Волшебный вопрос для интервью
Личностный рост

Как ответить на самый страшный вопрос интервью

Однажды я работала в совете директоров небольшой некоммерческой компании. Мы встречались с финалистами-претендентами на должность исполнительного директора, и один из нас спросил последнего кандидата: «Ларри, что вы считаете своим главным недостатком?».

Самые вредные сотрудники
Личностный рост

Как реагировать на негатив

«Мое терпение подходит к концу!», – сказал мне Дэн, начальник отдела продаж финансовых услуг. «Здесь столько возможностей — бизнес растет, работа интересная, и бонусы должны быть очень хорошими в этом году… Но все, что я слышу, – одни жалобы».

Текучесть кадров в отделе продаж
Публикации

Как разобраться с текучестью в отделе продаж

Представьте, что вы анализируете записи собеседований с продавцами, которые уволились из отдела продаж в прошлом году. 32% из них ушли, главным образом, из-за несложившихся отношений с непосредственным руководителем, 27% – в основном из-за недостаточной заработной платы, а 21% – в первую очередь из-за отсутствия продвижения по службе.

Давайте отменим требование высшего образования
Публикации

Давайте отменим требование высшего образования

Если вы работодатель, есть много свидетельств пригодности молодого человека, предлагающего вам свою кандидатуру. Если вы ищете писателей, есть ли у них свой блог, или они плодовитые редакторы Википедии?

Управление изменениями на основе Теории ограничений
Публикации

Критика в частном порядке подрывает вашу команду

Если вы похожи на большинство лидеров, вы верите в правило: «хвали при всех, критикуй наедине». Поэтому, когда член команды делает что-то, что негативно сказывается на команде, вы обычно говорите с ним в частном порядке. Но следовать этому правилу опасно, потому что вы значительно снижает ответственность, качество коллективных решений и способность вашей команды к самоуправлению.

Почему мы платим комиссию всем нашим сотрудникам
Маркетинг и продажи

Почему мы платим комиссию всем нашим сотрудникам

Как небольшой компании безопасно и эффективно расти, особенно в нынешней экономике? В последнее время много говорится по поводу негативного влияния высоких налогов на работодателей. Так что же, компания должна отложить наем персонала?