5 неприятных истин о маркетинге

Не пропустите! Новый мастер-класс: «Разработка предложения ценности, обеспечивающего конкурентное преимущество без скидок и демпинга»

5 неприятных истин о маркетинге

Мне нравятся маркетологи. Они обычно оптимистичны, добросовестны и любопытны. Они, как правило, в восторге от своей работы, продукции и компании. И они играют важную роль в успехе любой организации.

Но есть некоторые факты о современном маркетинге, которые маркетологи предпочитают держать при себе:

1. Мы не имеем ни малейшего представления, как продавать

Мы хорошо выполняем две своих самых важных задачи:

1. мы знаем, где искать наших потенциальных клиентов;

2. мы предоставляем отделу продаж инструменты, которые облегчают продажи.

Тем не менее, многие из нас никогда не пытались продать что-нибудь лично. Так что мы гадаем на кофейной гуще, пока не получим достаточно данных от отдела продаж, чтобы понять, что работает, а что нет.

2. Мы предпочитаем говорить, а не слушать

Мы считаем, что в нашу работу также входит предоставление нужной информации в нужное время, либо через исходящий маркетинг (реклама, выставки, связи с общественностью, брендинг и социальные сети), либо через входящий маркетинг (создание контента сайта, официальные пресс-релизы, блоги, и т. д.). Мы действительно хороши в распространении информации, а вот в прослушивании клиентов — не так, чтобы очень.

3. Всем заправляют инженеры

Когда дело доходит до драки за наши маркетинговые проекты, скорее всего мы согласимся с требованиями инженерной группы, а не пробьем предложения, поступившие от команды продаж. Есть две причины: 1) команда инженеров находится в нашем здании, и 2) давайте смотреть правде в глаза, у них больше политического влияния.

4. Многие из нас в постоянной панике

Маркетинг меняется так быстро и столь кардинально, что мы часто чувствуем себя брошенными на произвол судьбы. Лишь меняясь так же быстро, мы можем удержаться на плаву. Те из нас, кому за 30, думают, что остальные — инопланетяне, говорящие на иностранном языке. Мы по-прежнему боремся с Instagram и Pinterest, поэтому, пожалуйста, ничего не говорите нам о Snapchat и Vine.

5. Лучше бы мы не могли измерять

Учитывая все обстоятельства, многие из нас давно скучают по старым добрым временам, когда маркетинг означал грандиозные бюджеты, трансляции телерекламы и глянцевые журналы. Все эти новые маркетинговые технологии замечательны и полезны, они дают нам все эти точные данные. Но если бы мы хотели работу, где все наши действия измеряются, мы пошли бы в продажи или в бухучет.

Пожалуйста, не думайте, что все это относится к каждому маркетологу в каждой компании. Тем не менее, их, вероятно, намного больше, чем вы думаете.

Автор Джеффри Джеймс (Jeoffrey James)

Источник inc.com


Подпишитесь на наши уникальные статьи по управлению бизнесом!

Журнал "Управляй будущим"
Я принимаю условия пользовательского соглашения на обработку моих данных