Знаете лучший способ привлечь непрошеный совет? Расскажите всем, что вы запускаете бизнес. Нет, не все советы плохи, но зачастую многие из них не имеют смысла. Хуже того, некоторые советы сомнительны и даже могут повредить вашему новому бизнесу. Ниже приведены пять худших советов, которые получил я сам.
1. Не дружите с сотрудниками
Я не имею в виду романтические отношения. Полученный мной совет касался дружеских отношений с сотрудниками. Мне посоветовали соблюдать безопасную дистанцию. Возможно, в этом есть некая мудрость, но не для меня.
На мой взгляд, одна из самых полезных вещей при запуске и развитии бизнеса – отношения с удивительными людьми. Работа становится гораздо более приятной и наполненной смыслом, когда вы проводите дни с людьми, которые вам нравятся. Не лишайте себя личных отношений, отстраняясь от людей вокруг вас.
2. Расширьте свой целевой рынок
Наша компания сосредоточена исключительно на обслуживании малого бизнеса, но несколько лет назад я оказался под давлением расширить сферу наших услуг на крупные предприятия.
Я получил совет: чтобы расти, нужно обслуживать больших клиентов. Я ответил, что мы не можем изменить свою суть. Нам очень нравится работать с малым бизнесом, и я не хочу разбавить эту страсть. Я воспротивился и в итоге выиграл больше. Я поверил своей интуиции и теперь рад, что так поступил.
3. Автоматизируйте службу клиентской поддержки
В ИТ-индустрии общепринято мнение, что необходимо снизить влияние человеческого фактора, насколько возможно. Тогда вы можете быстро расти без сложностей, связанных с большим отделом клиентской поддержки. В то время как это может работать для компаний, обслуживающих крупные предприятия, наши клиенты из малого бизнеса нуждаются в нашей живой помощи и готовы платить за это.
Будьте осторожны. Вы можете легко переусердствовать, когда дело доходит до автоматизации обслуживания клиентов. Вы можете получить недовольных клиентов.
4. Не привлекайте в бизнес семью и друзей
Я запускал свой бизнес вместе с моими двоюродными братьями. Когда я говорил об этом людям, они закатывали глаза. Кажется, все убеждены, что если вы идете в бизнес с семьей, то он никогда не станет больше, чем просто маленьким «семейным» бизнесом.
Но я думаю, что начинать с друзьями и семьей хорошо, особенно для малых предприятий. Я не имею в виду сумасшедшего дядю, разработавшего машину времени. Нет.
Тем не менее, доверие и поддержка друзей и семьи проведет вас через трудные времена. Кто, если не они? В этом заключается их огромная ценность. И когда вы начинаете бизнес, вы должны воспользоваться любой поддержкой, которую вы только можете получить.
5. Не влезайте в долги
В личной жизни я противник кредитов. Но в бизнесе есть причины использовать чужие деньги, чтобы расти. Если вы можете ускорить свой рост за счет кредитов, это может быть хорошей идеей для вашего бизнеса. Подумайте об этом. Если разумный кредит позволит вам лучше обслуживать своих клиентов, сотрудников, партнеров и акционеров, вы обязаны серьезно рассмотреть его.
Я регулярно вижу предпринимателей, имеющих годовой доход в несколько миллионов долларов, которые уклоняются от кредитов. Я думаю, что для большинства это ошибка, которая подрезает их реальный рост. Если ваш бизнес твердо стоит на ногах и растет, идея взять в долг, чтобы расти еще быстрее, вовсе не должна вас пугать.
Отделить хороший совет от плохого начинающему предпринимателю довольно сложно, и никто никогда не дает единственно правильные советы. Даже плохие советы, которые я здесь перечислил, могут быть вполне хорошими для некоторых предпринимателей и компаний. В конце концов, не принимайте чьи-либо советы как Евангелие. Все компании разные, и последнее слово все равно за вами – основателем компании. В конечном счете, ответственность лежит на вас. Поэтому вы должны больше доверять своей интуиции.
Автор: Clate Mask
Источник
Книга в подарок
Опубликована наша книга «Прорыв. Единственный путь развития бизнеса». Это бизнес-роман о производственном предприятии, столкнувшимся с «потолком» в своем развитии. Для прорыва в развитии руководству и персоналу приходится преодолеть собственные, выстраданные на опыте, но устаревшие убеждения. Читателю предлагается пройти через этот прорыв вместе с героями. Вы увидите трудности такой трансформации, осознаете природу сопротивления изменениям и реальный путь к таким изменениям.
Подпишись на наш Telegram-канал и получи книгу в подарок!
Telegram
VKontakte