Школа тренера: от обучения сотрудников до построения системы внутрикорпоративного развития

Идет набор, Челябинск

Курс
«Школа тренера: от обучения сотрудников до построения системы внутрикорпоративного развития»

Тренер: Ирина Бакатнюкова

Аудитория


Практикующие или начинающие бизнес-тренеры; корпоративные тренеры; руководители и специалисты, занимающиеся обучением и развитием персонала

Цель


Организация системного подхода к обучению и развитию персонала, позволяющего выйти на желаемый уровень показателей (результатов)

Формат


Видеофильмы; упражнения; групповые и индивидуальные кейсы; тесты; задачники; мозговой штурм; творческая мастерская инновационных подходов; дискуссии, ролевые игры

Результат


Знание принципов выстраивания с нуля (структурирования) системы обучения и развития;
Умение создавать программы тренинга под запрос; профессиональный навык ведения группы к намеченной цели

О семинаре

При разработке программы  мы исходили из того, что бизнес не может существовать без улучшения системы  обучения и развития ключевых должностей. Весь курс разбит на четыре модуля активных занятий — по два учебных дня в каждом модуле:

  1. Системный подход к обучению
  2. Тренинг и семинар: структура и методы
  3. Практическая работа  по созданию своего тренинга через индивидуальные консультации
  4. Личная эффективность тренера

Работа между модулями предполагает изучение «слайд тренингов», электронных учебных пособий  и выполнение заданий-кейсов. На время обучения участникам будет открыт форум, на который в установленные сроки необходимо выкладывать выполненные кейсы  и корректировать их результаты после обратной связи  тренера.

Участник, прошедший весь курс, выходит на защиту своего проекта, созданного в процессе обучения, и  получает удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Преимущества

Новейшие технологии

Мастерская инновационных подходов к обучению и развитию персонала. Пополнение тренерской копилки современными формами обучения

Мотивация на достижение целей

Подбор методов обучения с учетом особенностей компании: удаленность офисов; текучка персонала на этапе испытательного срока; низкая мотивация на обучение и т.д.

Имидж тренера

Определение индивидуального стиля работы с учетом опыта, харизмы, психологических особенностей тренера

Ирина Анатольевна

Бакатнюкова Ирина Анатольевна
Тренер-консультант

О тренере

Директор Школы бизнеса «Управляй будущим». Консультант по разработке и внедрению системы продаж на предприятии, по вопросам кадровой политики, управления персоналом, системе мотивации.

Тренер по продажам (В2В, В2С); по ведению деловых переговоров; подготовке и проведению презентаций. Сертифицированный специалист по подготовке корпоративных тренеров организации. Получила 3 высших образования: менеджер, психолог-консультант и педагог.

Семинары Ирины Бакатнюковой всегда увлекательны, равнодушным остаться невозможно. За 10 лет профессиональной консультационной деятельности она работала с компаниями по всей России. На одном обучении дело обычно не заканчивается: многие компании становятся постоянными клиентами.

Читать резюме консультанта

Программа



  • Кто такой тренер. Зона его ответственности
  • Как построить систему по приобретению знаний и формированию умений и навыков
  • Мотивационные схемы: удовлетворенность, лояльность, вовлеченность
    • Почему нет желания «удержаться» на рабочем месте
    • Почему от персонала не исходит инициатива, идеи, предложения
    • Почему сотрудники не хотят учиться
    • Что с этим делать

  • Что такое знания, умения и навыки.  Чем они отличаются
  • Понятие — тренинг
  • Отличие структуры тренинга от семинара
  • Теоретическое,  практическое и техническое планирование тренинга
  • Методы оценки эффективности тренинга
  • Посттренинговое сопровождение
  • Понятие групповой динамики
  • Структура презентации и мастер — класса
  • Структура коуч — сессии
  • Раздаточный материал. Виды и правила оформления

  • Отличительные особенности короткого и долгосрочного обучения
  • Сбор ожиданий. Виды. Назначение
  • Способы подачи теоретического материала: «Лекция», «Слайды», «Схемы», «Диаграммы», «Видео», «Рисунки» и т.п.
  • Способы подачи практического материала: «Дискуссия», «Мозговой штурм», «Деловая игра», «Метафорическая деловая игра»,  «Кейсы», «Видеоанализ», «Упражнение», «Ролевая игра и ее виды», «Управленческие поединки», «Стенка на стенку» и т.п.
  • Способы подачи эмоционального материала, направленного на осознание, формирование психологических установок: «Умные разминки», «Притчи, басни, сказки», «Круг баланса», «Оценочное шкалирование», «Причинно – следственная связь», «Проекция» и т.п.
  • Способы сбора обратной связи в процессе обучения: «Обратная связь, ее структура и правила», «Треугольник потерянной информации – правила восполнения», «Система правильных вопросов» и т.п.

  • Формы дистанционного обучения
  • Компьютерные программы, сопровождающие дистанционное обучение
  • Виды и правила создания учебных пособий, для самостоятельного изучения сотрудниками
  • 20 способов, как мотивировать сотрудников на самостоятельное изучение учебного пособия
  • Способы контроля

  • Презентация инновационных подходов тренером курса
  • Спираль создания инновационных подходов – формирование умения самостоятельно разрабатывать новые методы и приемы под конкретные задачи в сфере обучения и развития персонала

  • ЦКП (целевой конечный продукт) тренера
  • Профиль должности тренера
  • Харизма – благо или зло?
  • Психологическая подготовка к публичному выступлению
  • Речь.  Ораторская поза. Принципы жестикуляции. Мимика.  Раскрепощенное поведение
  • Трудные групповые ситуации и выходы из них:
    • Типы  трудных участников на тренинге. Мотивы их поведения.
    • Шесть слоев сопротивления – шесть причин, почему люди сопротивляются изменениям. Способы  работы с сопротивлением
    • Освоение тренерских секретов в преодолении трудных ситуаций
  • Техники понижения уровня агрессии, раздражения и тревожности
  • Развитие возможностей тренерской импровизации. Способность управлять группой в условиях  неопределенности
  • Совершенствование индивидуальной ключевой компетенции тренера

Отзывы

Спасибо за технологию «рабочий инструктаж». Теперь есть четкое понимание, как быстро ввести в должность нового сотрудника таким образом, чтобы он безошибочно выполнял свои обязанности и был полезен для компании уже со второго дня работы.

Олеся Кавчинская
руководитель отдела персонала ООО «Компания Ультроника»
Интересно, увлекательно, полезно. Сразу чувствуется, что за плечами много практики. Хочу сказать большое спасибо, что получил ответы на следующие вопросы:
1. Как правильно диагностировать, способен человек к обучению или лучше на него не тратить свои силы и силы компании.
2. Как работать с мотивацией к обучению, особенно у тех, кто давно работает
3. Как быстро составлять программы тренинга не теряя при этом эффективность
4. Как организовать процесс обучения, если точки продаж находятся в разных городах.


Алексей Тишунов
тренинг–менеджер, Рембыттехника-Эксперт

Никогда раньше не задумывался о причинах сопротивления людей. Чаще на других тренингах, в литературе искал ответы на вопрос – что делать, если люди сопротивляются новым технологиям, нововведениям, нестандартным подходам. Благодаря данному курсу я познакомился с концепцией «Шесть слоев сопротивления» и понял, как необходимо работать с участниками тренинга, чтобы сопротивления не возникало.

Дмитрий Родионов
тренинг – менеджер, Сотовый Ритейл
Хочется поблагодарить за продуманную структуру курса. Кроме того, что я получила богатую копилку техник, приемов, инструментов для проведения тренинга. Мне была предоставлена возможность обкатать их на практике, получить обратную связь. Считаю, что корочки по повышению квалификации я получила заслуженно. Во–первых, знания остались именно в голове, а не на раздаточном материале. Во–вторых, я написала рыбу двух тренингов, необходимых мне в работе. В-третьих, получила живой пример, как эмоционально, интересно и главное с акцентом на результат вести тренинг.

Ольга Садыкова
Оптик Центр

Видео


Условия участия

ЦЕНА ЗА 72 ЧАСА

36 000 ք

В стоимость входит:

  • Участие в работе
  • Раздаточные материалы
  • Кофе-паузы
  • Удостоверение о повышении квалификации





Место проведения

Школа Бизнеса
«Управляй будущим»
+7 (351) 245-07-07

shkola@u-b-s.ru