Можно ли кричать на сотрудников

Руководитель: нарцисс, манипулятор или психопат

Могут ли «темные» качества помочь вам достичь профессиональных успехов? Иногда научные исследования выявляют то, что мы, возможно, предпочли бы не знать.

Прорыв

Книга в подарок

Опубликована наша книга «Прорыв. Единственный путь развития бизнеса». Это бизнес-роман о производственном предприятии, столкнувшимся с «потолком» в своем развитии. Для прорыва в развитии руководству и персоналу приходится преодолеть собственные, выстраданные на опыте, но устаревшие убеждения. Читателю предлагается пройти через этот прорыв вместе с героями. Вы увидите трудности такой трансформации, осознаете природу сопротивления изменениям и реальный путь к таким изменениям.
Подпишись на наш Telegram-канал и получи книгу в подарок!

Так,  организационные психологи изучали курсантов военной академии West Point, чтобы понять, какие личные качества могут лучше предсказать успех. Качество №1? Нарциссизм!

«Это было удивительно», – говорит Сет Спейн, доцент кафедры организационного поведения Школы управления Бингемтонского университета. «Курсанты были исследованы на различные аспекты лидерства. Нарциссизм был отмечен почти у всех из них. Это был единственный общий положительный эффект».

Заинтригованные (и, возможно, немного испуганные) исследователи решили узнать больше о том, как неприятные личностные черты могут привести к профессиональному успеху. Так команда во главе со Спейном провела исчерпывающий обзор более чем 140 исследований и опубликовала свои выводы в новом докладе «Темнаястороналичностивдействии».Доклад выделяет три черты личности – «Темную Триаду», которая может вознести их обладателей к вершинам успеха.

По крайней мере, на некоторое время. От Юлия Цезаря до Берни Мэйдоффа, все, в ком слишком много от Темной Триады, в конечном итоге потерпят поражение. «По большей части, эти черты связаны со сходом карьеры с рельсов в определенный момент», – говорит Спейн. «Если у вас нет исключительного таланта, вы в конечном итоге оттолкнете ваших коллег, сотрудников и клиентов».

Между тем, люди, свободные от этих черт, могут извлечь выгоду из знания о них. Мы можем наблюдать, как Темная Триада помогает людям работать и взять для себя немного этих качеств. Достаточно редко, в нужный момент, чтобы сделать что-то по-другому.

Нарциссы вдохновляют энтузиазмом

Подумайте о Наполеоне и Стиве Джобсе. Нарциссы достигают удивительных вещей, как правило, потому что их потребности и желания для них превыше всего и всех остальных. Они также идут на все, чтобы достичь своих целей. Самое главное, они очень сильны в привлечении  других на свою сторону.

«Нарциссы сильны в представлении себя и своих идей, они заражают персонал невероятным энтузиастом, что очень важно. Люди приходят от них, думая: «Это так здорово! Похоже, это отличная возможность!», – говорит Спейн.

Одним из определений лидерства является способность четко сформулировать цель или идею и заставить других следовать ей. И только немного нарциссизма может помочь вам сделать это. Так что если вы за что-то беретесь, не стесняйтесь быть самовлюбленным. Это удивительно, но это лучшая идея, которую вы когда-нибудь слышали».

Манипуляторы знают, как влиять на других

Мастер-манипулятор знает все кнопки, на которые нужно нажать, чтобы получить то, что он хочет от людей вокруг. Есть много способов влияния на других, в том числе похвала или лесть, формирования политических альянсов, базарный торг и даже угрозы.

Спейн говорит, что большинство из нас, как правило, используют только одну или две из этих тактик влияния. Чаще всего – неуклюжие попытки заискивания. Вы можете думать, что это смешно, но факт манипулирования людьми, которые принесут пользу и вам и себе, есть суть хорошего руководства. Таким образом, мы должны быть готовы — в меру — попробовать полный спектр тактик влияния на других, если конечные результаты того стоят.

Психопаты не оглядываются назад

Секундочку. Наши самые успешные лидеры — психопаты? Нет, нет, нет! Большинство людей представляет себе при слове «психопат» серийного убийцу, например. Но организационные психологи имеют в виду другое. «Недоклинические» психопаты просто горят желанием поставить себя впереди других людей. Кроме того, они почти не чувствуют стыда или раскаяния, когда они что-то сделали неправильно. Они самые темные из Темной Триады. Но, как отмечает Спейн, «они могут очень быстро оправиться от провала». В результате, они очень предрасположены делать ошибки и рисковать.

И эти качества может использовать каждый лидер. Мы можем многое узнать о стойкости от самих психопатов. Отсутствие стыда и вины, как правило, плохо для социальных отношений, поэтому мы не должны им подражать. С другой стороны, все могут воспользоваться их примером, чтобы научиться говорить: «Я сделал ошибку, признал ее и двигаюсь дальше».

Автор Минда Зетлин (Minda Zetlin)
Источник inc.com