Онлайн-лекции (5 часов) + онлайн-практика (20 часов) + сам. работа (8 часов) = 33 ак. часа
Тренер: Максим Кузнецов
Прорывные переговоры с реальным Win-Win. Онлайн-практикум
Аудитория
Владельцы, директора компаний, топ-менеджеры, участвующие в переговорах на высшем уровне с клиентами, поставщиками, партнёрами или управляющие изменениями внутри компании
Цель
Существенно увеличить количество успешных переговоров за счёт освоения навыков нахождения прорывных решений в переговорах
Формат
Информационные блоки; разбор примеров; дискуссии; индивидуальная и групповая работа
Результат
Вы научитесь вырабатывать прорывные решения в переговорах, которые снимают компромисс (конфликт сторон), на основе инструментов ТОС
О практикуме «Прорывные переговоры с реальным Win-Win»
Нам приходится проводить большое количество переговоров с клиентами, поставщиками, партнёрами, коллегами. И, к сожалению, как показывает наш практический опыт, большая часть этих переговоров завершаются не так, как нам хотелось бы.
Достаточно часто мы попадаем в ситуации, когда:
- нам выкручивают руки, навязывая невыгодные для нас условия;
- нам не удаётся заинтересовать другую сторону и вовлечь в значимые для нас проекты;
- мы не можем договориться и убедить другую сторону их в необходимости тех или иных изменений, например, внутри нашей организации, или в условиях сотрудничества с клиентами, поставщиками, партнёрами.
Знакомы вам такие ситуации? Происходит это из-за того, что мы не знаем ответов на вопросы:
- Почему люди сопротивляются изменениям?
- За счёт применения каких инструментов мы можем достичь прорывных результатов в переговорах с реальным win-win?
Каждый участник практикума в процессе обучения сможет найти для себя ответ на этот и другие вопросы.
20% теории и не менее 80% практики
1. Вы узнаете о ключевых факторах, приближающих вас к достижению сотрудничества win-win в переговорах и получите алгоритм действий.
2. Вы узнаете про:
- отличия и сходства переговоров и продаж;
- основные сложности в переговорах;
- ключевые элементы этапа подготовки к переговорам (инструменты ТОС для преодоления сопротивления оппонентов и выработки прорывного решения, стратегии и личные стили ведения переговоров, сценарий встречи);
- фазы проведения самих переговоров и о том, как правильно их проходить;
- алгоритм нахождение прорывного решения во время переговоров с помощью инструментов ТОС.
3. Вы отработаете на своих реальных рабочих примерах и примерах других участников практикума навыки:
- подготовки прорывного решения для конфликта сторон в переговорах;
- определения предполагаемой стратегии и личного стиля переговоров по отношению к вам со стороны оппонентов и выбора собственной стратегии и личного стиля переговоров при подготовке к ним;
- составления сценария переговоров;
- применения в переговорах разных стратегий, личных стилей, инструментов ТОС для того, чтобы привести переговоры к сотрудничеству win-win, когда оппонент ведёт себя тем или иным образом.
Чему я научусь в результате обучения?
- Вырабатывать прорывные решения в переговорах – решения, которые снимают неудовлетворительный компромисс (конфликт сторон).
- Применять инструменты теории ограничения (ТОС) для достижения соглашений в переговорах с реальным win-win.
- Сочетать стратегии переговоров с личными стилями в переговорах и инструментами теории ограничения (ТОС) для достижения долгосрочных доверительных отношений с оппонентами.
Программа практикума
Занятие 1. Прорывные решения в переговорах
1. Введение в практикум.
2. Правила и технологии работы на практикуме, организационные вопросы.
3. Предпосылки к повышению эффективности в переговорах.
4. Что такое переговоры и их отличия и сходства с продажами.
5. Сложности в переговорах.
6. Почему люди сопротивляются изменениям.
7. Основные исходные посылки теории ограничений (ТОС).
8. Диаграмма «Разрешение конфликта сторон».
Занятия 2-3. Практическая работа
Разбор и обсуждение выполненных самостоятельных работ по нахождению прорывного решения с помощью логических инструментов ТОС диаграммы «Разрешение конфликта сторон» для преодоления сопротивления оппонентов в переговорах.
Занятие 4. Сочетание стратегий, фаз, личных стилей переговоров с инструментами ТОС
1. Стратегии переговоров — какие они бывают и от чего зависят.
2. Дилеммы переговоров.
3. Фазы переговоров.
4. Личные стили в переговорах.
5. Алгоритм достижения долгосрочных доверительных отношений с оппонентами в переговорах с реальным win-win.
Занятия 5-6. Практическая работа
Разбор и обсуждение выполненных самостоятельных работ по применению алгоритма достижения долгосрочных доверительных отношений в переговорах.
Форма обучения: Очно-заочная форма, с использование ДОТ и ЭО.
График обучения: 4 ак. часа в день, 3 занятия в неделю.
Общая продолжительность программы: 2 недели.
Стоимость обучения
35 000 ք
(за 1 участника в открытом практикуме)
320 000 ք
(за корпоративную группу до 10 человек)
Участник, завершивший программу обучения, получает Удостоверения о повышении квалификации.
Зарегистрируйтесь или задайте свой вопрос
Книга в подарок
Опубликована наша книга «Прорыв. Единственный путь развития бизнеса». Это бизнес-роман о производственном предприятии, столкнувшимся с «потолком» в своем развитии. Для прорыва в развитии руководству и персоналу приходится преодолеть собственные, выстраданные на опыте, но устаревшие убеждения. Читателю предлагается пройти через этот прорыв вместе с героями. Вы увидите трудности такой трансформации, осознаете природу сопротивления изменениям и реальный путь к таким изменениям.
Подпишись на наш Telegram-канал и получи книгу в подарок!
Telegram
VKontakte