Все, что нужно знать о лояльности сотрудников
Публикации

Это не дно, это фундамент

Организации построены на работе людей, которым мало платят, которые не пользуются достаточным уважением и, по понятным причинам, недоверчиво относятся к обещаниям руководства.

Новый менеджмент
Публикации

Новый менеджмент

Когда сто лет назад Фредерик Тейлор привнес в мир научный менеджмент, это изменило смысл управления фабрикой. Секундомеры и сборочные линии значительно превзошли традиционный поэтапный подход. Сегодня видеоконференции, пандемия и мощные сдвиги, которые вызвали интеллектуальный труд и Интернет, по крайней мере, являются столь же значительными изменениями в работе, как и секундомер Тейлора.

Airlines
Публикации

Самая большая угроза для фирм-первопроходцев – это их собственные лидеры

В тот момент, когда я читал книгу о потрясающей и передовой Southwest Airlines, в соцсетях появилась лавина сообщений от разгневанных путешественников, которые столкнулись с отменой полетов и ужасным обслуживанием клиентов этой самой авиакомпанией.

Net Protections
Публикации

Net Protections: взгляд на одну из самых новаторских организаций Японии

Net Protections была основана в 2000 году, когда BNPL едва ли была даже идеей. С тех пор компания расширила различные услуги в этой области, включая как корпоративные, так и коммерческие, как внутри, так и за пределами Японии. В декабре 2021 года она стала публичной компанией с годовым доходом более 150 миллионов долларов США и более чем 16 миллионами пользователей. В настоящее время в компании работает более 300 сотрудников.