Аудитория
Владельцы бизнеса, директора компаний, руководители отделов и подразделений
Цель
Организация процесса непрерывных улучшений через управление изменениями
Формат
Информационные блоки, решение задач, примеры из практики
Результат
Освоите технологию управления изменениями, научитесь вовлекать в процесс изменений персонал, преодолевая страхи и сопротивления людей
О семинаре
Необходимость изменений никто из здравомыслящих руководителей не оспаривает. Без изменений нет будущего бизнеса. Без изменений предприятие теряет позиции, поскольку их занимают конкуренты. Но не каждое изменение приводит к улучшению. Изменения могут носить и негативный характер. Если мы хотим управлять будущим и достигать экстраординарных результатов, мы должны научиться управлять изменениями. Нам нужно, чтобы изменения, происходящие в нашей жизни, были позитивными и гарантированно приводили нас к успеху.
На сегодняшний день есть эффективная, зарекомендовавшая себя на практике методика управления изменениями – это Теория ограничений систем.
Но помимо этого встает вопрос внедрения изменений. На этом этапе каждая организация сталкивается с сопротивлениями со стороны персонала. Есть мнение, что люди вовсе не сопротивляются любым изменениям, они сопротивляются тем, которые кажутся им невыгодными. Используя технологию «Слои сопротивления (layers resistance)» вам удастся добиться не только лояльного отношения персонала к проводимым изменениям, но и его вовлечения в этот процесс.
Управление изменениями на основе Теории ограничений систем (ТОС) позволяет проводить улучшения в комфортных условиях, подготавливая сотрудников к переменам через призму системного подхода.
Технология «Слои сопротивления»
Лояльность персонала
Персонал лояльно относится к процессу изменений. Люди поддерживают изменения, проводимые в компании
Вовлеченность персонала
Персонал вовлечен в процесс изменений. Люди сами инициируют изменения с целью улучшения компании
Скорость изменений
Изменения внедряются быстро. Проблемы, возникающие в процессе внедрения изменений, успешно преодолеваются
Вальчук Виктор Васильевич
Тренер-консультант
О тренере
Сертифицированный консультант TOCICO по Теории ограничений (ТОС), кандидат физико-математических наук. Самый активный автор и участник обсуждений на сайте русскоязычного сообщества Теории ограничений. «Консультант, которому мы доверяем», – это почетное звание присуждено Виктору Вальчуку авторитетным онлайн-порталом LeanZone.ru — бережливое производство и бережное управление. «Виктор, в прямом смысле слова, апологет Голдратовской Теории ограничений систем. Глубокое понимание Теории и богатый практический опыт консультирования делают Виктора Вальчука бесценным собеседником при обсуждении любой проблемы».
Опыт консалтинговой деятельности Виктора Вальчука 20 лет. Из них, опыт работы по построению системы непрерывных улучшений на основе теории ограничений – более 10 лет. С его помощью десятки российских предприятий из Челябинска, Екатеринбурга, Санкт–Петербурга, Москвы, Казани, Кемерово, Набережных Челнов и т.д. внедрили инструменты ТОС и добились значительного увеличения результативности.
Программа
- Почему изменения необходимы?
- Изменения: системный и процессный подход;
- Типовые шаги проведения изменений по Коттеру;
- Формулы успешности перемен;
- Обычный подход к изменениям и усложнение бизнеса.
- Системный подход к организации. Корневой конфликт;
- Нахождение корневого конфликта организации;
- Формулирование исходных посылок, стоящих за корневым конфликтом.
- Разработка и проверка решения для снятия корневого конфликта;
- Проверка решений на риски/потенциальные негативные последствия и их устранение (построение Негативной ветви);
- Выявление препятствий и постановка промежуточных задач, построение карты внедрения изменений;
- Разработка плана трансформации компании;
- Формулирование предложения ценности компании.
- Технология «Слои сопротивления». Концепция приведения сотрудников к полному согласию и принятию изменений:
- 1 слой – достижение согласия с проблемой;
- 2 слой – достижение согласия с направлением решения;
- 3 слой – достижения согласия с тем, что решение устранит проблему;
- 4 слой – достижение согласия с тем, что решение не приведёт к негативным последствиям;
- 5 слой – достижение согласия с тем, что необходимо будет преодолевать преграды, возникающие на пути проведения изменений;
- 6 слой – преодоление инерции сообщества;
- 7 слой – неприятие изменений на личном уровне.
- Логические инструменты ТОС для преодоления 6 слоев сопротивления:
- Дерево стратегии и тактики как коммуникационный инструмент относительно сути изменений компании;
- Решение вопроса взаимодействия поток операционной деятельности и потока изменений.
- Двигатели дисгармонии в компании;
- Потребности человека в автономности, принадлежности и развитии;
- Вопросы мотивации.
- Метод критической цепи;
- Метод Scrum;
- Метод Канбан;
- Определение максимального и обоснованного количества активных проектов в компании.
Отзывы
Леоненков Евгений Анатольевич ОАО «Челябэнергосбыт»
А если серьезно, то не знал, что такое ТОС вообще, а после тренинга появилось желание узнать теорию глубже и применять в жизни. Примеры очень хороши! Что можно улучшить, на мой взгляд: чуть меньше времени уделять на обсуждение проблем конкретного предприятия (чуть больше ограничивать «болтологию»), одергивать учеников, направлять в нужное русло чаще и чуть жестче!
Беспалов Михаил Вячеславович ОАО «Челябэнергосбыт»
Анастасия Девятиярова СВФ «ГРУППА»
Рекомендую ТОС в качестве помощника в решении конфликтов своей компании.
Ольга Кожедуб СВФ «ГРУППА»
Стоимость участия в открытом семинаре (за 1 участника)
Участник, завершивший программу обучения, получает Удостоверение о повышение квалификации установленного образца
Зарегистрируйтесь
или задайте свой вопрос
Книга в подарок
Опубликована наша книга «Прорыв. Единственный путь развития бизнеса». Это бизнес-роман о производственном предприятии, столкнувшимся с «потолком» в своем развитии. Для прорыва в развитии руководству и персоналу приходится преодолеть собственные, выстраданные на опыте, но устаревшие убеждения. Читателю предлагается пройти через этот прорыв вместе с героями. Вы увидите трудности такой трансформации, осознаете природу сопротивления изменениям и реальный путь к таким изменениям.
Подпишись на наш Telegram-канал и получи книгу в подарок!
Telegram
VKontakte