Бизнес-процессы — основа эффективного управления предприятием
Бизнес-процесс (процесс) — это совокупная последовательность действий по преобразованию ресурсов, полученных на входе, в конечный продукт, имеющий ценность для потребителя, на выходе.
Публикации
Работа с персоналом в компании Red Hat
Предлагаем вашему вниманию интервью с Джимом Уайтхерстом, президентом и исполнительным директором Red Hat (поставщик Linux и других открытых продуктов), опубликованное в газете «Нью-Йорк Таймс». Это очень интересный руководитель с нестандартным подходом к работе с персоналом и вовлечению сотрудников.
10 советов по обучению сотрудников
Мы не устаем повторять, что у каждой компании в каждый момент времени имеется всего одно серьезное ограничение, которое не позволяет ей развиваться. Всегда нужно начинать именно с нахождения этого ограничения. Иначе силы и средства могут быть потрачены впустую.
Давайте мыслить глобально (лекция Э. Голдратта)
В этой видеолекции доктор Э. Голдратт на конкретном примере рынка потребительской электроники США в кризисном 2008 году объясняет, что значит «мыслить глобально», почему это необходимо и какие негативные последствия для бизнеса может иметь принятие решения, не основанного на глобальном мышлении.
Готовы ли вы к вступлению в ВТО?
Летом 2012 года Госдума должна ратифицировать соглашение с Всемирной Торговой Организацией (ВТО), завершив 18-летний марафон по вступлению России в ВТО. И с 1 января 2013 года Россия начнет жить по правилам ВТО.
Адаптация персонала — свой среди своих
Адаптация персонала является одним из звеньев в управлении персоналом. Адаптация распространяется не только на новичков, но и на «старых» сотрудников, переведенных на новую должность внутри компании.
Наставничество как часть системы развития персонала
Кадровый «голод» — постоянная головная боль любого менеджера по персоналу. Качество подготовки выпускников средне-специальных и высших учебных заведений уже давно не соответствует уровню развития технологий.
Поиск корневого конфликта в современных образовательной и инновационной системах
В рамках данной статьи мы попытаемся обнаружить так называемый Корневой конфликт, присущий сферам образования и инноваций.
Телефонные звонки: 12 советов для удачных продаж
Холодные звонки наиболее часто используемый инструмент в продажах. Как извлечь максимальную пользу из каждого телефонного звонка? Для этого надо знать возможности и препятствия, которые свойственны холодным звонкам.
12 шагов к достижению успеха в «холодных звонках»
Большинство работников отделов продаж негативно относятся к необходимости холодных звонков. Но именно эта практика является наиболее необходимой к применению, на регулярной основе. Основная причина, по которой специалисты в области продаж не достигают больших успехов на этом необходимом поприще – их самооправдание, основанное на необходимости выполнять другие вещи.