Методические пособия
Инструкция по учету и хранению материалов (ТМЦ) на складе

Инструкция по учету и хранению материалов на складе устанавливает единую систему учета и организацию хранения материалов в компании. В инструкции описаны действия кладовщика и других должностных лиц, имеющих непосредственное отношение к товарно-материальными ценностями, при всех действиях с ТМЦ — приемке товаров на склад, их выдаче, инвентаризации и т.п.

Методические пособия
Образец формализованного описания бизнес-процесса «Управление закупками»

Формализованный бизнес-процесс «Управление закупками» регламентирует действия производственного предприятия по поставкам сырья и товарно-материальных ценностей на склад точно в срок и с оптимальными затратами.

Методические пособия
Образец формализованного описания бизнес-процесса «Логистика»

Бизнес-процесс «Логистика» регламентирует действия по пополнению региональных складов и торговых точек продукцией предприятия. В данном процессе не учитывается логистика одноразовых заказов/закупок и заказов из интернет-магазина.

Работа с претензиями
Методические пособия
Образец документированной процедуры «Работа с претензиями»

Процедура «Организация работы с претензиями потребителей» устанавливает правила по управлению претензиями, связанными с продукцией. Действия настоящей документированной процедуры распространяются на все структурные подразделения предприятия.

Образец документированной процедуры «Проектирование»
Методические пособия
Образец документированной процедуры «Проектирование»

Цель процедуры – определить порядок выполнения проектно-сметной, рабочей документации. Область применения процедуры:
– Выполнение проектно-сметной документации в электронном виде.
– Анализ, согласование, контроль входных данных и результатов работ.
– Взаимодействие смежных секторов в процессе подготовки проектной документации.

Образец формализованного описания бизнес-процесса «Снабжение сырьем и материалами»
Методические пособия
Образец формализованного описания бизнес-процесса «Снабжение сырьем и материалами»

Целью процесса «Снабжение сырьем и материалами» является:
– обеспечение наличия необходимых сырья и материалов для бесперебойной работы производства по выпуску продукции;
– обеспечения наличия расходных материалов, запасных частей и канцелярских товаров для работы офиса;
– отсутствие на складе затаривания неходовых сырья и материалов.

Образец формализованного описания бизнес-процесса «Менеджмент организации»
Методические пособия
Образец формализованного описания бизнес-процесса «Менеджмент организации»

Цель данного процесса: обеспечение результативности функционирования и постоянного улучшения системы менеджмента качества в компании. Описание процесса «Менеджмент организации» будет особенно полезно компаниям, которые реально внедряют ISO 9001 с целью повышения качества и производительности труда на предприятии.

Школа Бизнеса «Управляй будущим»