tag/soczialnye-seti) - [увольнение сотрудников](https://www.u-b-s.ru/tag/uvolnenie-sotrudnikov) - [Негативная обратная связь](https://www.u-b-s.ru/tag/negativnaya-obratnaya-svyaz) - [валерий краснов](https://www.u-b-s.ru/tag/valerij-krasnov) - [Виктор Вальчук](https://www.u-b-s.ru/tag/viktor-valchuk) - [рост](https://www.u-b-s.ru/tag/rost) - [карьерная лестница](https://www.u-b-s.ru/tag/karernaya-lestnicza) - [линейность](https://www.u-b-s.ru/tag/linejnost) - [сложность](https://www.u-b-s.ru/tag/slozhnost) - [социократия](https://www.u-b-s.ru/tag/socziokratiya) - [холакратия](https://www.u-b-s.ru/tag/holakratiya) - [удержание сотрудников](https://www.u-b-s.ru/tag/uderzhanie-sotrudnikov) - [текучесть кадров](https://www.u-b-s.ru/tag/tekuchest-kadrov) - [книга прорыв](https://www.u-b-s.ru/tag/kniga-proryv) - [управление цепями поставок](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-czepyami-postavok) - [по для управления запасами](https://www.u-b-s.ru/tag/po-dlya-upravleniya-zapasami) - [по для управления цепями поставок](https://www.u-b-s.ru/tag/po-dlya-upravleniya-czepyami-postavok) - [психологическая безопасность](https://www.u-b-s.ru/tag/psihologicheskaya-bezopasnost) - [неудача](https://www.u-b-s.ru/tag/neudacha) - [принять неудачу](https://www.u-b-s.ru/tag/prinyat-neudachu) - [гнев](https://www.u-b-s.ru/tag/gnev) - [зарплата](https://www.u-b-s.ru/tag/zarplata) - [самоуправляемая организация](https://www.u-b-s.ru/tag/samoupravlyaemaya-organizacziya) - [рынок труда](https://www.u-b-s.ru/tag/rynok-truda) - [самоуправляемые организации](https://www.u-b-s.ru/tag/samoupravlyaemye-organizaczii) - [HaiDiLao](https://www.u-b-s.ru/tag/haidilao) - [net protections](https://www.u-b-s.ru/tag/net-protections) - [затраты](https://www.u-b-s.ru/tag/zatraty) - [инвестиции](https://www.u-b-s.ru/tag/investiczii) - [управление собой](https://www.u-b-s.ru/tag/upravlenie-soboj) - [дистресс](https://www.u-b-s.ru/tag/distress) - [потребительство](https://www.u-b-s.ru/tag/potrebitelstvo) - [долгая работа](https://www.u-b-s.ru/tag/dolgaya-rabota) - [трудная работа](https://www.u-b-s.ru/tag/trudnaya-rabota) - [лидер трансформации](https://www.u-b-s.ru/tag/lider-transformaczii) - [мягкие навыки](https://www.u-b-s.ru/tag/myagkie-navyki) - [барабан-буфер-канат](https://www.u-b-s.ru/tag/baraban-bufer-kanat) - [талант](https://www.u-b-s.ru/tag/talant) - [забота](https://www.u-b-s.ru/tag/zabota) - [старания](https://www.u-b-s.ru/tag/staraniya) - [исследования](https://www.u-b-s.ru/tag/issledovaniya) - [проверка фактов](https://www.u-b-s.ru/tag/proverka-faktov) - [плацебо](https://www.u-b-s.ru/tag/placzebo) - [эффект плацебо](https://www.u-b-s.ru/tag/effekt-placzebo) - [культура разногласий](https://www.u-b-s.ru/tag/kultura-raznoglasij) - [платформы](https://www.u-b-s.ru/tag/platformy) - [кураторы](https://www.u-b-s.ru/tag/kuratory) - [угроза для компаний](https://www.u-b-s.ru/tag/ugroza-dlya-kompanij) - [ограничение](https://www.u-b-s.ru/tag/ogranichenie) - [ограничения](https://www.u-b-s.ru/tag/ogranicheniya) - [результат](https://www.u-b-s.ru/tag/rezultat) - [творчество](https://www.u-b-s.ru/tag/tvorchestvo) - [новый менеджмент](https://www.u-b-s.ru/tag/novyj-menedzhment) - [забота о бизнесе](https://www.u-b-s.ru/tag/zabota-o-biznese) - [забота о клиенте](https://www.u-b-s.ru/tag/zabota-o-kliente) - [замена продукции](https://www.u-b-s.ru/tag/zamena-produkczii) - [я не прав](https://www.u-b-s.ru/tag/ya-ne-prav) - [новые решения](https://www.u-b-s.ru/tag/novye-resheniya) - [шухарт](https://www.u-b-s.ru/tag/shuhart) - [вариации](https://www.u-b-s.ru/tag/variaczii) - [актуальная трансформация бизнеса](https://www.u-b-s.ru/tag/aktualnaya-transformacziya-biznesa) - [доверие](https://www.u-b-s.ru/tag/doverie) - [свобода](https://www.u-b-s.ru/tag/svoboda) - [маркетинговый вопрос](https://www.u-b-s.ru/tag/marketingovyj-vopros) - [привлечение клиентов](https://www.u-b-s.ru/tag/privlechenie-klientov) - [поднять планку](https://www.u-b-s.ru/tag/podnyat-planku) - [повысить средний уровень](https://www.u-b-s.ru/tag/povysit-srednij-uroven) - [хорошее](https://www.u-b-s.ru/tag/horoshee) - [плохое](https://www.u-b-s.ru/tag/plohoe) - [выбор](https://www.u-b-s.ru/tag/vybor) - [идеи](https://www.u-b-s.ru/tag/idei) - [новая технология](https://www.u-b-s.ru/tag/novaya-tehnologiya) - [цена ошибки](https://www.u-b-s.ru/tag/czena-oshibki) - [умный](https://www.u-b-s.ru/tag/umnyj) - [интеллектуальный](https://www.u-b-s.ru/tag/intellektualnyj) - [дэдлайн](https://www.u-b-s.ru/tag/dedlajn) - [команда](https://www.u-b-s.ru/tag/komanda) - [статус](https://www.u-b-s.ru/tag/status) - [принадлежность](https://www.u-b-s.ru/tag/prinadlezhnost) - [google](https://www.u-b-s.ru/tag/google) - [монополия](https://www.u-b-s.ru/tag/monopoliya) - [дженга](https://www.u-b-s.ru/tag/dzhenga) - [препятствия в бизнесе](https://www.u-b-s.ru/tag/prepyatstviya-v-biznese) - [проект](https://www.u-b-s.ru/tag/proekt) - [технология](https://www.u-b-s.ru/tag/tehnologiya) - [технологии](https://www.u-b-s.ru/tag/tehnologii) - [парадигма](https://www.u-b-s.ru/tag/paradigma) - [смена парадигмы](https://www.u-b-s.ru/tag/smena-paradigmy) - [уроки из неудач](https://www.u-b-s.ru/tag/uroki-iz-neudach) - [выбор хобсона](https://www.u-b-s.ru/tag/vybor-hobsona) ## Категории товаров - [Методические пособия](https://www.u-b-s.ru/webstore/guides) - Купить методические пособия Школы бизнеса «Управляй будущим» - [Записи вебинаров](https://www.u-b-s.ru/webstore/files) - Купить записи вебинаров и семинаров Школы бизнеса «Управляй будущим» - [Медиапособия](https://www.u-b-s.ru/webstore/media) ## Метки товаров - [методическое пособие по управлению бизнесом](https://www.u-b-s.ru/product-tag/metodicheskoe-posobie-po-upravleniyu-biznesom) - [образец бизнес-процесса](https://www.u-b-s.ru/product-tag/obrazets-biznes-protsessa) - [комплект образцов бизнес процессов](https://www.u-b-s.ru/product-tag/komplekt-obraztsov-biznes-protsessov) - [Управление рисками при управлении проектами](https://www.u-b-s.ru/product-tag/upravlenie-riskami-pri-upravlenii-proektami) - [ISO 9001:2015](https://www.u-b-s.ru/product-tag/iso-90012015) - [диагностика предприятия](https://www.u-b-s.ru/product-tag/diagnostika-predpriyatiya) - [диагностика бизнеса](https://www.u-b-s.ru/product-tag/diagnostika-biznesa) - [целостная диагностика](https://www.u-b-s.ru/product-tag/tselostnaya-diagnostika) - [управление запасами](https://www.u-b-s.ru/product-tag/upravlenie-zapasami) - [управление запасами по тос](https://www.u-b-s.ru/product-tag/upravlenie-zapasami-po-tos) - [мотивационная беседа](https://www.u-b-s.ru/product-tag/motivatsionnaya-beseda) - [управление мотивационными статусами сотрудников](https://www.u-b-s.ru/product-tag/upravlenie-motivatsionnymi-statusami-sotrudnikov) - [управление складом](https://www.u-b-s.ru/product-tag/upravlenie-skladom) - [управление продажами](https://www.u-b-s.ru/product-tag/upravlenie-prodazhami) - [бизнес-план для стартапа](https://www.u-b-s.ru/product-tag/biznes-plan-dlya-startapa) - [образец бизнес-плана](https://www.u-b-s.ru/product-tag/obrazets-biznes-plana) - [Управление маркетингом и рекламой](https://www.u-b-s.ru/product-tag/upravlenie-marketingom-i-reklamoj) - [управление персоналом](https://www.u-b-s.ru/product-tag/pub_personal) - [инструкция по учету и хранению материалов на складе](https://www.u-b-s.ru/product-tag/instruktsiya-po-uchetu-i-hraneniyu-materialov-na-sklade) - [управление закупками](https://www.u-b-s.ru/product-tag/upravlenie-zakupkami) - [логистика](https://www.u-b-s.ru/product-tag/logistika) - [работа с претензиями потребителей](https://www.u-b-s.ru/product-tag/rabota-s-pretenziyami-potrebitelej) - [менеджмент организации](https://www.u-b-s.ru/product-tag/menedzhment-organizacii) - [снабжение сырьем и материалами](https://www.u-b-s.ru/product-tag/snabzhenie-syrem-i-materialami) - [проектирование](https://www.u-b-s.ru/product-tag/proektirovanie) - [увеличение продаж](https://www.u-b-s.ru/product-tag/uvelichenie-prodazh) - [предложение ценности](https://www.u-b-s.ru/product-tag/predlozhenie-cennosti) - [причины потери продаж](https://www.u-b-s.ru/product-tag/prichiny-poteri-prodazh) - [управление маркетингом](https://www.u-b-s.ru/product-tag/upravlenie-marketingom) - [создание команды](https://www.u-b-s.ru/product-tag/sozdanie-komandy) - [повышение мотивации](https://www.u-b-s.ru/product-tag/povyshenie-motivatsii) - [управление проектами](https://www.u-b-s.ru/product-tag/upravlenie-proektami) - [CCPM](https://www.u-b-s.ru/product-tag/ccpm) - [SCRUM](https://www.u-b-s.ru/product-tag/scrum) - [критическая цепь](https://www.u-b-s.ru/product-tag/kriticheskaya-cep) - [управление дистрибуцией](https://www.u-b-s.ru/product-tag/upravlenie-distribuciej) - [бирюзовые организации](https://www.u-b-s.ru/product-tag/biryuzovye-organizacii) - [вовлечение сотрудников](https://www.u-b-s.ru/product-tag/vovlechenie-sotrudnikov) - [работа по ролям](https://www.u-b-s.ru/product-tag/rabota-po-rolyam) - [управление по ролям](https://www.u-b-s.ru/product-tag/upravlenie-po-rolyam) - [мыслительные процессы Теории ограничений](https://www.u-b-s.ru/product-tag/myslitelnye-proczessy-teorii-ogranichenij) - [мыслительные процессы тос](https://www.u-b-s.ru/product-tag/myslitelnye-proczessy-tos) - [инструмент грозовая туча](https://www.u-b-s.ru/product-tag/instrument-grozovaya-tucha) - [прорывное мышление](https://www.u-b-s.ru/product-tag/proryvnoe-myshlenie) - [принятие решений](https://www.u-b-s.ru/product-tag/prinyatie-reshenij) - [принятие управленческих решений](https://www.u-b-s.ru/product-tag/prinyatie-upravlencheskix-reshenij) - [личная дилемма](https://www.u-b-s.ru/product-tag/lichnaya-dilemma) - [конфликт сторон](https://www.u-b-s.ru/product-tag/konflikt-storon) - [тушение пожаров](https://www.u-b-s.ru/product-tag/tushenie-pozharov) - [директор по трансформации](https://www.u-b-s.ru/product-tag/direktor-po-transformaczii) - [обучение критической цепи](https://www.u-b-s.ru/product-tag/obuchenie-kriticheskoj-czepi) - [барабан-буфер-канат](https://www.u-b-s.ru/product-tag/baraban-bufer-kanat) - [мотивация](https://www.u-b-s.ru/product-tag/motivacziya) - [предложение мафии](https://www.u-b-s.ru/product-tag/predlozhenie-mafii) - [управление производством](https://www.u-b-s.ru/product-tag/upravlenie-proizvodstvom) - [лидер трансформации](https://www.u-b-s.ru/product-tag/lider-transformaczii)